尤其在今年,，興業(yè)銀行多次組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)線上課程學(xué)習(xí)活動(dòng),，要求行內(nèi)員工通過手機(jī)APP自主學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，該行總行更是采用“直播”方式生動(dòng)為全行各業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行消...

　　吳惠卿介紹,，目前正規(guī)的官方售后人員一般是經(jīng)過專門培訓(xùn)的,，用的配件也多數(shù)是原廠配件，維修效果好,，同時(shí)會(huì)有相應(yīng)的維修記錄,，如果消費(fèi)者覺得上當(dāng)受騙，可以查詢維修記錄,，進(jìn)行維權(quán),。

我愛我家“相寓”副總經(jīng)理張多表示,，雖然這是一筆貸款,，但我愛我家“相寓”將租房和貸款兩種合同做了區(qū)分，租房合同上絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)貸款信息,。

經(jīng)調(diào)查,，從2017年1月開始,，該商家在汽車銷售過程中，只要客戶選擇向上海某汽車金融有限責(zé)任公司辦理貸款的,，商家便要求貸款客戶必須購買行車記錄儀,，按照每臺(tái)行車記錄儀購進(jìn)價(jià)1250元計(jì)算，加...

貸款買車時(shí),，被強(qiáng)制要求購買1880元的行車記錄儀,。近日，市工商局查辦一起侵害消費(fèi)者權(quán)益案,，執(zhí)法人員責(zé)令寧德某汽車銷售服務(wù)有限公司改正違法行為,，依法沒收違法所得30652元，并予以罰款10728...

“降速門”引發(fā)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查,，消費(fèi)者則發(fā)起了集體訴訟,。若干年前，蘋果iPhone 4手機(jī)出現(xiàn)了“天線門”事件,，影響手機(jī)用戶進(jìn)行通信,，蘋果一共遭到了20多宗消費(fèi)者訴訟，并且最終向消費(fèi)者賠付...

據(jù)分析,，進(jìn)口關(guān)稅的調(diào)整對(duì)二季度進(jìn)口車及豪華車市場(chǎng)影響較大,，部分消費(fèi)者在7月1日進(jìn)口汽車關(guān)稅正式下調(diào)之前選擇持幣觀望，因此積累的二季度消費(fèi)需求在7月份釋放,，促使7月份汽車銷量高于預(yù)期,。...

來自成都市消協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，2018年1月至5月,，僅通過消費(fèi)維權(quán)新媒體平臺(tái),，就接到裝修咨詢200多人次,，其中投訴26件,，涉及17家裝修公司，其中“跑路”的蘋果裝飾,、覓糖裝飾和泥巴公社裝飾三家公...

消費(fèi)體驗(yàn)人員對(duì)商場(chǎng)正在銷售的食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,，并查閱了部分商品的進(jìn)銷貨臺(tái)賬、索票索證情況,，就消費(fèi)者關(guān)心的進(jìn)貨渠道,、存放條件、質(zhì)量抽檢,、過期食品的處理等問題進(jìn)行提問,。

7月13日，記者從市工商局獲悉,，第二季度全市12315投訴舉報(bào)信息系統(tǒng)接到各類訴求6026件;其中受理消費(fèi)者投訴454件,，已辦結(jié)388件，辦結(jié)率為85.46%，未辦結(jié)案件均在辦理期限內(nèi),，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)...