壽寧:“一窗通辦”水電氣網(wǎng),,群眾省時省力更省心
“太方便了,沒想到在辦理供電業(yè)務的同時,,水,、燃氣和廣電業(yè)務也可以一起辦理,真是省時又省力,!”3月8日,,在壽寧縣行政服務中心綜合窗口辦理業(yè)務的李女士開心地說道。
“按照以往辦理水電氣網(wǎng)業(yè)務的流程,,群眾需前往供水,、供電、燃氣,、廣電四家公共服務單位的營業(yè)窗口分別辦理,,重復提交申辦材料,,給客戶帶來諸多不便,,影響客戶的獲得感?!眹W(wǎng)壽寧縣供電公司相關負責人介紹,,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,該公司與縣行政服務中心,、相關公共服務單位探索推出水,、電、氣,、網(wǎng)“一窗通辦”的便民服務新模式,。
該模式的服務流程可以概括為“一窗受理、一表申請,、一次踏勘,、一次辦結”,客戶可選擇在政務服務中心供水、供電,、供氣,、廣電綜合窗口或通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”app,根據(jù)需求提交一份《水電氣網(wǎng)業(yè)務聯(lián)合辦理申請表》和相關資料,。而后各公共服務單位將派出相關人員全程跟進項目報裝情況,,聯(lián)合組織勘察工作,擬定方案,,并在規(guī)定時限內完成相應的報裝工作,,一次性解決客戶公共基礎業(yè)務辦理需求,切實推動“最多跑一次”改革向公共服務領域的落地延伸,,杜絕客戶“重復跑”“往返跑”,,讓客戶更省心。
來源:閩東日報·新寧德客戶端記者 林珺 通訊員 李騰飛
編輯:林宇煌
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