城市“天眼”——數(shù)字城管可以實(shí)時對城市狀況進(jìn)行精準(zhǔn)識別并警報反饋,。今年6月以來,，福鼎市城市管理局借助“數(shù)字城管”，持續(xù)開展非法小廣告電話集中整治行動,，限期整改處罰,，這也是該市首次對非法小廣告電話實(shí)施強(qiáng)制停機(jī)，破解城市“牛皮癬”問題,。截至目前,，共收集到16個非法廣告電話（10個為外地號碼），給予罰款 4個,， 停機(jī)2個,。

“數(shù)字城管”又稱數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，“數(shù)字城管”是采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件,、事件管理法相結(jié)合的方式,，運(yùn)用整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，創(chuàng)新信息實(shí)時采集傳輸?shù)氖侄?，再造城市管理流程,，從而?shí)現(xiàn)精確、敏捷,、高效,、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式,。

“城市管理涉及的事件種類繁雜,，只依靠有限執(zhí)法人員的巡查，很難及時處置,?！备６κ袛?shù)字城管指揮中心負(fù)責(zé)人林元慈說。據(jù)了解,，該局積極發(fā)揮“數(shù)字城管”平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)作用,，由網(wǎng)格員分布福鼎城區(qū)定期檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題以圖文形式迅速上傳“數(shù)字城管”平臺。同時,，運(yùn)用監(jiān)控識別、無人機(jī)巡邏,、微信公眾號便民服務(wù)等技術(shù)手段,，對占道經(jīng)營、窨井蓋維護(hù),、建筑垃圾傾倒,、違規(guī)戶外廣告等進(jìn)行常態(tài)化管理并快速解決問題。實(shí)現(xiàn)城市管理移動化辦公,，倒逼管理部門提高處置效率,。

“‘?dāng)?shù)字城管’帶動我們由被動管理向常態(tài)化主動管理轉(zhuǎn)變?！绷衷日f,，據(jù)初步統(tǒng)計，自2019年成立福鼎市數(shù)字城管指揮中心以來,，共立案5萬多件,，結(jié)案率達(dá)85%以上。

此外,，福鼎市數(shù)字城管指揮中心還積極探索,，多部門信息共享、協(xié)同工作,，建立科學(xué),、高效的工作機(jī)制，構(gòu)建滿足多部門多層次的統(tǒng)一綜合數(shù)字城管平臺,，可以進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理機(jī)制,，整合城市管理資源，確保城市管理問題得到及時發(fā)現(xiàn)和快速處置,，有效避免城市管理職能部門相互扯皮推諉,，進(jìn)一步提高城市管理效率，顯著改善市容市貌,，全面提升城市形象,。

“智慧城管”運(yùn)行正是福鼎市大力推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)的縮影。近年來,，福鼎創(chuàng)新運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”技術(shù),，不斷推動城市管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,，讓各類城市問題發(fā)現(xiàn)更早,、監(jiān)管效率更高,、居民享受服務(wù)更多。

一直以來,，福鼎城區(qū)存在停車難和車輛“霸位”等問題,。如何更好提高停車位的使用效率？今年,，福鼎計劃新增在建和使用20個智慧停車場,，新增1000個停車位，并規(guī)劃建設(shè)路面智能停車位5000個,。截至目前,，已完成路面智能停車位建設(shè)1300多個，投入使用900多個,。

智慧停車場又稱無人值守停車場,，通過全程電子監(jiān)控停車動態(tài)，智能管控所有智能停車場內(nèi)停車位的空余狀態(tài),，并收集分析車輛信息,、訂單、收入等數(shù)據(jù),。從外地回來的車主陳鋒通過“福鼎城區(qū)智慧停車”小程序,，查詢到距離最近的福鼎汽車南站東側(cè)智慧停車場有空余車位，充值后即可隨停隨走,，自動繳費(fèi),。

此外，福鼎“智慧停車”還投保了車位險,，保障車輛安全停放,。福鼎智慧停車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人林林表示，“智慧停車”極大降低人工成本,，讓停車更加智能,、便捷、安全,。

福鼎日產(chǎn)日清生活垃圾達(dá)270噸至280噸,。而當(dāng)前環(huán)衛(wèi)人員幾乎為老弱人群，效率低,，如何破解,？除了引入“數(shù)字城管”和“智慧停車”，今年,，福鼎市還啟用了“智慧環(huán)衛(wèi)”,。

福鼎環(huán)衛(wèi)辦負(fù)責(zé)人陳銀玲介紹，今年1月,，福鼎市環(huán)衛(wèi)辦正式啟用“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺,，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)車輛,、環(huán)衛(wèi)人員、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的精準(zhǔn)定位,，提高了作業(yè)派遣,、任務(wù)調(diào)度、監(jiān)督檢查,、應(yīng)急指揮等環(huán)衛(wèi)管理工作的效率和質(zhì)量,。

同時，福鼎加大投入機(jī)掃車,、保潔車,、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等各類先進(jìn)機(jī)械設(shè)備,，提升機(jī)械化作業(yè)水平,，通過“機(jī)器換人”， 并納入“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺實(shí)行統(tǒng)一管理,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率提升40%以上,。

此外，福鼎每天有大量志愿者走街串巷,，開展志愿服務(wù)助力創(chuàng)城,。志愿匯APP可對志愿服務(wù)實(shí)施智能化管理，提供志愿者注冊,、公益組織入駐,、參與志愿者活動、實(shí)時記錄志愿時長等服務(wù),。福鼎借助志愿匯APP推出服務(wù)清單,，讓志愿者在線自主選擇，在有效時限內(nèi)完成簽到,、確認(rèn)和核實(shí),，在志愿匯APP內(nèi)生成服務(wù)時長，實(shí)現(xiàn)“線上報名,、線下服務(wù)”一站式管理,。

來源：閩東日報記者 陳容 通訊員 廖詩雄

編輯：陳娥

審核：陳淑琴 林珺