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樂視活動食言 陷“手機(jī)兌換門”?(2)

承諾春節(jié)期間連續(xù)“簽到,、打卡”16天換樂視超級手機(jī)

2016-03-24 16:44 來源:寧德網(wǎng)

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◆煩惱  

美麗陷阱還是涉嫌欺詐?

“我對這次活動是很認(rèn)真的,,因我剛好手機(jī)壞了,,需要這么一部手機(jī),所以對這次活動充滿了期待,。”周生說,,所以,,自己每次簽到打卡都十分認(rèn)真,有時怕次日忘記,,大都在當(dāng)天睡前,,堅持到凌晨以后,上網(wǎng)登錄進(jìn)行簽到打卡,,確認(rèn)成功后才能睡著,。而白天醒來,第一件事情就是想到簽到打卡,,所以不論凌晨有沒有簽到打卡,,都一律補(bǔ)充再簽到打卡一兩次。“所以我每天簽到打卡都在兩三次左右,,確保百分百成功,,一次不落。”周生說,。而他兩次撥打樂視客服電話查詢和登錄官網(wǎng)查看樂米獎勵,,都確認(rèn)了他確實(shí)已經(jīng)連續(xù)簽到打卡16天,獲得了兌換樂視超級手機(jī)一部的資格,。而后根據(jù)公告及咨詢客服,,就只待2月25日的“樂米集市”開放并兌換了。

“整整一個春節(jié)呀,,正是多么可貴的時光,,天天打卡簽到,我還在農(nóng)村老家多有不便,,你可以想象,,我及眾多樂迷為此付出了多少時間和精力?”周生感嘆道,。然后,,在兌換當(dāng)天,周生依照此前咨詢客服的指導(dǎo),,提前一個小時開始登錄“樂迷社區(qū)”進(jìn)行兌換活動,,但卻怎么也登錄不上去。每次打開收藏的“樂米集市”網(wǎng)址,,并以多種不同方式嘗試登錄后,,都只能看到一個“網(wǎng)絡(luò)出錯”的頁面。在多次嘗試登錄兌換失敗后,,周生通過樂視官方客服電話10109000咨詢,,得到答復(fù):“2月18日由于系統(tǒng)bug出現(xiàn)的簽到歸零以及25日樂米集市服務(wù)器遭到惡意攻擊導(dǎo)致的崩潰”,但經(jīng)過修復(fù),“之前由于系統(tǒng)bug造成的簽到記錄并未丟失,,已經(jīng)逐步恢復(fù)”。樂視客服方請周生在當(dāng)日16時以后再作嘗試,,并肯定地告知,,這個兌換活動始終是有效的。

1月25日,,周生于16時過后不久,,多次嘗試登錄都失敗,但最后還是成功登錄,。上面顯示出了周生獲得的11700多個樂米獎勵及樂米集市,。但除了紅棗、路由器,、充電寶等不多的兌換和搶兌部分,,并沒有看到有關(guān)樂視超級手機(jī)的兌換入口。只有在與活動相近的“搶兌”部分,,看到展示了一款樂視max手機(jī)的搶兌網(wǎng)頁,。其顯示,搶兌該部手機(jī),,需要11499個樂米兌換,,也只有這部分,才足夠用所贈樂米進(jìn)行“搶兌”,。周生嘗試進(jìn)行樂米“搶兌”,,然而,其上顯示“100臺樂視max手機(jī)”已被搶兌完畢,,下面顯示的“可搶兌”手機(jī)數(shù)量為“零”,。

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