5月12日,，《人民日報》社會版刊發(fā)評論《精細管理,，讓群眾更方便》,，點贊福建省寧德市改造老舊公廁,，建立環(huán)境整潔,、設(shè)施完善,、功能多樣的城市驛站,，并通過繡花般的細心,、耐心、巧心,，不斷提高城市管理水平,。

精細管理，讓群眾更方便

本報記者 劉曉宇

《 人民日報 》（ 2023年05月12日 第 14 版）

通過繡花般的細心,、耐心,、巧心，不斷提高城市管理水平

在城市公園的綠樹掩映中,，一座座中式庭院風(fēng)格設(shè)計的建筑,，成為福建省寧德市市民“網(wǎng)紅打卡點”。這些由老舊公廁改造而成的城市驛站,，因其環(huán)境整潔,、設(shè)施完善、功能多樣,，為群眾帶來便利,。

雖是“小空間”，卻能提供“大方便”,。除男女衛(wèi)生間,、無障礙設(shè)施和母嬰室等滿足群眾基本需求外，驛站還配備了沙發(fā),、飲水機,、手機充電點、電視機和覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)的多功能休息室,，最大限度為民服務(wù),。為強化日常維護，當?shù)爻鞘泄芾聿块T還對中心城區(qū)驛站實行“一站一干部”制度,，進行日常監(jiān)督,，聯(lián)系方式上墻，落實管理責(zé)任,，響應(yīng)群眾訴求,。

在公共設(shè)施建設(shè)中,，要以滿足群眾需求為出發(fā)點和立足點。就以建設(shè)城市驛站來說,，要處處為群眾考慮,。在前期規(guī)劃中，針對區(qū)域人群特點,，精細化選點,。在設(shè)計和改造中，新建小區(qū)年輕人較多,，驛站中母嬰室等設(shè)施就應(yīng)再豐富一些；老舊小區(qū)老年人不少,，驛站中的休息空間就要再完善一些,。在建成運營后，要方便大家使用,，可以開發(fā)微信小程序等數(shù)字化手段,，通過地圖定位自動顯示周邊驛站，市民點擊圖標即可前往……只有把工作做優(yōu)做細,，才是真正踐行“以人民為中心”的城市治理理念,，才能獲得廣大群眾的點贊。

近年來,，像多功能城市驛站這樣的民生設(shè)施,、民心工程越來越多。老舊小區(qū)改造注重補齊設(shè)施短板,、滿足多樣需求,，居民生活環(huán)境得到改善；數(shù)字化轉(zhuǎn)型扎實推進,，“一網(wǎng)通辦”讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓居民少跑腿；喚醒家門口沉睡空間,，建設(shè)“口袋公園”,、休憩座椅……這些無不傳遞著城市對居民的尊重和暖意。

城市關(guān)愛市民,，市民就會熱愛城市,。更整潔的環(huán)境、更完善的設(shè)施,、更便捷的服務(wù),，會增加市民內(nèi)心的認同感，提升日常行為的文明度,。在城市驛站中,，筆者就聽到有市民這樣感慨：“在這么整潔的地方,，怎么好意思有不文明行為？”城市“硬環(huán)境”的顯著優(yōu)化,，無形中促使市民文明素養(yǎng)“軟實力”的增強,。

城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細，通過繡花般的細心,、耐心,、巧心，不斷提高城市管理水平,。只有在提升精細度上下足功夫,，才能為市民提供更快捷與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家的生活更舒適,、更舒心,。

來源：人民日報

編輯：陳娥

審核：劉寧芬  林珺