“現(xiàn)在下黨就能補辦駕駛證,，真是方便,！”日前，下黨派出所民警到下黨村開展走訪工作時,，獲悉群眾王某遺失了駕駛證,。民警當即結(jié)合開展了“一站式”服務(wù)窗口的宣傳工作，并將王某帶至下黨派出所“一站式”窗口進行業(yè)務(wù)辦理,，并在自助辦理機上進行了操作,，不到2分鐘就辦好了，讓王某直呼“便捷”,。

沈某的妻子,、兒女的戶口在浙江，一直忙于做生意的夫妻倆將這件“小事”拋在腦后,。等到開學季臨近,，才發(fā)現(xiàn)異地戶口的不方便。下黨派出所戶籍民警胡澤霖得知這一情況后,，熱心為沈某夫妻倆介紹了跨省通辦遷移戶口業(yè)務(wù),，并快速收集業(yè)務(wù)材料順利為沈某妻子、兒女遷移了戶口,?！艾F(xiàn)在遷戶口都不需要我們自己兩頭跑了，真是幫了我一個大忙！”

下黨派出所堅定扛起“全國楓橋式公安派出所”的使命擔當,，始終堅持民意導向,，通過科技支撐，將原有“最多跑一次”升級為“掌上辦為主,、自助辦為輔,、一窗辦兜底”，讓群眾切實享受到了“數(shù)字服務(wù)”帶來的便利,。

下黨派出所把學習宣傳貫徹黨的二十大精神貫穿工作始終,，窗口服務(wù)以“紅色驛站”為特色、以“為人服務(wù)”為中心,，善解人民難題,，激發(fā)為民服務(wù)熱情。下黨派出所“一站式”綜合服務(wù)窗口再次升級投入使用,，地址位于下黨新區(qū)110號,。

該窗口匯集治安、出入境,、車駕管等120項業(yè)務(wù),，分別配備了自助業(yè)務(wù)一體機。

辦證流程,、收費標準,、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話,、相關(guān)事宜二維碼等內(nèi)容一律上墻公示,，增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施，并配備引導員,，主動了解群眾辦事需求,，全力做好政策講解、流程引導等工作,，著力打造干凈有序,、明亮溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。

下黨派出所搬遷新址后,，“一站式”服務(wù)窗口大廳里一排新設(shè)備尤為亮眼,，使用頻率較高的“e政務(wù)”便民服務(wù)一體機、車駕管綜合業(yè)務(wù)自助服務(wù)機,，囊括公安,、人社、住建,、稅務(wù),、民政等各單位上百項關(guān)聯(lián)服務(wù)，鮮明標注業(yè)務(wù)操作流程，方便群眾操作使用,。以戶口簿,、護照、駕駛證換領(lǐng)三個事項為例,，原本需要分別去辦證中心,、出入境、車管所三地辦理,，而如今,，老百姓“只進一扇門、事項全辦結(jié)”,。

下黨派出所結(jié)合“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“一件事”套餐服務(wù)等重點創(chuàng)新業(yè)務(wù),，組織人員到各警種部門由業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場授課，對窗口工作人員開展綜合業(yè)務(wù)培訓,。

目前,，這些窗口已在下黨落地生根，為群眾提供面對面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，轄區(qū)群眾紛紛直呼“真的太省事了,！”