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東僑稅務(wù):用“智慧稅務(wù)”為納稅人繳費(fèi)人減負(fù)增效

2023-03-02 16:17 來源:中新網(wǎng),、東僑新視界,、東僑稅務(wù)局

東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)“深學(xué)爭優(yōu),、敢為爭先,、實(shí)干爭效”行動(dòng),以智慧稅務(wù)建設(shè)為落腳點(diǎn),結(jié)合今年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)“辦好惠民事服務(wù)現(xiàn)代化”的主題,,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,推動(dòng)辦稅成本不斷降低,,努力為納稅人繳費(fèi)人創(chuàng)造體驗(yàn)更好,、滿意度更高、獲得感更強(qiáng)的服務(wù)模式,,讓便民辦稅的“暖心春風(fēng)”推動(dòng)營商環(huán)境不斷優(yōu)化,。


創(chuàng)新模式

辦稅成本越來越低



“東僑稅務(wù)智慧自助云廳為我們及周邊企業(yè)日常辦稅繳費(fèi)提供了極大的便利,,真正讓我們‘少跑路’,,節(jié)約了辦稅繳費(fèi)成本,切實(shí)感受到東僑稅務(wù)局便民辦稅實(shí)實(shí)在在的舉措,?!睂幍聲r(shí)代新能源科技股份有限公司財(cái)務(wù)部財(cái)稅合規(guī)組(國內(nèi))負(fù)責(zé)人徐艷玲表示。



作為全省首個(gè)建成運(yùn)行的普及型云廳,,東僑稅務(wù)智慧自助云廳自2021年建設(shè)以來,,集成智能導(dǎo)稅、同屏幫辦,、智能享惠,、云自助辦稅、云網(wǎng)上辦稅,、八閩辦稅碼,、稅務(wù)Ukey自助申領(lǐng)、遠(yuǎn)程柜臺(tái),、電子登記簿,、立式觸摸屏自助體驗(yàn)等一系列“非接觸式”創(chuàng)新服務(wù)舉措,為東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)漳灣片區(qū)的新能源產(chǎn)業(yè)鏈等納稅人繳費(fèi)人提供了更為高效便捷的服務(wù),,有效節(jié)約辦稅繳費(fèi)成本,。據(jù)統(tǒng)計(jì),納稅人繳費(fèi)人通過智慧云廳自助共計(jì)辦理5539筆業(yè)務(wù),,服務(wù)企業(yè)1799戶次,。


精細(xì)服務(wù)

辦稅體驗(yàn)越來越好




“這些年來,越來越能感受到稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,、簡化辦稅流程,,今天的這種‘走流程’的體驗(yàn)形式,更是將‘非接觸式’辦稅的高效便捷集中展現(xiàn)在我的眼前,,現(xiàn)在的辦稅方式真是日新月異啊,。”涉稅機(jī)構(gòu)服務(wù)人員陳舜芬對稅務(wù)部門的辦稅流程智能化,,涉稅服務(wù)個(gè)性化表示稱贊,。



近年來,,東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局充分運(yùn)用線上平臺(tái)、線下體驗(yàn),,通過推廣網(wǎng)上納稅人學(xué)堂“學(xué)稅定制”,、建立“稅悅工作室”和辦稅服務(wù)“走流程”等形式,開展互動(dòng)式政策宣傳輔導(dǎo)和辦稅繳費(fèi)問題咨詢解答,,在講解最新稅收優(yōu)惠政策的同時(shí),,收集納稅人繳費(fèi)人的意見建議,不斷完善辦稅繳費(fèi)服務(wù),,提升辦稅體驗(yàn)感,。


精準(zhǔn)宣傳

辦稅難題越來越少



東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局充分應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”手段,在認(rèn)真分析宣傳對象,、宣傳內(nèi)容,、宣傳渠道特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對性提升宣傳實(shí)效,。對寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行線上點(diǎn)對點(diǎn),、線下面對面的稅費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo);通過短信推送增值稅留抵退稅及個(gè)人所得稅年度匯算等信息6萬余條,,針對轄區(qū)內(nèi)4352戶相關(guān)小規(guī)模納稅人廣泛開展政策宣傳,;扎實(shí)開展納稅人走訪工作,依托問需求,、聽建議,,有針對性地宣傳稅收優(yōu)惠政策,并通過征納互動(dòng)平臺(tái)收集企業(yè)遇到的難點(diǎn),、困點(diǎn),,逐戶輔導(dǎo)解決。


東僑稅務(wù)局工作人員走訪納稅人


東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黨工委委員,、管委會(huì)副主任鄭家濱表示:“近年來,,東僑稅務(wù)局在‘智慧稅務(wù)’、納稅服務(wù),、宣傳輔導(dǎo)等方面亮點(diǎn)多,、舉措實(shí)。積極開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng),,服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾成效明顯,為提升營商環(huán)境作出突出貢獻(xiàn),。望繼續(xù)保持良好勢頭,,為東僑高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。”


東僑稅務(wù)局工作人員走訪納稅人


下一步,,東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)推動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)”行動(dòng)各項(xiàng)措施落地見效,,充分發(fā)揮稅收職能作用,為東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)“稅力量”,。

來源:中新網(wǎng),、東僑新視界、東僑稅務(wù)局

編輯:林宇煌

審核:劉寧芬 周邦在

責(zé)任編輯:林宇煌

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