人民日報| “線上關懷+線下響應” 寧德東僑居家養(yǎng)老暖心服務“不打烊”
人民日報客戶端福建頻道
疫情期間,,老年人作為新冠肺炎易感人群,,他們所聚集的養(yǎng)老機構,、社區(qū)日間照料中心是疫情防控的重點場所,。福建寧德東僑經濟技術開發(fā)區(qū)湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心根據(jù)上級部門要求,,已于3月16日起暫停集中式服務和聚集性活動,。
照料中心的暫停并不意味著服務的暫停,,為保障好社區(qū)內年老體弱,、行動不便,、孤寡、獨居,、空巢長者等特殊群體的日常生活,,連日來,東僑湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心結合實際,,針對性開展上門居家養(yǎng)老服務工作,,以保障疫情期間特殊長者的生活所需。
3月18日上午,,東僑湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心工作人員林雀萍和她的同事們整理好血壓計,、理發(fā)器等物品,在做好衛(wèi)生防護工作之后,,來到了楊躍玲家里走訪,。
“太麻煩你們了,我們不能出門,,你們這來回跑,,實在很辛苦!”楊躍玲拍了拍正在給她測量血壓的工作人員說道,。楊躍玲行動不便,,父母也已經90歲高齡。社區(qū)照料中心暫停開放后,,林雀萍和同事們記掛她的生活,,上門為他們測量血壓,并了解他們的生活需求,。
湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心暫停開放后,,照料中心房間空空如也,老人們茶余飯后的談笑聲變成了工作人員的清掃消毒聲,。“平日里,,照料中心都是叔叔阿姨們的歡聲笑語,熱鬧得很,,一下子這么安靜,,我還不太習慣。”湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心負責人林雀萍說道,。“往常上午這個時間,,王阿姨就會準時來照料中心找我,,也不知道她自己一個人在家能不能行。”說著,,她便和幾個工作人員重新整理好物品,,去到了王阿姨家。
80歲的王玉蓮老人,,獨自居住,,子女常年不在身邊,工作人員上門后,,細心地發(fā)現(xiàn)老人頭發(fā)很長時間沒有修剪,,就貼心地給她剪了一個新發(fā)型,陪她聊天解悶,,打掃家里的衛(wèi)生等等,。
“疫情期間,我頭發(fā)長了,,都不敢出去剪,,還好小林你們來了。”說起湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心的服務,,王玉蓮更是贊不絕口,,豎起了大拇指。
據(jù)了解,,湖濱社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心登記在冊的老年人共170多名,,為了在疫情期間也能夠保障他們的生活需求,照料中心建立了“線上每日關懷長者+線下及時響應需求”的工作方式,,工作人員每天通過電話,、微信等形式,與老人溝通聯(lián)系,,主動了解他們的身體狀況及生活需求,,幫助解決他們的問題和困難。同時,,也會及時將最新的疫情防控資訊告知老人,,引導他們少外出、少串門,、不聚集,、不扎堆、戴口罩,、勤消毒,。
來源:人民日報客戶端福建頻道
責任編輯:劉寧芬