作為寧德中心城市核心區(qū)的東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有社區(qū)10個、居民住宅小區(qū)84個,，常住人口約16萬人,。“我們創(chuàng)新探索‘1+3+N’近鄰黨建引領(lǐng)小區(qū)治理機制,，1是小區(qū)黨支部,，3是業(yè)委會,、業(yè)主監(jiān)事會,、物業(yè)，N是各類組織,，提高服務(wù)和解決問題能力,，不斷提升居民獲得感、幸福感和安全感,，努力打造鄰里一家親的溫馨家園,。”東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨工委書記周祥祺說。

東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)湖濱社區(qū)的上東曼哈頓小區(qū),，剛?cè)胱r,，內(nèi)部車位管理混亂，車輛停放無序,，居民與物業(yè)矛盾不斷,，小區(qū)事務(wù)無人牽頭，居民訴求無處反映,。

困難在哪里,，黨員就在哪里。居住在小區(qū)里的黨員張茂怡,、余深江等主動亮身份,，在開發(fā)區(qū)黨工委組織部和湖濱社區(qū)黨支部指導(dǎo)下，上東曼哈頓小區(qū)成立兼合式黨支部,，小區(qū)治理自此有了“主心骨”,。一年多來，小區(qū)終于扭轉(zhuǎn)了事無人管的局面,，居住環(huán)境質(zhì)量得以提高,，居民群眾的滿意度不斷提升,。

東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)通過摸排和在職黨員報到亮身份，精準掌握每個小區(qū)黨員基本情況,，針對不同小區(qū)類型和黨員分布情況,，采取單獨或聯(lián)合組建的方式，成立小區(qū)黨支部60個,、樓棟黨小組182個,，黨組織覆蓋率達90.4%。同時,，下派48名社區(qū)黨員干部兼任小區(qū)（網(wǎng)格）黨建聯(lián)絡(luò)員或小區(qū)秘書,，實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。

東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)整合各級資金225萬元,，盤活小區(qū)公建場地資源,，通過財政撥補新建，依托社區(qū)黨群活動服務(wù)中心,、綜合文化服務(wù)中心,、小區(qū)業(yè)委會辦公場所等，建成小區(qū)“紅色驛站”23個,。注重配備學習,、交流、議事,、活動等功能,，實行人員輪流值班，打造小區(qū)黨支部,、業(yè)委會,、監(jiān)事會和居民群眾共享的鄰里之家。

目前,，在小區(qū)黨支部引領(lǐng)下,，東僑全區(qū)新成立或改選業(yè)委會15個，有5名小區(qū)黨支部書記兼任業(yè)委會主任,，有效提高小區(qū)自治能力,。

小區(qū)治理走上軌道，居民服務(wù)也要同步推進,。東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)聚焦居民服務(wù)訴求,，暢通訴求渠道。依托“智慧社區(qū)”微信小程序,，實現(xiàn)訴求實時上報,、實時分析、實時處置,。

同時,，堅持常態(tài)化線下訪民情,，通過召開民情懇談會、走百樓訪千戶,、設(shè)置征求意見箱等,，收集社情民意，及時化解群眾煩心事,。比如,，在湖濱社區(qū)，各小區(qū)利用“智慧社區(qū)”收集隨手拍信息761條,、微心愿117條,，90%以上信息得到第一時間處理和反饋。

東僑各小區(qū)還先后組建志愿服務(wù)隊60支,，注重引導(dǎo)小區(qū)黨代表,、機關(guān)干部、老黨員等發(fā)揮所長,，廣泛參與志愿服務(wù),；全面推行在小區(qū)“紅色驛站”設(shè)立志愿服務(wù)站做法，定期舉辦志愿服務(wù)活動,，實行“居民點單,、黨支部派單,、黨員接單”三單制志愿服務(wù)模式,。

“如今，小區(qū)的服務(wù)越來越方便,，我們這些老年人,，每月都有免費理發(fā)、愛心修腳,、檢查身體,，現(xiàn)在大家的日子越過越好啦。”年逾古稀的小區(qū)居民劉大爺高興地說,。（福建日報記者 單志強 朱子微）