榕多家快捷酒店隨意進(jìn)入客房無人問 白天無保安
4月6日,,八一七北路一家快捷連鎖酒店,可隨意進(jìn)入客房樓層
4月6日,八一七北路一家快捷連鎖酒店,,剛退房的房間房門大開,,里面卻沒人
4月6日,,八一七北路速8酒店,,送餐員可直接前往客房送餐
東南快報(bào) 北京望京和頤酒店(望京798店)女房客被陌生男子強(qiáng)行拖拽事件,引爆了朋友圈,。
在到處是監(jiān)控?cái)z像頭的品牌快捷酒店過道,,女房客遭遇暴力拖拽深陷危險(xiǎn)時(shí),居然沒有任何安保人員或酒店管理人員出來制止。此事引發(fā)了社會各界對快捷連鎖酒店安全問題的極大關(guān)注,。
身在福州,,這個(gè)城市里的各大快捷連鎖酒店的安全管理如何?是否也存在類似的安全隱患呢,?這是許多福州市民及來榕旅客所關(guān)心的,。
昨日,東南快報(bào)(微博)記者走訪了福州東街口多家速8,、易佰,,如家等快捷連鎖酒店,發(fā)現(xiàn)這些快捷連鎖酒店無需持有房卡也能乘坐電梯入內(nèi),,未辦理住房登記手續(xù)的人員,,也可以隨意出入酒店,沒有酒店管理人員加以制止……
隱患一一些酒店白天沒有保安
昨日中午,,東南快報(bào)(微博)記者走訪了福州八一七北路,、吉庇巷等路段的8家快捷酒店。
在上述路段的如家酒店,、速8酒店及易佰酒店,記者實(shí)地走訪時(shí),,出入酒店均未受到酒店管理人員的任何詢問,,記者徑直進(jìn)入如家酒店電梯,后來又從電梯里出來時(shí),,該酒店前臺人員只是向記者問了聲好,。
記者沒有房卡,在這些酒店也可以隨意乘坐電梯抵達(dá)任何樓層,。在這些酒店客房走廊的監(jiān)控探頭下,,記者停留了一段時(shí)間,并一邊東張西望一邊拍照,,還是沒有引來任何酒店管理人員,,下樓出了酒店門時(shí),也未受到任何安全盤問,。
記者隨后走訪其他普通快捷酒店,,發(fā)現(xiàn)也存在上述相同問題,甚至有的情況更差,。在上述品牌快捷連鎖酒店,,一般前臺還有兩三名工作人員。而在普通快捷酒店,,前臺一般只有一名前臺工作人員,。
記者注意到,在當(dāng)天走訪的8家快捷酒店里,,都沒有穿制服的保安,。在吉庇巷如家酒店,,一名保潔員阿姨稱該酒店白天沒有保安,但晚上會有一名保安巡樓值班,。這家如家酒店共有11層客房,。
隱患二外賣送餐員自由出入酒店
在走訪八一七北路速8酒店時(shí),記者徑直走入電梯,,恰巧遇到了一名給酒店客人送外賣的送餐員,。該送餐人員進(jìn)門后主動報(bào)了房間號給前臺工作人員,前臺人員告知他可直接送上去,,便不再做任何詢問,,也未見其打電話向房客核實(shí)。隨后,,這名送餐員便直接進(jìn)入電梯上樓前往客房,。
該送餐人員告訴記者,他經(jīng)常給這一帶住酒店的客人送餐,,一般出入都非常自由,,前臺人員也很少詢問。
“他們一般都不會問,,只是我自己偶爾會主動告訴他們我是要
送到哪個(gè)房間去,。”該送餐人員說。
隱患三隨意進(jìn)入客房沒人過問
福州八一七北路的一家快捷連鎖酒店,,招牌做得很大,,記者根據(jù)招牌的指示找到了上樓的電梯,卻沒發(fā)現(xiàn)酒店的前臺,。乘坐電梯上到客房部,,整個(gè)客房部所在的樓層里,依然沒有找到前臺,。
因?yàn)槭侵形?,可能不少房間的客人剛退了房,一些房間門還敞開著,。在酒店走廊里,,偶爾能聽到一兩名保潔人員聊天說話,記者在走廊上隨意走動,,并發(fā)出聲響,,始終沒有管理人員尋聲出來詢問。
在樓上客房部兜了兩圈沒有找到前臺,,記者又在客房走廊里停留了很久,,并進(jìn)出了一下房門敞開的客房,但這在監(jiān)控探頭下的不尋常舉動,依然沒有引來任何管理人員的詢問,。
隨后,,記者下樓詢問該大廈保安,才知道該酒店前臺設(shè)在大廈的另一側(cè),。
酒店工作人員:
“不是來住酒店的人,,跑來這里干啥?”
進(jìn)出電梯無人看管,,隨意進(jìn)入客房也沒有人過問,,這樣的酒店安全嗎?
“不是來住酒店的人,,沒有房卡又進(jìn)不去,,跑來這里干啥?”上述八一七北路的那家快捷連鎖酒店前臺工作人員解釋說,。該工作人員稱,,當(dāng)天記者看到的敞開的客房,是客人剛退完房,,保潔人員還在做衛(wèi)生,,所以才會臨時(shí)開著。
“客房走廊都是監(jiān)控探頭,,客人真有什么危險(xiǎn),,我們能做的也是第一時(shí)間報(bào)警。”對酒店沒有專門的保安人員,,記者在福州走訪的幾家快捷酒店的工作人員幾乎都是這么回答。
對記者在實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn)的多個(gè)問題,,易佰酒店(三坊七巷)店的亢經(jīng)理表示,,這些酒店安全防范存在的問題很普遍,但對持房卡才能乘坐電梯的做法,,他覺得并不能讓客人住得更安全,。
“人真的想犯罪,是預(yù)防不到的,,就算刷卡也無法杜絕這些危險(xiǎn),,正如網(wǎng)上那位姑娘的遭遇一樣。”亢經(jīng)理說,,此前他們酒店也遇到過一起類似的事件,,當(dāng)時(shí)來住店的兩口子也在走廊里扭打起來。
“我們在監(jiān)控里發(fā)現(xiàn)后就立即上去勸阻,,并通知大廈保安一起上去,,還報(bào)警通知民警來處理了,后來才搞明白,是兩口子在鬧情緒,。”亢經(jīng)理說,,當(dāng)時(shí)酒店工作人員與保安一起趕到現(xiàn)場,前后用了不到一分鐘,。
亢經(jīng)理說,,他們酒店所在的大樓有保安,酒店的正常安保工作,,是由大廈保安負(fù)責(zé),。
截至昨晚8時(shí)記者發(fā)稿前,福州三坊七巷如家酒店和速8酒店的管理人員,,對記者走訪中發(fā)現(xiàn)的“外人可隨意進(jìn)入酒店”“酒店無保安人員”等問題均未給予回應(yīng),。記者撥打如家官方客服投訴電話,對方表示已記錄我們所反應(yīng)的問題,,會在24小時(shí)內(nèi)回復(fù),,速8酒店的官方客服則一直聯(lián)系不上。
東快記者寇思琴/文劉朔/圖
(東南快報(bào)(微博))
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