榕城各大4S店年關(guān)售后趨緊 車主宜節(jié)后再保養(yǎng)
福州新聞網(wǎng)(微博)2月5日訊(福州晚報(bào)(微博)首席記者 江海)春節(jié)越來越近,,許多車主想在出行前給車子做個(gè)保養(yǎng)。前段時(shí)間天氣不好,,很多車主將車子的維修保養(yǎng)的計(jì)劃推遲,,使得這幾天維修的車輛也增加了不少,。榕城各大4S店的售后業(yè)務(wù)增加,車主等候時(shí)間延長(zhǎng),。
昨日,,記者在市區(qū)多家地段較好的4S店看到,售后工位基本都有車輛在施工,,維修保養(yǎng)車間外的車輛也排成長(zhǎng)龍,。售后接待人員表示,由于許多車主想在自駕游之前給車子做個(gè)保養(yǎng),,這幾天業(yè)務(wù)量迅速增加,,幾乎每天都處于飽和狀態(tài)。“很多保養(yǎng)周期還沒到點(diǎn)的車主,,因?yàn)橐L(zhǎng)途自駕出行,,所以提前到店,,這也額外增加了很多業(yè)務(wù)量。”
這些4S店的售后負(fù)責(zé)人表示,,從2月5日開始,,將有不少員工請(qǐng)假返鄉(xiāng),所以人手會(huì)進(jìn)一步吃緊,。因此,,建議車子沒有必要保養(yǎng)的車主不要趕在這時(shí)候進(jìn)店。實(shí)際上,,并不是所有車輛都需要節(jié)前保養(yǎng),。比如一款車的保養(yǎng)周期通常是5000公里或半年,如果距離上一次保養(yǎng)只開了3000公里或者兩三個(gè)月,,假期里也只是在城市周邊走親訪友,,就完全沒有必要趕在春節(jié)前保養(yǎng),只要做些基本的檢查,,比如檢查機(jī)油量,、冷卻液、胎壓等即可,。他們表示,,如果愿意延后保養(yǎng),車主不妨等到元宵節(jié)后,。根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),,春節(jié)節(jié)點(diǎn)過后,業(yè)務(wù)量就會(huì)恢復(fù)正常,。
那么,,在春節(jié)期間萬一車輛出了故障怎么辦呢?多數(shù)4S店表示,,他們一般從除夕到正月初三全員休息,,正月初四到初六會(huì)有部分員工開始值班,但售后只開展機(jī)電之類的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),,正月初七開始恢復(fù)正常上班,。不過,就算是全員休息階段,,4S店都會(huì)有員工在家隨時(shí)待命,。如果車主遇上需要拖車等緊急情況,店里的24小時(shí)緊急救援電話還是有效的,,不過響應(yīng)時(shí)間可能會(huì)稍慢,。至于拖車后的維修工作,估計(jì)只能等到正常上班時(shí)間才能開展。
(福州晚報(bào)(微博))
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