寧德網(wǎng)

中新網(wǎng)消息 (記者 程春雨) 支付寶一年一度的用戶“年度個(gè)人賬單”3日又刷屏了。不過(guò)有關(guān)賬單中“服務(wù)協(xié)議”默認(rèn)選項(xiàng)允許支付寶收集用戶信息包括在第三方保存的信息,，將支付寶年度賬單推向一個(gè)爭(zhēng)議的高潮,。對(duì)此，支付寶方面3日晚間緊急回應(yīng)，“這件事,，肯定是錯(cuò)了。”

2017支付寶年賬單總覽頁(yè)面,，包含線上消費(fèi),、線下消費(fèi)等項(xiàng)目。

【刷屏】

2017年賬單比拼,，花了多少,、花哪兒了？

1月3日起,，用戶打開(kāi)支付寶App,，首頁(yè)就可看到“2017年賬單來(lái)啦”的字樣，可點(diǎn)擊進(jìn)入查看自己的2017年度賬單,。

作為移動(dòng)支付的兩大龍頭之一，支付寶每年的年度賬單都頗受關(guān)注,，成為各類聊天的話題或調(diào)侃的段子,。

自2日支付寶公布2017年全民賬單后，網(wǎng)友紛紛開(kāi)始了預(yù)熱——“又到了一年一度炫(ku)富(qiong)的時(shí)候”,。一些網(wǎng)友紛紛表示要拒絕,，說(shuō)“不再想看賬單”、“請(qǐng)不要把你的賬單發(fā)出來(lái)讓我看到”等等,。

但事實(shí)證明,，今年支付寶的賬單又雙叒攻占了朋友圈。3日下午起,，網(wǎng)友們紛紛曬出自己2017年賬單,。有網(wǎng)友曬出賬單稱，“看到賬單才發(fā)現(xiàn)我這么有錢(qián)”,、“終于知道錢(qián)花哪兒去了” ,。

相比往年，今年的賬單更細(xì)致,，消費(fèi)被分為了“線下消費(fèi),、線上消費(fèi)、生活繳費(fèi),、手機(jī)充值,、其他”五項(xiàng)。其中線下支付細(xì)分電影院,、餐廳,、商超便利店、小商戶等,，出行則細(xì)分共享單車,、火車,、飛機(jī)、打車等,，還包括了個(gè)人信用分,、貢獻(xiàn)的愛(ài)心、環(huán)保貢獻(xiàn)等相關(guān)數(shù)據(jù),。

基本上從賬單信息就能看出一個(gè)人的生活習(xí)慣,。例如，準(zhǔn)確的指出記者2017年線下支付最常光顧的是北京某好鄰居便利店,，以及全年通過(guò)支付寶支付的出行總次數(shù),，飛機(jī)、火車,、打車各多少次,，花費(fèi)多少錢(qián)。

2017年支付寶年賬單中預(yù)測(cè)用戶2018年“我的年度關(guān)鍵詞”頁(yè)面,。

“旺,、潮……”，你的2018年度關(guān)鍵詞是啥,？

除了賬單,，今年的支付寶推出預(yù)測(cè)用戶的2018年度關(guān)鍵詞的功能，將2017年度賬單曬點(diǎn)推向了一個(gè)新高潮,。

“我是‘當(dāng)家’,，你的是啥？”,、“我要‘旺’了”……成為微信和QQ等社交工具上網(wǎng)友交流的熱門(mén)話題,。眾多網(wǎng)友更是在朋友圈曬出我的年度關(guān)鍵詞——“范兒，2018年你更具時(shí)尚品味,。穿什么都有范兒的你,，獲得更有范兒”等等。

支付寶如何根據(jù)2017年度賬單預(yù)測(cè)你的2018年關(guān)鍵詞,？也成為大眾紛紛討論熱點(diǎn),，甚至有網(wǎng)友不斷整理更新關(guān)鍵詞清單的的預(yù)測(cè)根據(jù)。

例如,，“才華”是因?yàn)樵跁?shū)籍類,、藝術(shù)類、專業(yè)類相關(guān)花費(fèi)達(dá)到一定比例,；“顏值正義”是因?yàn)榛ㄙM(fèi)在美妝,、裝飾品、衣物上的金額超過(guò)了一定比例；“當(dāng)家”則和日常用品,、家庭用品以及烹飪?cè)蠏煦^,，花費(fèi)超過(guò)了一定比例得出，等等,。

芝麻信用服務(wù)協(xié)議部分內(nèi)容截圖,。

【惹禍】

賬單默選同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》引爭(zhēng)議

支付寶年度賬單刷屏熱潮未退之際，3日一則“緊急,！查看支付寶年度賬單前,，請(qǐng)先看看這個(gè)”文章稱，不少消費(fèi)者都在朋友圈曬自己的支付寶賬單和年度關(guān)鍵詞,，很多人可能沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你可能不知不覺(jué)又簽了一個(gè)“服務(wù)協(xié)議”,。

該消息源于岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山發(fā)布的一則微博。他發(fā)現(xiàn)支付寶個(gè)人年度賬單首頁(yè)有一行特別小的字：“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,，且已幫你選擇好了“同意”,。

岳屾山介紹，這個(gè)賬單的查看和《芝麻服務(wù)協(xié)議》沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,，所以你選擇取消同意,，依然能夠看到年度賬單。但如果你沒(méi)注意到,，就會(huì)直接同意這個(gè)協(xié)議,，允許支付寶收集你的信息包括在第三方保存的信息,。而根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，消費(fèi)者有選擇權(quán)，而不是商家替消費(fèi)者選擇,。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款。

回應(yīng)：錯(cuò)了,，用戶信息做到不過(guò)度采集

螞蟻金服3日晚間發(fā)給記者的聲明稱,，這件事，肯定是錯(cuò)了,。事件給大家?guī)?lái)的恐慌和誤解,，向大家表示深深的歉意。

聲明表示,，本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán),，讓用戶知道，只有在自己同意的情況下,，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容,，初衷沒(méi)錯(cuò)但用錯(cuò)了方式，愚蠢至極,。

對(duì)于很多用戶擔(dān)心自己的信息安全和隱私問(wèn)題,，螞蟻金服強(qiáng)調(diào),，這些問(wèn)題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取,、沉淀,、使用和分享，都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,，做到用戶知情和同意,，做到不過(guò)度采集，更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù),。

3日晚間調(diào)整后的支付寶年度賬單首頁(yè),。

已經(jīng)默認(rèn)勾選授權(quán)的用戶怎么辦？

記者注意到,，3日晚間支付寶個(gè)人年度賬單相關(guān)頁(yè)面已經(jīng)進(jìn)行了修改,，取消“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”的默認(rèn)勾選。

芝麻信用表示,，如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內(nèi)容,，可以手動(dòng)勾選該選項(xiàng)。

如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內(nèi)容,，但是又已經(jīng)被默認(rèn)勾選,，可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理】中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng)，然后取消這個(gè)授權(quán),。

此前沒(méi)有開(kāi)通芝麻信用的用戶,，芝麻信用明確，這次不管是被默認(rèn)勾選還是主動(dòng)同意,，都不會(huì)因此而成為芝麻信用的用戶,，所以也就不存在芝麻信用因此會(huì)收集相關(guān)信息的可能。

【延伸】

移動(dòng)支付成生活日常 一個(gè)功能調(diào)整影響數(shù)億人

從微信支付和支付寶提現(xiàn)收費(fèi)到微信還信用卡超5000元收手續(xù)費(fèi),，等等,。每次支付寶和微信支付對(duì)一些功能的調(diào)整，均引發(fā)網(wǎng)友的高度關(guān)注和討論,。

為何如此,？目前，支付寶在全國(guó)的用戶達(dá)5.2億,，騰訊財(cái)付通旗下的微信支付和QQ錢(qián)包兩大產(chǎn)品的用戶數(shù)已超8億,，每一次與用戶有關(guān)的功能調(diào)整都影響著數(shù)億人的權(quán)益。

龐大用戶數(shù)量背后是,，移動(dòng)支付(網(wǎng)友更多叫“手機(jī)支付”)已成為國(guó)人生活的日常,。近年，網(wǎng)購(gòu)?fù)猓S著移動(dòng)支付場(chǎng)景涵蓋各個(gè)方面,，越來(lái)越多的人能不帶錢(qián)包出門(mén),。

現(xiàn)在，不管是在餐廳買(mǎi)單,、商店購(gòu)物,，還是抓娃娃機(jī)、烤紅薯攤,、水果攤,，甚至街頭藝人，都能支持手機(jī)支付,；市民不用出行,，坐在家中也能繳水電費(fèi)，辦理社保,、交通,、民政等公共服務(wù)；越來(lái)越多的城市公交地鐵也支持移動(dòng)支付,，不少網(wǎng)友感嘆“出門(mén)帶錢(qián)包的最后一個(gè)理由也沒(méi)了”,。

支付寶2日發(fā)布的全民賬單顯示，2017年移動(dòng)支付占比達(dá)到82%,，再創(chuàng)新高,。作為外國(guó)人眼中的中國(guó)“新四大發(fā)明”之一的移動(dòng)支付，與其它三項(xiàng)——共享單車,、網(wǎng)購(gòu),、高鐵均有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。市場(chǎng)研究公司Forrester以及艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)稱,，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模幾乎是美國(guó)90倍,，領(lǐng)先全球,。(完)