云南最嚴(yán)旅游整治后迎五一小長假 游客:體驗不錯
寧德網(wǎng)
央廣網(wǎng)消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,,五一小長假剛剛結(jié)束,,在過去的三天里,,旅游業(yè)當(dāng)仁不讓地成為中國經(jīng)濟的一大亮色,。據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測算,,全國共接待游客1.34億人次,,同比增長14.4%,。
全國旅游業(yè)形勢向好,,但對于云南旅游行業(yè)從業(yè)者說,,他們可不太高興得起來。由于上月15日起,,云南正式實施“史上最嚴(yán)”的22條旅游市場秩序整治措施,,受此影響,一些云南熱門旅游購物景點被要求停業(yè)整頓,,同時旅游團的項目數(shù)量也大幅縮水,。不少云南旅游業(yè)從業(yè)者表示,這個五一小長假,,生意真是不太好做,。另一方面從廣大游客的角度出發(fā),已經(jīng)實施的最嚴(yán)措施是否帶來了更好的旅游體驗?zāi)?
五一小長假,,云南民族村游客數(shù)量與前兩天相比多了一些,,但附近翡翠、銀器特產(chǎn)店商戶說:生意還是不太好做,。
云南這個曾經(jīng)旅游大省,,因為多起旅游惡性事件,近年來飽受詬病,。云南省委副書記,、省長阮成發(fā)此前用“既愛又恨、由愛生恨,、愛恨交加”三個詞形容自己對云南旅游的感受,,“第一,市場失范,,沒有規(guī)范,。市場普遍存在不合理低價游經(jīng)營模式,導(dǎo)致價格欺詐,、壟斷經(jīng)營,、虛假宣傳、強迫消費等市場亂象屢禁不止,。第二,,業(yè)態(tài)落后,觀光產(chǎn)品比重大,,過度依賴門票收入,,新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)培育不足,不能有效滿足旅游市場多元化,、高端化需求,。三是管理滯后,旅游企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營水平,、信息化管理不高,,旅游行業(yè)自律意識、自律能力不足,,標(biāo)準(zhǔn)化管理不嚴(yán),,旅游綜合管理水平不高,應(yīng)急處理能力薄弱,。”
因不合理低價游經(jīng)營模式導(dǎo)致的市場亂象,,已經(jīng)不得不治——國家旅游局持續(xù)半年之久的“不合理低價游”專項整治行動,近日通報查處的20起典型案件,,6例與云南有關(guān),。
4月15日,正式實施的云南“史上最嚴(yán)”的22條旅游市場秩序整治措施,,圍繞著打擊旅游購物及低價團展開,。
措施正式實施后的第一個小長假,記者以游客身份咨詢多家旅行社,,低價團項目已基本不見蹤影,。類似昆明—大理—麗江的5天4晚旅行團產(chǎn)品,原本5,、600價格,,現(xiàn)在基本都在1000以上。
昆明佳盟花市等以往旅行團的熱門購物場所,,也已經(jīng)在7,、8天前停業(yè)整頓:
同時,記者連續(xù)走訪了多家正常營業(yè)的購物場所,,均沒有看到誘導(dǎo)和集體購物行為,。一些游客也表示,旅游體驗不錯,。
不過,,打擊低價團及旅游購物的過程中,,新問題也隨之產(chǎn)生。很多旅游從業(yè)者普遍認(rèn)為,,生意難做,。佳盟花市附近的商販接受記者采訪時說:“以前這邊游客多,我們受很大影響,。”
按照國家旅游局目前披露出來的最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,4月30號,云南省當(dāng)天共接待游客243.09萬人次,,同一天鄰省貴州的接待游客數(shù)是852.57萬人次,。昆明旅游協(xié)會會長朱伯威說:“這幾天黃金周是硬性剛需出行,但是云貴川出行數(shù)據(jù),,云南墊底,。”
游客少,最主要的原因是此前連年發(fā)生的惡性事件,,對云南旅游市場造成打擊,,另外,長期低價團價格翻番以后,,來的人也相對減少,。云南旅游業(yè)及從業(yè)者,正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級的陣痛,。朱伯威表示:“政府要轉(zhuǎn)型升級沒有錯,,但是第一那要告訴大家,現(xiàn)在是什么型?轉(zhuǎn)到什么型?通過什么途徑轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)型的成本又是多少? ”
朱伯威認(rèn)為,,云南旅游市場真正整頓好,,除了在把握大方向、整頓政策持久不松懈,,政府應(yīng)該針對節(jié)點,,推行更加細(xì)致的措施,“導(dǎo)游罵人問題,,我們用史上最嚴(yán)方法治理導(dǎo)游,,一旦落實就下行政規(guī)定,不按照服務(wù)質(zhì)量對待游客,,哪個導(dǎo)游出問題,,一次吊銷執(zhí)照。昆明導(dǎo)游9000多,,吊銷1000多個導(dǎo)游(資格),,還有7、8000導(dǎo)游,我不相信不能支撐云南旅游發(fā)展;某個旅行社或者購物點再搞欺詐,,一經(jīng)投訴,、落實,旅游執(zhí)法能力很強,,要發(fā)揮執(zhí)法隊伍應(yīng)該起的作用,,代表政府落實史上最嚴(yán)的(措施)處理節(jié)點問題,而不是把一個行業(yè)都掃進去,。”(記者 周益帆 李騰飛)
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