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國網寧德供電公司:開展用電宣傳走訪 優(yōu)質服務“零距離”

2024-09-26 08:29

日前,國網寧德供電公司低壓綜合服務班工作人員走進寧德市南岸一帶社區(qū)開展用電宣傳及走訪,,進一步提升客戶購電,、用電、辦電便捷度,,讓客戶用電省心、用電舒心,不斷提升客戶的電力獲得感,。

活動現場,低壓綜合服務班工作人員耐心細致地向群眾介紹“網上國網”APP,,并指導用戶操作網上國網App,,對用電申請、能耗分析,、一鍵報修,、電費查詢等基本功能進行了詳細的介紹與解答。

夏季高溫天氣,,家庭用電量增加,,工作人員現場還向用戶宣傳科學用電、節(jié)約用電、安全用電等知識,,解答群眾關于用電方面的各類咨詢,,向用戶發(fā)放服務名片,實現服務“零距離”,,得到客戶的一致認可,。

下一階段,公司將繼續(xù)擴大宣傳走訪力度,,以進校園,、進社區(qū)、進商場等多種方式,,為客戶提供更加省心,、省時、省力的用電服務體驗,,滿足群眾美好生活用電需求,,用實際行動踐行新時代的“雙滿意”工程。

來源:閩東日報·新寧德客戶端通訊員 付偉 趙婷 姜南昵

 

責任編輯:陳姜燕





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