9月19日，市委副書記練欣在市信訪局接待群眾來訪,，耐心傾聽來訪群眾反映的小區(qū)公攤電費(fèi)糾紛,、消防管網(wǎng)隱患、安置房漏水無隔熱等信訪問題,，詳細(xì)了解事情原委,，并與相關(guān)縣（市、區(qū)）,、部門負(fù)責(zé)同志共同分析問題癥結(jié),，明確工作方法和辦理時(shí)限,。

練欣指出，信訪工作關(guān)系群眾切身利益,，各級各有關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和部門責(zé)任,，本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法依規(guī)解決群眾的合理合法訴求,。要主動擔(dān)當(dāng)作為,，加強(qiáng)與信訪群眾溝通，盡快研究制定差額電費(fèi)補(bǔ)退和線路改造,、消防管網(wǎng)改造,、房屋漏水修復(fù)等工作方案，限期完成施工任務(wù),。要加強(qiáng)接訪案件跟蹤督辦,，提高辦理效率和質(zhì)量，推動形成化解突出矛盾的長效機(jī)制,，防止信訪事項(xiàng)久拖不決,。要堅(jiān)持舉一反三，從信訪反映問題中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭取把工作做在前頭,、抓在日常，努力將矛盾糾紛化解在基層,、化解在萌芽狀態(tài),。

來源：閩東日報(bào)記者 黃楚妍

編輯：邱祖輝

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