閩東日報(bào)頭條關(guān)注:數(shù)字賦能,為民政服務(wù)插上“智慧”翅膀
一夜熏風(fēng)吹春去,萬物并秀迎夏來。旅游火、消費(fèi)熱,、生活旺……活力滿滿、熱氣騰騰的閩東,萬物勃發(fā),,奮斗正當(dāng)時(shí)。
在推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展過程中,寧德民政緊扣加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的本質(zhì)要求和戰(zhàn)略重點(diǎn),,緊盯新形勢,、新業(yè)態(tài)、新發(fā)展,,主動順應(yīng)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”大趨勢,,以打通“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”最后一公里為核心,將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于民政領(lǐng)域治理和服務(wù),,積極探索建設(shè)“數(shù)字+服務(wù)+治理”現(xiàn)代民政生態(tài)系統(tǒng)的新路徑,,不斷提升民政系統(tǒng)整體“智治”水平。
一鍵甄別政策找人
福安市城北街道特困老人施某,,2022年確診肺癌,,住院治療。因當(dāng)?shù)孛裾块T曾為其購買了“住院醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)”,,扣除醫(yī)保報(bào)銷后,,施某個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)及護(hù)工費(fèi)22676元,保險(xiǎn)公司給付醫(yī)療護(hù)理理賠款13560元,,民政部門還送來支出型臨時(shí)救助2000元,、急難型臨時(shí)救助5100元。多方救助下,,老人住院費(fèi)用得以解決,。
像施某這樣,因疾病等剛性支出影響基本生活的家庭,,并不是個(gè)案,。從茫茫人海中找到困難群眾,是開展精準(zhǔn)救助的關(guān)鍵,。寧德市民政局給出的答案是“大數(shù)據(jù)”和“鐵腳板”,。
通過推行“一主動、兩及時(shí),、三精準(zhǔn)”的低收入人口動態(tài)監(jiān)測工作機(jī)制,,寧德建立了市級“數(shù)據(jù)比對+線索倒查”,縣級“動態(tài)監(jiān)測+救助響應(yīng)”,,鄉(xiāng),、村級“入戶排查+及時(shí)受理”的多層次主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),,通過加強(qiáng)與殘聯(lián),、人社、住建等部門數(shù)據(jù)共享與交叉比對,,定期對各地疑似困難對象進(jìn)行摸排,。
寧德民政在全省率先自主開發(fā)“助扶寧”社會救助自我甄別小程序,方便困難群眾實(shí)現(xiàn)社會救助政策“一鍵甄別”。小程序上線以來,,已有2700名群眾運(yùn)用小程序進(jìn)行“掌上”甄別,。截至2024年5月底,全市共摸排5497人,,納入低保113人,,特困3人,低保邊緣家庭44人,,給予臨時(shí)救助231人次,。
“線上甄別+線下核處”的高效銜接,一方面,,可以及時(shí)掌握遇困群眾“急難愁盼”,,另一方面,可以及時(shí)更新低收入人口動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)上的臺賬信息,,解決了社會救助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從哪里來,、誰動態(tài)更新的問題,為分層分類救助幫扶提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
寧德市民政局社會救助站負(fù)責(zé)人告訴記者,,今年,全市利用全國流浪乞討人員救助管理信息系統(tǒng),,與城管,、公安等部門進(jìn)行信息共享和特點(diǎn)分析,強(qiáng)化流浪乞討人員易滯留重點(diǎn)區(qū)域巡查,,截至目前,,發(fā)現(xiàn)并救助、勸導(dǎo)流浪乞討人員43人,。
今年4月,,寧德市代表全省參加全國救助管理區(qū)域性中心試點(diǎn)申報(bào)工作,市救助站以此為契機(jī),,進(jìn)一步合理配置救助機(jī)構(gòu)資源,一體推進(jìn)市,、縣救助服務(wù)能力提升,,打造全社會共同關(guān)愛、幫助困難群眾的良好救助環(huán)境,。
科技賦能 “銀發(fā)”生輝
四方食事,,不過一碗人間煙火。對于如何蒸一鍋適合老年人食用的香軟米飯,、如何炒一份合老年人口味的鮮美時(shí)蔬,,霞浦縣江邊長者中心廚房很有經(jīng)驗(yàn)。
在尋找適老味道的同時(shí),江邊長者中心廚房不忘過程監(jiān)管,。每天清晨運(yùn)送至廚房的新鮮食材,,經(jīng)過查驗(yàn)、清洗,、去皮,。炒菜中,嚴(yán)格把控鹽度,,煮飯時(shí),,準(zhǔn)確把握米飯軟硬程度……餐食的用心與標(biāo)準(zhǔn)化,落到每一處細(xì)節(jié),。
近年來,,寧德市持續(xù)探索老年人助餐模式,除村(居)領(lǐng)辦互助孝老食堂外,,還推動創(chuàng)新“中央廚房+社區(qū)餐廳”等多種方式,,在一些老年人居住分散的偏遠(yuǎn)地區(qū),通過“鄰里寄餐”的方式解決用餐難題,,為城區(qū)“八類”優(yōu)待扶助對象及其他有需求的老年人統(tǒng)一配送預(yù)定的餐食,。
“您的血壓偏高,請及時(shí)前往醫(yī)院,。”在福安市陽春社區(qū)的智慧健康驛站中,,60多歲的黃子山通過自助健康檢測機(jī)讀取自己的血壓、心率等基本健康數(shù)據(jù),。
陽春社區(qū)黨委書記李華杰介紹,,借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、AI等技術(shù),,社區(qū)“量身定做”了一個(gè)智能、便捷,、和諧的“一家親智慧社區(qū)”綜合服務(wù)平臺,。
發(fā)展民生事業(yè),解決急難愁盼,。老年人能不能吃上一頓熱乎飯,、就醫(yī)方不方便、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)能力是否充足……在寧德,,敬老,、孝老服務(wù),“大數(shù)據(jù)+優(yōu)供給”給出了高質(zhì)量的答案,。
目前,,霞浦縣已引入社會資本投資1.3億元,,推進(jìn)首批居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)工作,涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,、居家養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老、民政監(jiān)管系統(tǒng)和手機(jī)APP等6大系統(tǒng)和20多個(gè)功能模塊,,打造全省領(lǐng)先的“123+N”居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“寧德模式”,;
全市各地積極開展家庭床位試點(diǎn),選擇有意愿,、有需求的失能或部分失能的居家老人作為試點(diǎn)對象,,對其居所進(jìn)行適老化改造;
全市配備安裝緊急報(bào)警按鈕,、智能通話手表,、智能中屏等設(shè)備1.5萬臺,實(shí)現(xiàn)告警信息,、健康跟蹤,、可視對講、安防看護(hù)等遠(yuǎn)程服務(wù)功能,。截至目前,,累計(jì)為8萬多名特定對象提供吃、住,、醫(yī),、行、樂等全方位的居家養(yǎng)老服務(wù),,實(shí)現(xiàn)“一號通”“一鍵通”,。
今年,為進(jìn)一步賦能寧德養(yǎng)老事業(yè)提質(zhì)升級,,民政部門圍繞“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)大生態(tài),,通過模式、服務(wù)和科技三重創(chuàng)新,,建設(shè)一個(gè)集監(jiān)管,、服務(wù)于一體的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信息“點(diǎn)菜式”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,為寧德養(yǎng)老事業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展注入強(qiáng)大動力,。
聚焦融合 服務(wù)發(fā)展
寧德民政依托政務(wù)監(jiān)管平臺和政務(wù)信息系統(tǒng),,做優(yōu)做全社會組織公共基礎(chǔ),提升民政領(lǐng)域基本公共服務(wù)供給能力和質(zhì)量水平,。
打好“年報(bào)”“雙隨機(jī)· 一公開”“紅名單”“異常名錄”等社會組織監(jiān)管“組合拳”。每年通過福建社會組織網(wǎng),,向全社會公開近2000家社會組織年報(bào)信息,,2024年將22家嚴(yán)格遵守社會組織相關(guān)法律法規(guī)且獲得4A級以上評估等級證書的社會組織列入紅名單,,推動業(yè)務(wù)服務(wù)、行業(yè)監(jiān)管與智慧民政建設(shè)同向發(fā)力,、形成合力,。
積極推進(jìn)區(qū)劃地名管理和平安邊界建設(shè),做好做優(yōu)國家地名信息庫數(shù)據(jù)成果規(guī)范化運(yùn)用,,2024年以來,,持續(xù)完成地名信息市級審核完善4312條,實(shí)現(xiàn)數(shù)字地名“一張圖”,。
深入推動“窗口辦”,,加強(qiáng)與省政務(wù)服務(wù)平臺對接,市政務(wù)大廳民政窗口32個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,,2024年以來,,全程網(wǎng)辦率達(dá)95.5%。
積極開展“指尖辦”,,在省網(wǎng)上辦事大廳配置寧德市婚姻登記機(jī)構(gòu)查詢,、殯儀館查詢等10項(xiàng)服務(wù)。落實(shí)結(jié)婚登記業(yè)務(wù),、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定等事項(xiàng)跨省通辦業(yè)務(wù),,辦成全省首例“跨省通辦”結(jié)婚登記業(yè)務(wù),獲評全省推進(jìn)“山盟海誓”品牌建設(shè)工作表現(xiàn)突出先進(jìn)單位,。持續(xù)優(yōu)化“一件事一次辦”集成式應(yīng)用場景,,整合社會組織變更登記、修改章程核準(zhǔn),、負(fù)責(zé)人備案,、法人登記證書補(bǔ)辦等4個(gè)內(nèi)部子事項(xiàng)一件事一次性辦理。
今年,,市民政部門將持續(xù)提升民生公共服務(wù)供給水平,,著力兜底線、保民生,、優(yōu)服務(wù),、促發(fā)展。
責(zé)任編輯:劉寧芬