寒夜里,，冷風(fēng)吹得人直打哆嗦,，古田縣城東街道屏東社區(qū)富昌小區(qū)居民謝沙縣坐著輪椅回到小區(qū),，門衛(wèi)李健見狀連忙迎了上來(lái)。

“天這么冷,，趕緊回家休息,，我?guī)湍话选,！薄巴砩现蛋啵阋惨⒁獗Ｅ??！眹u寒問(wèn)暖間，李健幫謝老伯打開單元門,，直送到電梯口,，才安心回到崗?fù)だ^續(xù)值班,。

剛進(jìn)家里，謝老伯的手機(jī)響起了一聲提示音,，原來(lái)是樓棟管家發(fā)來(lái)了關(guān)于冰凍雨雪天氣的預(yù)警信息,，提醒做好防寒防凍措施。放下手機(jī),，一股暖意,，涌上心頭。

富昌小區(qū)屬于沿街獨(dú)棟小區(qū),，雖然僅有百余戶居民,，可小區(qū)里里外外的事不少。由于此前聘請(qǐng)的物業(yè)公司服務(wù)管理水平不高,，小區(qū)內(nèi)失養(yǎng)失修失管問(wèn)題較為突出,，居民對(duì)此頗有意見。

去年六七月間,，富昌小區(qū)與物業(yè)公司的合同即將到期,。彼時(shí)，屏東社區(qū)黨總支領(lǐng)辦物業(yè)公司已入駐部分老舊小區(qū),，獲得了群眾的好口碑,。于是，富昌小區(qū)業(yè)委會(huì)主動(dòng)找到社區(qū),，商討接管小區(qū)物業(yè)事宜,。

帶著居民的期盼，屏東社區(qū)黨總支領(lǐng)辦物業(yè)公司入駐富昌小區(qū),，按照“意見收集,、民主協(xié)商、深入調(diào)研,、問(wèn)題處置”的“四步工作法”,，先行收集居民反映強(qiáng)烈的問(wèn)題清單，并做好問(wèn)題整治前的準(zhǔn)備工作,。

很快,，物業(yè)管理人員就配齊了。1位樓管,、3位保安,、1位保潔、若干兼職水電工組成服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),，確保門崗24小時(shí)有人值守,，居民需求一呼即應(yīng)。

隨著時(shí)間的推移,，居民們驚喜地發(fā)現(xiàn)小區(qū)正在悄悄變樣,。老舊的消防設(shè)施更新了,，損壞的電梯安防設(shè)備修好了，高空拋物監(jiān)控?cái)z像頭安上了,，公共區(qū)域的衛(wèi)生也變得更加整潔了,。

針對(duì)居民反映多年的樓前空地車輛無(wú)序停放的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)物業(yè)公司規(guī)范設(shè)計(jì)改造,，新增14個(gè)收費(fèi)停車位,，收入全部歸入小區(qū)公共收益，這讓居民們感到欣喜,。

“社區(qū)黨總支領(lǐng)辦物業(yè)公司用心用情服務(wù),，不僅贏得了小區(qū)居民的滿意度，也促進(jìn)了和諧小區(qū)建設(shè),?！逼翓|社區(qū)黨總支書記邱世焓說(shuō)，目前富昌小區(qū)物業(yè)費(fèi)收支平衡,、略有盈余,，形成了良性循環(huán)。

小區(qū)是城市的基本單元,，也是基層治理的“最后一百米”,。

兩年多來(lái)，在古田縣委的高位推動(dòng)下,，社區(qū)黨組織領(lǐng)辦物業(yè)公司成為縣,、街道、社區(qū)三級(jí)書記抓黨建突破項(xiàng)目,，為解決老舊小區(qū)無(wú)人管,、管不好的問(wèn)題提供了可復(fù)制推廣的好辦法，有效激發(fā)群眾參與基層治理熱情,。

目前,，古田縣10個(gè)社區(qū)黨組織領(lǐng)辦物業(yè)公司共入駐19個(gè)老舊小區(qū)，正在為3440戶9318名居民提供多樣化物業(yè)服務(wù),。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)記者 龔鍵榮

編輯：陳娥

審核：陳小蝦 周邦在