為深入貫徹落實黨的二十大精神,，中國人民銀行寧德市中心支行聚焦老年人獲取金融服務中存在的共性問題，將改進老年人金融服務作為踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措，通過召開寧德市老年人金融服務推進會,，打造寧德市首家老年人金融服務示范網點等舉措，不斷提升轄內老年人對金融服務的幸福感,、安全感,。

11月23日，中國人民銀行寧德市中心支行組織轄內金融機構消保工作分管行領導于廈門銀行寧德分行召開2022年寧德市老年人金融服務座談會,。

會上,，中國人民銀行寧德市中心支行對寧德市老年人金融服務工作開展情況進行通報，相關科室負責人分別對如何提高老年人服務水平提出要求,；廈門銀行寧德東僑支行對老年人金融服務示范網點建設進程中的經驗進行分享,；各金融機構參會人員就建設老年人金融服務開展工作進行交流互動，提煉自身在推進老年人金融服務工作中的特色亮點及問題點,，表示將會加強各金融機構之間的合作與交流,，形成傳、幫,、帶的長效機制,，在老年人金融服務工作中創(chuàng)造共同進步的新局面。

中國人民銀行寧德市中心支行黨委委員,、工會主任吳昌友提出：“各金融機構必須踐行金融為民理念,，推動負責任金融相關要求真正落地落實，在做好老年人工作中體現金融溫度和金融擔當,。大家要多向標桿學習,，在思想上要重視，在服務上要改進,，在宣傳上要加強,，對于適老化改造要加速，齊心協力做好老年人金融服務工作,，共同創(chuàng)建具有寧德特色的老年人金融服務品牌,。”

同日,，老年人金融服務示范網點授牌儀式在廈門銀行寧德東僑支行舉行,。

廈門銀行寧德東僑支行于籌建初期即致力于打造成為一家面向老年人的特色服務示范網點，從服務制度,，軟,、硬件的配備上均傾向于服務老年客戶,。網點內設立老年人服務專區(qū)、老年人活動專區(qū),、便民服務區(qū)以及老年愛心服務站,，設置暖心服務卡、親屬聯系卡,、大字版服務手冊及老年人金融服務記實墻,，并配備志愿者服務團隊，全流程為老年客戶提供“一對一”服務,，醫(yī)藥箱,、血壓計、眼鏡,、放大鏡,、輪椅、緊急呼叫鈴等各種適老設施及用品一應俱全,。

網點成立以來,，主動融入社區(qū),，與社區(qū)簽訂共建協議,，與老年大學建立長效合作機制，不斷延伸金融服務觸角,，舉辦各類老年服務活動,，從支付服務、產品及風險認識,、保護個人信息安全,、防范電信詐騙等方面，提高老年人風險防范意識,，筑牢資金安全的“第一道屏障”,，切實守護老年客戶的“錢袋子”。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 吳寧寧

編輯：林翠慧

審核：劉寧芬  周邦在