“微創(chuàng)新”筑起便民“新高地”——寧德法院司法便民服務(wù)側(cè)記
古田法院立案人員為群眾講解網(wǎng)上立案流程 柘榮法院干警進(jìn)村入戶了解案件情況 寧德中院干警到不動產(chǎn)登記中心幫助司法網(wǎng)拍買受人辦理房屋過戶手續(xù)寧德中院執(zhí)行干警通過“移動微法院”在線核實(shí)當(dāng)事人的領(lǐng)款信息寧德中院執(zhí)行服務(wù)中心工作人員告知申請人立案無需開具生效證明寧德中院干警在執(zhí)行指揮中心通過司法網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)寧德中院訴訟服務(wù)中心工作人員向群眾介紹線上訴訟服務(wù)古田法院法官通過電話向司法網(wǎng)拍的購房意向者介紹拍品
寧德網(wǎng)消息(茹捷 陳燕華 游鑄文)司法拍賣評估運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),讓執(zhí)行再提速,;領(lǐng)取案款“不見面發(fā)放”,,讓當(dāng)事人少跑腿,;取消申請執(zhí)行人法律文書生效證明,,讓流程更簡化……
一個又一個溫暖而細(xì)致的微創(chuàng)新舉措,,精準(zhǔn)擊破群眾辦事的“梗阻”,,讓群眾在每一個案件,、每一個流程,、每一個細(xì)節(jié)感受到便捷高效的司法服務(wù)。寧德法院用實(shí)際行動,,生動地詮釋了人民法院司法為民的初心,,匯聚起司法便民的暖流,。
人民法院為人民,人民法官為人民,,可如何為民,、如何讓群眾真正感受到司法為民的“溫度”,各級各地法院都在積極探索實(shí)踐,。“最關(guān)鍵的是要真正把人民群眾的期盼作為改進(jìn)司法工作的方向,,從群眾反映司法活動不夠便民的‘小事’‘堵點(diǎn)’入手,用改革的辦法解決問題,,服務(wù)百姓,,努力提升群眾司法獲得感,這是人民法院的初心所系和職責(zé)所在,。”寧德市中級人民法院黨組書記,、院長董明亮表示。
近年來,,寧德法院堅(jiān)持以人民為中心,,以創(chuàng)新為抓手,緊盯紛繁復(fù)雜的訴訟難事,、煩事,、瑣事,從實(shí)際出發(fā),、從細(xì)節(jié)出發(fā)、從“小事”出發(fā),,不斷改善服務(wù)環(huán)境,、前移服務(wù)平臺、優(yōu)化服務(wù)流程,,讓當(dāng)事人“最多跑一趟”,,或者“一趟不用跑”,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感,譜寫出新時代為民司法動人新篇章,!
創(chuàng)新掠影一
牽手大數(shù)據(jù) 網(wǎng)拍詢價(jià)再提速
“你好,,法官。請問被執(zhí)行人的房屋已經(jīng)開始拍賣了么,?什么時候能有結(jié)果,?”“您案件的標(biāo)的房產(chǎn)已進(jìn)入拍賣評估階段,目前還沒掛網(wǎng),,需等評估公司完成評估后才可轉(zhuǎn)入下一階段工作程序,,估計(jì)要一個月時間”……
時間長,、費(fèi)用高、程序復(fù)雜,,這是在常規(guī)拍賣流程中,,申請執(zhí)行人常常遇到的煩心問題。據(jù)了解,,以往進(jìn)行一次拍賣評估,,需要進(jìn)行排隊(duì)搖號、選擇評估機(jī)構(gòu),、實(shí)地查看房產(chǎn),、出具評估報(bào)告等多個環(huán)節(jié),往往一系列流程走完,,已經(jīng)過去一個多月,,大大增加了當(dāng)事人時間精力成本。
這個問題不僅困擾群眾,,也同樣困擾著法官,。隨著執(zhí)行案件數(shù)量的增加,法院亟需建立更高效,、快捷的評估機(jī)制,,如何破題?
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,,市中級人民法院主動擁抱現(xiàn)代科技,,出臺《執(zhí)行程序中適用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)詢價(jià)的若干意見(試行)》,多措并舉疏通常規(guī)拍賣評估環(huán)節(jié)“梗阻”,,正式開啟了寧德便捷高效財(cái)產(chǎn)詢價(jià)評估的新時代,。
這一舉措,轉(zhuǎn)變了讓評估公司進(jìn)行估價(jià)的傳統(tǒng)模式,。平臺獲取有效成交數(shù)據(jù),,將這些數(shù)據(jù)作為評估系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)及分析依據(jù),搜集相同或類似拍品的司法拍賣成交記錄作為參考,,從而給出專業(yè)的建議起拍價(jià)和成交幾率預(yù)估,。
“法院工作人員在掛網(wǎng)拍賣前,只需通過系統(tǒng)后臺評估模塊,,按要求輸入不動產(chǎn),、車輛相關(guān)數(shù)據(jù)后,便可生成相應(yīng)財(cái)產(chǎn)的詢價(jià)報(bào)告或評估報(bào)告,。以往動輒一個多月的評估流程,,現(xiàn)在幾分鐘便能迅速完成。”市中級法院執(zhí)行局法官蘭子君介紹,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)評估不存在人工干預(yù),、利益驅(qū)動等因素,,得出的結(jié)果往往更客觀。
去年,,壽寧縣人民法院在辦理申請執(zhí)行人壽寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社與被執(zhí)行人李某,、黃某、李東某,、李昌某等人的金融借款合同糾紛一案中,,因被執(zhí)行人不履行生效法律文書所確定的義務(wù),該院裁定對黃某所有的一套房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,。
壽寧法院執(zhí)行人員在詳細(xì)錄入房產(chǎn)信息后通過詢價(jià)評估系統(tǒng)向淘寶,、京東、工商銀行三家平臺發(fā)出詢價(jià)委托書,,當(dāng)天三家平臺均完成委托,,向法院發(fā)回詢價(jià)報(bào)告。對該詢價(jià)結(jié)果,,雙方當(dāng)事人一致認(rèn)為與市場價(jià)相當(dāng),。隨后,該房產(chǎn)掛網(wǎng)拍賣,,并最終以70余萬元的價(jià)格拍賣成交,。
這樣的例子不勝枚舉。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)在司法拍賣評估環(huán)節(jié)的應(yīng)用,,為財(cái)產(chǎn)價(jià)值提供了客觀準(zhǔn)確,、快速便捷的參考依據(jù),進(jìn)一步提高了執(zhí)行效率,,降低了評估成本,。如今,網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)已成為寧德法院基本解決執(zhí)行難的又一大“神器”,,有力助推執(zhí)行攻堅(jiān)再提速。
創(chuàng)新掠影二
發(fā)放案款不見面“隔空”轉(zhuǎn)賬把案結(jié)
“我已經(jīng)收到案款轉(zhuǎn)賬了,。沒想到足不出戶就可以領(lǐng)款了,,太感謝你們了。”近日,,古田縣的曹某某收到期盼已久的工傷保險(xiǎn)待遇款,,第一時間打電話向執(zhí)行法官表達(dá)了感謝。
曹某某在工作期間因工受傷,。寧德市勞動能力鑒定委員會認(rèn)定曹某某構(gòu)成九級傷殘,、停工留薪期為4個月。但因與就職企業(yè)在工傷保險(xiǎn)待遇存在分歧,曹某某向法院提起訴訟,,并最終勝訴,,可該公司始終未履行相應(yīng)付款義務(wù)。
去年12月10日,,曹某某向古田縣人民法院提出強(qiáng)制執(zhí)行申請,,并填寫執(zhí)行立案相關(guān)材料和《古田縣人民法院收取案款銀行賬戶確認(rèn)書》。在執(zhí)行干警的不懈努力下,,不到半個月,,13萬余元的案款便發(fā)放了。而且最讓曹某某驚喜的是,,居然真的不用當(dāng)面領(lǐng)款,,錢就打入了他的銀行賬戶。
“老賴”令人心累,,而申請執(zhí)行的一系列流程同樣令人心累,。傳統(tǒng)的發(fā)放方式,當(dāng)事人必須到法院提供相關(guān)證明材料以及收款賬號,、收據(jù)等才可領(lǐng)取案款,。如果身處外地或工作繁忙,就可能產(chǎn)生較大不便,。若是遇上當(dāng)事人人數(shù)眾多的案件,,還必須等所有當(dāng)事人都簽字確認(rèn)后,才能推進(jìn)案款發(fā)放流程,。有的案款不可能一次執(zhí)行到位,,申請執(zhí)行人還要多次跑法院領(lǐng)款。
“影響案款發(fā)放效率的不僅是當(dāng)事人面簽收據(jù)等手續(xù),,承辦法官也需逐個填寫紙質(zhì)發(fā)款申請單,,既耗時又耗力。”市中級法院執(zhí)行局局長鄭江毅說,,“能否準(zhǔn)確,、及時、高效發(fā)放案款直接關(guān)系到當(dāng)事人權(quán)益的保護(hù),,意義重大,。”
民有所需,必有所應(yīng),。2019年5月,,市中級法院推出《關(guān)于當(dāng)事人領(lǐng)取案款“最多跑一次”的若干規(guī)定(試行)》,通過流程簡化,,實(shí)現(xiàn)了訴訟服務(wù)再升級,。
在立案階段,當(dāng)事人通過提交《收取案款銀行賬戶確認(rèn)書》確認(rèn)收款銀行賬戶,并承諾案款到賬視為支付完畢,,該銀行轉(zhuǎn)賬憑證可視為合法有效的收款憑證,。之后,當(dāng)事人無需再到法院,,系統(tǒng)便可自動“走”完領(lǐng)取案款流程,,為當(dāng)事人節(jié)省往返路程的時間和費(fèi)用,整體提高案款發(fā)放工作效率,。
找準(zhǔn)根源,、精準(zhǔn)施策,司法服務(wù)再加速,、再升溫,,真正為當(dāng)事人解決了許多燃眉之急。尤其在疫情期間,,該舉措更是有效緩解了疫情期間“見面難”的窘境,,保障了執(zhí)行工作不停滯。據(jù)統(tǒng)計(jì),,該舉措實(shí)行以來,,共使申請執(zhí)行人少“跑路”5萬余人次。
創(chuàng)新掠影三
告別生效證明群眾從此少“跑腿”
此前,,作為原告的王某打贏了一起勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛官司,。但判決生效后,被告卻未在期限內(nèi)履行支付賠償款的義務(wù),。為此,,王某打算向福安市人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
按照以往的流程,,執(zhí)行立案需提交法律文書生效證明,,他便聯(lián)系了原審承辦庭室,卻被告知原審法官及書記員出差了,。這可把王某愁壞了,,如果等法官出差回來,時間無疑要耽誤幾天,。
正當(dāng)他苦惱之際,,工作人員詢問他的意圖后告知,現(xiàn)在執(zhí)行立案已取消申請執(zhí)行人提供法律文書生效證明的要求,,可以立即辦理申請。
這對王某來說,,無疑是個驚喜,。當(dāng)天,福安法院執(zhí)行局便立案受理。第二天,,通過執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng),,法院成功凍結(jié)被執(zhí)行人的銀行存款94296.01元。王某贏得時間的關(guān)鍵,,是寧德市中級人民法院在2019年送出的又一便民“大禮包”——取消由申請執(zhí)行人提供法律文書生效證明,。
2019年8月,市中級法院下發(fā)《關(guān)于執(zhí)行立案時取消由申請執(zhí)行人提供法律文書生效證明的通知》,,要求全市法院執(zhí)行案件立案時,,申請執(zhí)行人無需提供法律文書生效證明,由執(zhí)行法院負(fù)責(zé)核查有關(guān)法律文書是否生效,。
固有流程的簡化,,有效改變了以往申請執(zhí)行人來回奔波、四處找法官的尷尬處境,。法院工作人員在案件生效后5個工作日內(nèi),,在審判管理系統(tǒng)中錄入生效日期。當(dāng)事人申請執(zhí)行立案時,,由負(fù)責(zé)執(zhí)行立案人員根據(jù)當(dāng)事人提供的案號信息查詢案件是否已生效,。
一組數(shù)據(jù),生動反映了這份司法為民“大禮包”的厚重程度——在實(shí)施申請執(zhí)行人無需提供生效證明后,,全市法院已為21170起案件省去了生效證明的辦理流程,,讓當(dāng)事人大大節(jié)省了時間精力成本。
一個個流程不斷簡化便捷,,一項(xiàng)項(xiàng)舉措不斷優(yōu)化提升,,讓寧德法院司法為民的“服務(wù)網(wǎng)”越織越密、越織越細(xì),。群眾利益無小事,,一枝一葉總關(guān)情??此?ldquo;小小”的創(chuàng)新舉措,,卻飽含了寧德法院“濃濃”的司法溫情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴筑起了寧德法院便民的“新高地”,。
(本版圖片均由寧德法院提供)
責(zé)任編輯:陳秋鳳