創(chuàng)建全國文明城市|客運站:扮靚城市文明“窗口”
寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 張文奎 通訊員 羅巧華 文/圖)12月24日,,記者在寧德汽車南站看到,,外墻在清洗之后煥然一新,,站前廣場增設的巨幅“社會主義核心價值觀”宣傳牌格外顯眼,,綠化帶優(yōu)化后也變得更加美觀,。
志愿者幫助老弱旅客運行李,。
“汽車站每天迎來送往八方來客,,許多旅客對一個城市的第一印象就在這里產(chǎn)生。創(chuàng)城工作開展以來,,我們從基礎設施,、服務質量等多個方面,提升汽車站的服務水平,。”寧德汽車南站站長楊斌說,。
據(jù)了解,在市交投集團指導下,,寧德汽車南北站從今年初就結合“創(chuàng)文明城,、迎省運會”活動開展相關工作,對整體外墻進行了清洗,,新增,、更換LED大燈,拆除占道經(jīng)營移動房,,加固隔離欄等,。
“特別是北站,已經(jīng)是使用了幾十年的老車站,,很多設備都老舊破損,。我們重新粉刷候車大廳的部分區(qū)域近500平方米,增設母嬰室并按規(guī)定配備相應的設施,、設備,。此外,還對候車大廳二樓公廁進行排風系統(tǒng)改造,,同時增加兩名公廁保潔員,。”寧德汽車北站相關負責人介紹,該站還加強保潔頻次,,組織全站員工對停車場進行清洗,,特別加大對旅客出口處、站前廣場的保潔力度,。
如今,,走進寧德汽車南北站,售票口,、檢票口,、旅客進出口處都能見到醒目的公益廣告和文明旅游宣傳、憲法宣傳廣告牌,,干凈整潔的車站環(huán)境讓人賞心悅目,。“車站比原來干凈多了,服務態(tài)度也非常好,。”在寧德汽車南站乘車前往霞浦的劉先生說,。
除了寧德汽車南北站,,新建投入使用的寧德客運樞紐站也進行了多方面優(yōu)化布置,升級打造城市文明窗口形象,。在樞紐站一樓大廳設置志愿者服務臺,,與汽運公司聯(lián)手,每天安排志愿者開展志愿服務,;購置急救藥箱,,添置急救藥品,為來往市民提供服務,。在大廳內巨大的LED大屏,,每天循環(huán)播放與創(chuàng)城、文明行為有關的宣傳視頻,,并利用綜合樓的電子屏滾動播出創(chuàng)城相關宣傳標語,,營造濃厚的創(chuàng)城氛圍。
為進一步提升服務質量,,汽運部門還召開了創(chuàng)城動員大會,,要求全體員工加強文明用語的使用及規(guī)范服務,做到文明待人,、禮貌待客,,并要求值班站長做好每天服務質量的考核工作。完善車站學雷鋒志愿者服務點的設置,,重新檢查網(wǎng)點的設施,、設備,確保完好并有效使用,。要求志愿者做好服務工作,,確保旅客平安出行。
責任編輯:陳娥