寧德網(wǎng)消息 （記者 王東東） “態(tài)度更好了,，效率更高了，我們現(xiàn)在來(lái)這里辦事很便捷,、也很舒坦,。”8月24日,，在新落成的市行政服務(wù)中心大廳里，一位前來(lái)辦事的市民這樣評(píng)價(jià)。

黨建引領(lǐng)促服務(wù),，馬上就辦謀發(fā)展,。在今年的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，市行政服務(wù)中心進(jìn)一步深化服務(wù),，窗口黨員在學(xué)黨章黨規(guī)的同時(shí),，堅(jiān)持“一亮二強(qiáng)三爭(zhēng)”，即亮黨員身份,，強(qiáng)禮儀,、強(qiáng)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)每月服務(wù)標(biāo)兵,、爭(zhēng)當(dāng)年度先進(jìn),、爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口，做一名合格共產(chǎn)黨員,。

在該中心的許多窗口,，都能看到這樣的一幕，工作人員佩戴黨徽,，熱情耐心地解答市民的各種咨詢,，形成了一道“黨徽笑臉相映、閃光言行生輝”的亮麗風(fēng)景,。

“時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名黨員,，也時(shí)刻提醒我用笑臉去服務(wù)。”陳海英是質(zhì)監(jiān)局服務(wù)窗口的一名工作人員,，只要有市民來(lái)辦理業(yè)務(wù),，她總是提前起身，用笑容去迎接,。暖心的笑容和精熟的業(yè)務(wù),，讓不少前來(lái)辦事的市民由衷點(diǎn)贊，她也因此獲得服務(wù)之星與黨員服務(wù)標(biāo)兵等稱(chēng)號(hào),。

“質(zhì)監(jiān)窗口主要負(fù)責(zé)特種設(shè)備,、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)等31個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)的行政許可,。今年,，我們窗口在推進(jìn)‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，提出了‘五心五型’的服務(wù)理念,，要求每個(gè)工作人員都要熟練掌握31個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng),，推行‘首問(wèn)責(zé)任制’，即保證每個(gè)來(lái)辦業(yè)務(wù)的市民遇到第一個(gè)服務(wù)人員就能得到明確的答復(fù),，業(yè)務(wù)不拖延,，最多跑一趟,。”質(zhì)監(jiān)窗口負(fù)責(zé)人湯小斌說(shuō)。

“一趟不用跑”和“最多跑一趟”作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大舉措,，也成為市行政服務(wù)中心推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的“重頭戲”。該中心大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,，精簡(jiǎn)材料,，減少環(huán)節(jié)，壓縮時(shí)限,，實(shí)行智能審批和全程網(wǎng)辦,，最大限度便民利企，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一趟不用跑”“最多跑一趟”,。提升窗口形象,，著眼利民便民，做到環(huán)境更優(yōu)美,、服務(wù)更優(yōu)質(zhì),、作風(fēng)更優(yōu)良、群眾更滿意,，不斷提升服務(wù)窗口良好形象,。

市工商局窗口致力于全方位細(xì)致服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)排憂解難,。近日,，柘榮縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社股份有限公司需辦理增資擴(kuò)股，材料繁多,，程序復(fù)雜,，路途遙遠(yuǎn)，來(lái)回不便,，窗口通過(guò)郵件,、電話等方式給予遠(yuǎn)程指導(dǎo)，幫助修改材料,，最后企業(yè)只需將符合要求的紙質(zhì)材料送至窗口即可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，實(shí)現(xiàn)“最多跑一趟”,，使企業(yè)免予來(lái)回奔波,，原來(lái)至少需要跑三趟的業(yè)務(wù)只需跑一趟即可。

市交通運(yùn)輸局窗口改變“坐等審批事項(xiàng)上門(mén)”服務(wù)模式,，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行提前預(yù)約,，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。7月份,，蕉城區(qū)宏鑫建設(shè)投資公司在申報(bào)國(guó)道228線蕉城區(qū)碗窯至礁溪段公路工程項(xiàng)目時(shí),，窗口工作人員利用周未時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況將外業(yè)驗(yàn)收和施工圖審查兩項(xiàng)工作融合為一項(xiàng)，加快了項(xiàng)目前期工作,，得到服務(wù)對(duì)象的贊揚(yáng),。

“市行政服務(wù)中心管委會(huì)黨委將不斷推進(jìn)‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，強(qiáng)化廉政教育全覆蓋,，特別是搬遷入駐行政服務(wù)中心新大樓后,，全體黨員更要把‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育凝聚起來(lái)的共識(shí)，轉(zhuǎn)化為圍繞中心,、服務(wù)大局的實(shí)際行動(dòng),，在行政服務(wù)工作中展現(xiàn)新?lián)?dāng)，在‘開(kāi)發(fā)三都澳,、建設(shè)新寧德’的戰(zhàn)略部署中貢獻(xiàn)新作為,。”市行政服務(wù)中心管委會(huì)主任李步舒說(shuō)。