寧德市不動產(chǎn)登記中心立足窗口服務(wù) 踐行“兩學(xué)一做”
寧德網(wǎng)消息(記者 鄭成輝) “不動產(chǎn)登記中心履職情況事關(guān)政府形象和群眾利益,,要將‘兩學(xué)一做’融于日常的工作中,立足小窗口,、提供大服務(wù),,最終使黨的‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育活動在基層窗口服務(wù)部門得以具體延伸,、生動實踐。”日前,,市國土資源局不動產(chǎn)登記中心窗口工作人員在窗口專題學(xué)習(xí)會上就堅持“兩學(xué)一做”,,立足窗口服務(wù)群眾,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提升服務(wù)效能展開了熱烈的討論,。
今年以來,市不動產(chǎn)登記中心立足“依法,、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,積極采取措施,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以作風(fēng)建設(shè)的新成效取信于民。該中心建立了健全崗位責(zé)任制,、一次性告知,、限時辦結(jié)、辦事公開,、服務(wù)承諾,、責(zé)任追究等制度,黨支部鼓勵引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,,積極作為,,率先實現(xiàn)預(yù)受理服務(wù)、延時服務(wù),、上門服務(wù)及短信通知服務(wù)等“四大特色”服務(wù)并加以制度化,,為不少行動不便的老人和因其他特殊原因無法前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供了便利,獲得了一致好評,。在市國土局對登記中心開展的服務(wù)質(zhì)量回訪中,,滿意率始終保持在98%以上。此外,,該中心還在獲得市“巾幗文明崗”基礎(chǔ)上,,成立巾幗志愿者服務(wù)隊,充分發(fā)揮女性黨員干部的先鋒模范作用,,對行動不便,、確有困難的群眾采取上門服務(wù)、愛心慰問等方式,,幫助群眾解決“重點”“難點”問題,。目前該中心正積極組織申報省“巾幗文明崗”。
責(zé)任編輯:吳圣錦