寧德網(wǎng)消息(記者 吳寧寧) “網(wǎng)上的身份核驗(yàn)怎么一直通不過(guò)?”近期,，不少登錄12306網(wǎng)站購(gòu)票的市民都遇到了這樣的問(wèn)題,。記者12月13日就此向?qū)幍禄疖囌具M(jìn)行了咨詢，工作人員表示,，通過(guò)第三方網(wǎng)站購(gòu)買火車票導(dǎo)致信息被盜用的市民,，以及較少使用身份信息購(gòu)票的市民,，這兩類人群未通過(guò)核驗(yàn)率最高,。若出現(xiàn)核驗(yàn)不通過(guò)的情況，可到火車站窗口進(jìn)行核驗(yàn),。

●哪些人群未通過(guò)核驗(yàn)率最高?

人群一：通過(guò)第三方網(wǎng)站購(gòu)票人群

解釋：信息容易被盜用

“我在12306網(wǎng)站上買不了票了,，以前身份都可以通過(guò)核驗(yàn)，為什么現(xiàn)在不行?”12月13日,，記者來(lái)到寧德火車站時(shí),，看到市民王女士正在因?yàn)樯矸莺蓑?yàn)問(wèn)題向工作人員進(jìn)行咨詢。

“您看下,，屏幕上顯示的手機(jī)號(hào)碼和郵箱是不是您自己的?如果不是您的,，那么您的信息就是被他人注冊(cè)了，需要注銷該賬戶然后到12306網(wǎng)站上重新注冊(cè),，然后持身份證到窗口再次辦理核驗(yàn),。”工作人員說(shuō)道。

“最近,，由于身份未通過(guò)核驗(yàn),，前來(lái)車站辦理業(yè)務(wù)的旅客大量增長(zhǎng)。”工作人員告訴記者,，從目前的辦理情況看,，大部分旅客都是由于個(gè)人信息被他人盜用導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)12306網(wǎng)站的身份核驗(yàn)。被盜用者基本是曾通過(guò)微信或去哪兒,、攜程等第三方網(wǎng)站購(gòu)買車票的旅客,。“被盜用信息的旅客大多沒(méi)有意識(shí)，都表示自己從未注冊(cè)過(guò),。”工作人員表示,，使用或委托第三方網(wǎng)站購(gòu)票時(shí),，信息如被泄露就會(huì)被他人盜用，隨即拿去注冊(cè),。因此,，工作人員提醒旅客盡量不要在第三方網(wǎng)站購(gòu)票，以免個(gè)人信息再次被他人冒用或被第三方網(wǎng)站注冊(cè),。

人群二：較少使用身份信息購(gòu)票人群

解釋：信息未被鐵路系統(tǒng)記錄

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，除了因?yàn)樯矸菪畔⒈槐I用而導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)的這部分人群外，還有一類易未通過(guò)核驗(yàn)的人群是,，在實(shí)名驗(yàn)證啟動(dòng)后,，較少使用身份信息購(gòu)票的旅客。這部分人群中,，也包括有一部分旅客是委托他人在12306網(wǎng)站上購(gòu)票的,。

市民李先生就遇到了這樣的情況。李先生說(shuō),，“前兩天，我?guī)陀H戚在12306網(wǎng)站上買火車票,，添加聯(lián)系人后發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息顯示著‘待核驗(yàn)’,，不能為這個(gè)聯(lián)系人買票，等了很長(zhǎng)時(shí)間一直是待核驗(yàn)狀態(tài),。后來(lái)沒(méi)辦法就直接去火車站排隊(duì)買票,，差點(diǎn)耽誤了親戚的行程。以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況,，到底是怎么回事呀?”

“曾經(jīng)在12306網(wǎng)站上買過(guò)票的用戶,，在鐵道部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)里就有了記錄，再次購(gòu)買時(shí)就比較容易通過(guò)核驗(yàn),。”工作人員說(shuō),，而較少使用身份信息購(gòu)票的旅客，信息未被鐵路系統(tǒng)記錄,，需要核驗(yàn)的可能性也很高,。也就是說(shuō)，從未坐過(guò)火車的旅客新購(gòu)票八成需要核驗(yàn),。

●遇到核驗(yàn)未通過(guò)情形如何是好?

可到火車站窗口辦理核驗(yàn)

那么,，需要核驗(yàn)的旅客，辦理時(shí)需注意什么事項(xiàng)呢?

工作人員告訴記者,，對(duì)在12306系統(tǒng)注冊(cè)購(gòu)票的旅客,，攜帶本人身份證原件前往車站窗口辦理即可。“還有部分旅客自己不會(huì)上網(wǎng)買票,，而是讓親屬,、朋友幫忙買。”工作人員說(shuō)，這種情況除需要乘車者身份證原件外,，還需攜帶12306網(wǎng)站注冊(cè)者的身份證原件,。

如果是曾經(jīng)在第三方網(wǎng)站上購(gòu)買過(guò)火車票的用戶，身份信息可能被他人注冊(cè)冒用,，導(dǎo)致在12306網(wǎng)站上通不過(guò)身份審核的,，此類旅客需持本人身份證到窗口注銷賬戶，并重新注冊(cè)新賬戶,，而后再次到窗口核驗(yàn)后方可購(gòu)票,。