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6月9日,，經(jīng)過媒體多次監(jiān)督后,，閩東日報社東面蕉城南北路道路中央的一處破損窨井蓋終于修復(fù)了,。

這檔久拖不決卻事關(guān)公眾利益的小事發(fā)生在創(chuàng)城攻堅階段,，削弱了個別政府職能部門的公信力，估計還可能影響到廣大群眾參與創(chuàng)城的主動性積極性,。

一個受創(chuàng)的井蓋都治不好,，何以能夠創(chuàng)建全國文明城市？難怪老百姓高興不起來,。

且別說6月7日那位騎手,，他為了避開一輛并行的貨車，重重地跌進(jìn)這個黑井中,，頓時頭破血流,。我猜測，面對傷痛,，除了心有余悸外,，肯定指責(zé)城市管理者不作為。事實上,，我還聽說由于破損井蓋遲遲不得修復(fù),，深深地刺痛了周邊的居民。

更讓讀者莫衷一是,、哭笑不得的是,，職能部門似乎也在叫冤，我們來重溫閩東日報9日的跟蹤報道：“市城市管理局工作人員說,，這個井蓋屬于雨水井蓋,，應(yīng)由蕉城區(qū)住建局管理，他們已將問題反饋給住建部門,。蕉城區(qū)住建局工作人員回答,，由于職能調(diào)整,，2019年6月后，部分市政公共設(shè)施的運行,、管理,、維護(hù)職能已劃給城管部門，該井蓋應(yīng)由城管部門處理,，下水管道應(yīng)由住建局負(fù)責(zé),。”

我曾經(jīng)聽聞這么一個故事，講的是一位北方大城市的主官,，驚悉由于供暖不足,，部分市民險些凍成冰棍。那位領(lǐng)導(dǎo)人找來市熱力集團(tuán)老總問話,，不等領(lǐng)導(dǎo)開腔,，老總滔滔不絕地說出一大堆理由，為自己開脫,。認(rèn)真聽后,，領(lǐng)導(dǎo)正色道，你現(xiàn)在什么話都不要說了,，明天給所有市民都供上暖氣,。

一位搞工程的朋友給我算了一錢帳，修復(fù)這個小小的井蓋,，費用不到百元,，且是舉手之勞的小事。在我國民間,，修路搭橋被認(rèn)為是積德的善舉,，不管出于什么目的，哪怕平時名聲不好的小氣鬼也會湊個熱鬧,，出點錢,，盡點力。倘若堂堂城市管理部門面對小得不能再小的破損井蓋修復(fù),，推諉扯皮,，難怪老百姓氣憤難平了。

我們再來回顧一下事情始末,，前期,，職能部門集體“不清楚”， 裝聾作啞,，等到媒體三番五次密集曝光,，某些部門依舊揣著明白裝糊涂，不聞不問,，對此,，群眾百般無奈地譏諷“死豬不怕開水燙”,。末了，等井蓋修復(fù)后,，亦未見相關(guān)部門給市民一個道歉或聲明,，哪怕是遲到的道歉也好。

稍微有點常識的都曉得,，在資訊發(fā)達(dá)的當(dāng)下,，公開合理地溝通是何等的明智，可偏偏有不少行政機(jī)關(guān)出錯時,，一而再再而三地蓋著,、捂著，等到鬧出大問題,，猶抱琵琶半遮面,，不肯道實情，怎能不讓公眾詬??？這不得不引起深刻的反思！

筆者建議,，在眾志成城推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的當(dāng)下,，各級行政機(jī)關(guān)應(yīng)該立即改變以往試圖規(guī)避與公眾、媒體溝通的弊端,，主動增加公眾在調(diào)查過程中的參與感，這將大大提升政府的公信力和凝聚力,。同時,，下大力氣糾正多輪的機(jī)構(gòu)改革業(yè)己基本解決了職能交叉問題，卻不同程度存在職能交叉現(xiàn)象,；杜絕行政行為長期缺乏有效監(jiān)督的亂象,，否則一旦惡性循環(huán)，就甭怪人們對“不清楚”產(chǎn)生種種猜測與抨擊了,。

《道德經(jīng)》有云：治大國,，若烹小鮮。治理大到一個國家,，小到一個城市,，就好像烹調(diào)小魚小蝦一樣，油鹽醬醋料要恰到好處,，不能過頭,，也不能缺位。城市管理者,，切記,，切記?。?/p>