2021年伊始,，各支付平臺的“年度賬單”相繼出爐,，提醒我們又度過了“買買買”的一年。

不少人認為,，新冠肺炎疫情的發(fā)生似乎并沒有打擊自己的消費欲,，反而涌現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直播購物等新消費形式，點燃了盲盒,、國潮,、奢侈品等領(lǐng)域的消費熱情。

看看自己這一年的賬單,，你的錢花在哪了,？

一位消費者在展示手機支付頁面。（新華社記者 黃宗治 攝）

疫情之下,，消費需求與熱情居高不下

“疫情之下,，工作和生活仍在繼續(xù)。”北京市民馬小姐說,，2020年,，自己在“餐飲美食”和“日用百貨”類別上的支出并沒有明顯降低。由于上班方式由公共交通變?yōu)榇蜍嚦鲂校?ldquo;交通出行”門類的消費甚至比2019年還略有提高,。

“疫情沒有減少我的消費需求,，更沒有打擊我的消費熱情。”馬小姐說,，對于“服飾裝扮”“美容美發(fā)”等門類的消費,，自己仍然興趣十足，“在家動動手指就能‘買買買’,，比逛街購物更方便,。”

疫情期間，在“足不出戶也能為國家做貢獻”的日子里,，人們的日常起居更加離不開網(wǎng)絡(luò),，線上消費迎來了可觀增長,。中國人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年前三個季度,，非銀行支付機構(gòu)處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)金額分別達到60.9萬億元,、70.22萬億元、78.96萬億元,。

2020年12月27日,，消費者在海口日月廣場免稅店購物,。（新華社記者 張麗蕓 攝）

與此同時,，出境旅游的減少讓不少人將購物熱情釋放在了國內(nèi)的免稅店。2020年7月1日,，海南離島免稅購物政策進行調(diào)整,，離島旅客每人每年免稅購物額度提高至10萬元，同時大幅減少各品類商品單次購買限制,，增加免稅商品品種。

中免集團銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,，2020年1月1日至12月24日,，海南4家離島免稅店總銷售額超過315.8億元。其中7月1日至12月24日,，銷售額就達到了224.5億元,。

“用較低的價格買免稅產(chǎn)品，還能‘順便’旅個游,，特別劃算,！”前不久請了年假去三亞旅游的陳先生說。

更多新興消費風口涌現(xiàn)

“OMG,！這也太劃算了吧,，買它！”在主播賣力“帶貨”下,，家住天津的周小姐一口氣下單了衛(wèi)衣,、護膚精華、護手霜和泡椒鳳爪,。“今年直播購物好像特別火,，價格也劃算，我有空就會上線看看有沒有自己需要的產(chǎn)品,。”周小姐說,。

2020年，線上消費市場迎來了強勢增長,，網(wǎng)絡(luò)直播購物則是其中一道亮麗的“風景線”,。蘇寧金融研究院發(fā)布的報告顯示,，憑借能夠超越時間和空間限制、高效連接廣大用戶和產(chǎn)品,、重構(gòu)“人貨場”,、減少供需之間信息不對稱等優(yōu)勢，直播購物極大地助力了消費市場的提振和企業(yè)經(jīng)營的改善,。

2020年12月29日,，一位創(chuàng)業(yè)者在山東省平邑縣地方鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心直播銷售當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。（新華社記者 楊文 攝）

除此之外,，在線拼團,、線上教育、線上醫(yī)療問診,、遠程辦公等新興業(yè)態(tài)接連涌現(xiàn),，催生出更多新興消費風口。

“給孩子報了一些網(wǎng)課和輔導(dǎo)班,，幾萬塊就沒了,，養(yǎng)娃費錢啊,！”北京市民李女士的“年度賬單”里,，“教育培訓(xùn)”門類排名第一。

消費新偏好：追求“美好消費”

3個月前,，7405人參與抽簽購買一款限量540件的潮流玩具,，北京市民溫小姐幸運中簽。在對各支付軟件的“年度賬單”進行分析后,，她估算,，這一年里，自己15%左右的支出花在了購買潮玩上,。

2020年,，潮玩、盲盒,、國潮等類別的產(chǎn)品廣受歡迎,。以售賣盲盒聞名的泡泡瑪特公司上市首日，市值就達到千億元左右,。

這一變化顯示了消費者追求“美好消費”的新偏好,。“買潮玩就是買簡單易得的快樂，能緩解緊張的工作壓力,。每一個玩具的設(shè)計,、工藝、材質(zhì)甚至創(chuàng)作背景都不同,，它們也是一種藝術(shù)品,，能給人帶來精神的享受,。”溫小姐說。

2020年同樣引人關(guān)注的還有奢侈品消費的“勢不可擋”,。貝恩公司12月發(fā)布的報告顯示,，2020年全球奢侈品市場預(yù)計萎縮23%，但受出境旅游減少影響,，中國境內(nèi)奢侈品消費有望實現(xiàn)48%的增長,。

值得注意的是，報告顯示,，2020年1月到10月,，出生于1995年以后的“Z世代”對奢侈品聯(lián)名款和限量款的消費額同比增長了300%至400%。“自我獎勵”和“追求時尚”是他們購買奢侈品的主因,，同時他們也更偏愛小眾設(shè)計款和聯(lián)名款,。

業(yè)內(nèi)人士表示，只追求性價比已經(jīng)無法打動年輕消費者,，能給消費者帶來快樂體驗的“美好消費”才是爭奪年輕消費者的新賽道,。

記者：張千千