資料圖 圖片來源：浙江日報

寧德網(wǎng)

中國新聞網(wǎng)消息 顧客們按需挑選菜品,，結(jié)賬時沒有收款人,，顧客將稱完菜的重量記在本上，便提菜走人,。依照這套流程,，位于四川省成都市香木林路的一家“無人銷售”菜攤已運營了兩年。

“信任別人的人,，也值得別人信任,。”10日下午，47歲的邱水對記者如是說,。邱水是這家“無人銷售”菜攤的老板,，每當(dāng)自己外出送貨時，他都會將一塊小黑板放到店門前,，告知蔬菜店的會員們自己稱重和結(jié)賬,。

這家蔬菜店位于一條主干道與小街道的結(jié)合部，面積有二十平方米,，店里整齊擺放著從各地運來的蔬菜,。時至下班時間，街道周邊回家的人陸續(xù)走進(jìn)邱水的菜攤,，挑選好自己所需的蔬菜,，記錄下重量后便離開,。

“如果我今天作假了,，大家以后怎么見面,，自己也會心虛”，顧客楊勇剛說,，因為是鄰里之間,，大家共同生活在一個“熟人圈”，“無人銷售”的買賣全憑誠信,。

邱水的菜攤已經(jīng)開設(shè)了六年,，“無人銷售”方式也堅持了兩年，顧客記錄下所買的蔬菜重量后,，回到店里邱水便通過會員卡,，將顧客對應(yīng)消費的金額扣出。邱水每周統(tǒng)計賬單時,，并沒有因為“無人銷售”而虧本,，這也讓他有了將這種售貨方式堅持下去的信心。

近幾年,，類似這種“無人銷售”小店出現(xiàn)在中國的多個城市,，在“無人銷售”的經(jīng)營模式下，顧客的“誠信”成為了經(jīng)營者保障收益的源泉,。

在湖北省長沙市五凌路,，有一家誠信自選商店，店里貨架上貼著“自選自付”的紙條,。這家店沒有收銀員,，沒有攝像頭，商品上面標(biāo)有價格,，顧客自己挑選商品后,，將錢投入收銀臺的盒子中。

河南省沁陽市的一家菜市場則出現(xiàn)了“無人銷售”的服裝攤,，攤位上還擺放著一個由蛋糕盒改制成的收銀箱,，一塊紙板斜靠在一旁，上面寫著“無人售貨,，每件10元,，看上拿走，錢丟箱里”,。攤主說,，他想創(chuàng)造一個完全互信的環(huán)境，讓每一個人都能體驗信任的力量,。

然而,，“無人銷售”的模式也會遇到尷尬,。同樣在成都，一家鹵味店曾嘗試實行“無人銷售”模式,，但結(jié)果卻讓人大失所望,。顧客的自助付款費用還不到總價值的三分之一，甚至有人只付一角錢,。

四川大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專家張威認(rèn)為,，一個人是否有誠信的行為，取決于其對誠信的認(rèn)知,，即人們將“誠信”看成一種“做人”的基本和“財富”,，還是認(rèn)為它“一錢不值”。

“誠信分為‘主觀誠信’和‘被動誠信’,，邱水的店面是‘主觀誠信’,，大家有了這個信任的環(huán)境，交易就步入了良性循環(huán)”,，四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬德功表示,，“無人銷售”的模式值得推廣，“被動誠信”則可以通過攝像頭,、交易黑名單等技術(shù)手段來進(jìn)行保障,。