寧德網(wǎng)消息(游松柏 吳微)  “小連，你給評評理，這塊地是我的,，陳開順卻用來建房子，是不是太過分了!”3月24日,，柘榮縣富溪鎮(zhèn)陳上洋村村民陳開清一早就來到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“和事佬超市”,，向“和事佬”連芳萍傾訴。

原來,，陳開清和陳開順原本是關(guān)系融洽的鄰居,。陳開順因在建房子時需占用約20平方米的公共用地，陳開清則認(rèn)為該地塊是他的,，于是雙方各執(zhí)己見,，都不愿讓步。

在了解事情的起因后,，調(diào)解員連芳萍從遠(yuǎn)親不如近鄰以及平日里的感情角度,，進(jìn)行一番開導(dǎo)調(diào)解，最終兩人也認(rèn)識到不能因為一點小事把平日里的鄰里感情破壞了,。在調(diào)解員的見證下,，兩人將這塊用地平分，從進(jìn)門吵鬧到出門和解,，短短一個小時,，連芳萍讓兩人化戾氣為祥和。

“我們開起‘和事佬超市’,，村民有需要調(diào)解,，可以選擇自己信賴的調(diào)解員,，這是富溪鎮(zhèn)推出的調(diào)解新模式。”該鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)人介紹,，在“和事佬超市”公示欄里,，詳細(xì)標(biāo)明了11位“和事佬”的照片、姓名,、擅長調(diào)解方向,、工作單位等內(nèi)容。村民來申請調(diào)解時,，可根據(jù)個人意愿挑選合適的調(diào)解員,。同時，該鎮(zhèn)將糾紛按性質(zhì)和緩急程度分門別類,，調(diào)解成功后再按分類整檔,，調(diào)解員根據(jù)當(dāng)事人留下的聯(lián)系方式，進(jìn)行不定期回訪,。

據(jù)了解,，此次“和事佬超市”成立以來，極大提高了之前隨機(jī)指派調(diào)解員的調(diào)解成功率,。該“超市”自2017年1月運行至今,，調(diào)解糾紛22件，糾紛調(diào)解成功率達(dá)到100%,。