周寧人社局:多管齊下促便民服務(wù)再上新臺階
寧德網(wǎng)消息(阮士慧)近年來,周寧縣人社局不斷強(qiáng)化便民服務(wù)意識,延伸服務(wù)觸角,推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)、簡化行政審批事項(xiàng),,提升基層服務(wù)水平,方便人民群眾在“家門口”辦事。
加強(qiáng)基層服務(wù)水平,。強(qiáng)化基層人社服務(wù)平臺建設(shè),通過定期舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村人社服務(wù)平臺工作人員培訓(xùn)等方式提升人員素質(zhì),,發(fā)揮基層平臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障,、技能培訓(xùn),、精準(zhǔn)扶貧等服務(wù)功能。目前,,該縣已建成并投入使用的人力資源和社會保障服務(wù)平臺共56個(gè),,還有14個(gè)正在驗(yàn)收。走村入戶開展摸底調(diào)查,,送崗位下基層,,通過開發(fā)公益性崗位妥善安置就業(yè)困難人員,。今年以來,該縣幫助農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)1319人,。目前,累計(jì)開發(fā)公益性崗位51個(gè),,安置就業(yè)困難人員51人,撥付補(bǔ)貼72.09萬元,。
建立投訴便民通道,。在勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)專崗,勞動(dòng)爭議仲裁院建立農(nóng)民工討薪綠色通道,,建立協(xié)調(diào)處理欠薪問題的工作機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)快立快審快結(jié)。深入開展創(chuàng)建“無欠薪項(xiàng)目部”活動(dòng),,落實(shí)《周寧縣工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資專用賬戶管理辦法》,,開展保障農(nóng)民工工資支付工作考核,完善勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,,從源頭上防止欠薪問題發(fā)生,。今年以來,全縣創(chuàng)建無欠薪項(xiàng)目部19個(gè),,預(yù)存農(nóng)民工保證金242.47萬元,。處理勞動(dòng)者投訴32起,涉及114人,,幫助追回工資231萬元,,有效維護(hù)了社會安定穩(wěn)定。
推行“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù),。全面啟用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)智能繳費(fèi)平臺,,通過智能手機(jī)關(guān)注“福建居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”微信公眾號或者支付寶生活號進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)、代繳,、一次性補(bǔ)繳或中斷補(bǔ)繳,。全面啟用企業(yè)退休人員認(rèn)證人臉識別信息系統(tǒng),通過下載“福建社保”手機(jī)APP,、登錄網(wǎng)頁或通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)服務(wù)站的人臉識別終端設(shè)備進(jìn)行認(rèn)證,。目前,全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、3個(gè)社區(qū)的服務(wù)站已配備人臉識別終端,,讓群眾在家門口就能辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)。
簡化行政審批事項(xiàng),。把人社行政服務(wù)分中心窗口遷移到縣行政服務(wù)中心辦公,,不斷簡化辦事流程、縮短辦事時(shí)限,取消重復(fù)提供有關(guān)復(fù)印件的要求,,探索建立綜合柜員制,,調(diào)整窗口前臺工作人員辦理業(yè)務(wù)范圍,前臺負(fù)責(zé)辦理咨詢,、即辦件的受理,、承諾件的接收工作,后臺負(fù)責(zé)即辦件的審批及承諾件辦理工作,。梳理保留行政審批事項(xiàng)34項(xiàng),、公共服務(wù)事項(xiàng)29項(xiàng),其中“一趟不用跑”5項(xiàng),、“最多跑一趟”53項(xiàng),,讓群眾走最少的路就能辦最多的事。
責(zé)任編輯:卓金芳