寧德網(wǎng)消息（記者 林珺） “切割機的聲音那么大，我們每天腦袋里都是嗡嗡嗡的,，你快點搬走！”“我也沒辦法啊,，就靠這幾臺機器賺點錢，能搬到哪里去？”樓上住戶與樓下五金修理店因為噪聲問題多年來矛盾不斷，5月8日,，在霞浦生態(tài)環(huán)境局調(diào)解下，雙方的矛盾終于得到妥善解決,。

據(jù)介紹，5月8日,，霞浦生態(tài)環(huán)境局接到群眾在12345平臺上的投訴,，稱南洋新村東區(qū)一層有人從事五金修配，機器噪聲嚴重影響樓上住戶生活,，住戶一直以來向各部門進行投訴,，但問題始終無法解決。接到投訴后,，為避免盲目執(zhí)法,，損害群眾民生利益，霞浦生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員到達現(xiàn)場,，召集雙方當(dāng)事人到被投訴店鋪,，并邀請縣效能辦工作人員監(jiān)督執(zhí)法全過程。

經(jīng)了解雙方訴求,，執(zhí)法人員找到了矛盾沖突點——五金修理在日常工作中存在切割噪聲,、錘擊噪聲等問題，影響樓上住戶的正常生活,，投訴人希望店主停業(yè)搬遷,，而修理店店主生活不易，靠著幾臺機器維持生計,，做不到立刻停業(yè)搬遷,。

為核實具體環(huán)境噪聲情況，執(zhí)法人員對該店鋪噪聲進行了監(jiān)測,，結(jié)果顯示噪聲值達到88分貝,，修理店店主在看到監(jiān)測數(shù)值后，承認確實存在噪聲擾民問題,，也對樓上住戶表示了歉意,。執(zhí)法人員趁熱打鐵，進一步對店主進行耐心引導(dǎo),，解釋法律法規(guī),。最終,，樓上住戶體諒修理店店主維持生計不易，修理店店主張某也愿意在3個月內(nèi)進行搬遷,。