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窗簾遮光度引糾紛 商家減免800元

2017-10-09 09:21 來源:寧德網(wǎng) 程偉兵 劉孝德

寧德網(wǎng)消息(程偉兵 劉孝德) 近日,,霞浦縣市場監(jiān)管局12315臺成功調(diào)解一起窗簾消費糾紛,,經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營戶給予消費者減免窗簾款800元,,雙方握手言和,。

據(jù)悉,霞浦的胡先生8月在城區(qū)一家窗飾店訂做一組窗簾,,雙方商定費用共計3800元,,胡先生當時預(yù)付了2000元,并口頭要求窗簾遮光度能達到90%,。9月份,,窗簾安裝后,胡先生覺得窗簾的遮光度只有50%至60%,,而商家表示遮光效果已經(jīng)很不錯,,并要求消費者付清尾款。胡先生則希望商家給予減免尾款,,至于遮光問題由自己來解決,。由于協(xié)商不成,胡先生撥打12315投訴求助,。

接到投訴后,12315工作人員就胡先生反映的情況展開調(diào)查,,并指出窗簾遮光效果固然能肉眼感覺到,,但其遮光度卻很難用肉眼檢測,而且遮光性能目前也沒有統(tǒng)一的測試方法,。當然,,窗簾是家裝的重要環(huán)節(jié)之一,比較搶眼,,好比一個房間的表情,,反映出主人的生活品味和情趣,主人對窗簾的要求偏愛也是可以理解的,。經(jīng)調(diào)解,,經(jīng)營戶給予消費者減免窗簾款800元。

責任編輯:葉朝玉





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