霞浦縣市場監(jiān)管局成功調(diào)解一起汽車租賃糾紛
租車遇麻煩 押金難退還
寧德網(wǎng)消息(程偉兵 劉孝德) 近日,,霞浦縣市場監(jiān)管局12315臺成功調(diào)解一起汽車租賃糾紛,,為消費(fèi)者退回了租車押金。
據(jù)悉,,8月中旬,李女士在霞浦縣城區(qū)一家汽車租賃服務(wù)部租用一輛小汽車,,租期1天,,除了租金350元外,按規(guī)定還要繳押金1950元;雙方約定商家在消費(fèi)者還車一個(gè)星期后,,若無收到消費(fèi)者使用車輛期間的交通違章罰單或信息,,即可退還押金,這1950元押金也就是違章保證金,。
8月底,,李女士多次與商家聯(lián)系退還租車押金事宜,對方雖然沒有收到交通違章事故罰單,,卻以其他理由拖延不退,。押金難退還,李女士只好撥打12315投訴維權(quán),。
接到投訴后,,霞浦縣12315人員立即介入,在核實(shí)了李女士反映的情況后指出,,收取租車押金是為防止消費(fèi)者在使用車輛過程中出現(xiàn)違章情況而導(dǎo)致出租方蒙受損失,,既然消費(fèi)者沒有違章,這些錢就應(yīng)該及時(shí)退還,。經(jīng)調(diào)解,,商家隨即將1950元押金退給了消費(fèi)者。
責(zé)任編輯:葉朝玉