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干洗店洗丟衣服 消費者維權(quán)獲賠

2017-03-27 09:01 來源:寧德網(wǎng) 程偉兵 劉孝德

寧德網(wǎng)消息(程偉兵 劉孝德) 日前,,霞浦的湯先生遇到了一件煩心事,干洗店竟然把他的衣服給洗丟了,,與商家交涉未果后,,湯先生隨即撥打12315投訴求助,。

接到投訴后,霞浦縣市場監(jiān)督管理局12315臺聯(lián)合轄區(qū)松城市場監(jiān)管所及時介入,。據(jù)了解,,湯先生送洗的是一套毛衣和褲子,系前年花3000元購買的,,未曾想送到霞浦城區(qū)的一家干洗店干洗卻被弄丟了,。湯先生要求賠償,商家拖延推脫,。12315工作人員指出,,干洗店在為顧客提供洗衣服務(wù)時丟失顧客衣服,存在過錯,,侵害了消費者權(quán)益,,應(yīng)該承擔賠償責任。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定,,并結(jié)合實際情況,,經(jīng)調(diào)解,干洗店補償1500元給湯先生,。

責任編輯:葉朝玉





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