寧德網(wǎng)消息（程偉兵 劉孝德） 到商場購買洗衣液,，但標(biāo)價和結(jié)算的價錢卻不同,。近日，霞浦的謝女士遇到了煩心事,，好在縣12315臺及時介入,，幫助她討回了公道,。

據(jù)悉,， 前幾天,謝女士到霞浦城區(qū)的一家商場購物,看到某品牌洗衣液正在做促銷,，促銷價為34.4元，便買了1瓶。沒想到結(jié)賬買單時卻被收了66.5元,，與商場協(xié)商未果后，謝女士撥打12315投訴求助,。

接到投訴后,，12315臺工作人員核實了謝女士反映的情況。謝女士認(rèn)為商品明碼標(biāo)價,，商家就應(yīng)該誠信經(jīng)營,、按標(biāo)價售賣。然而,，商場給出的說法卻是,，員工弄錯了價格標(biāo)牌，系工作失誤,。12315臺工作人員指出,，依據(jù)福建省實施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定，“服務(wù)經(jīng)營者必須在醒目處明示提供的商品或者服務(wù)的價格,，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用”，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，同時促進(jìn)經(jīng)營者吸取教訓(xùn),、嚴(yán)格管理，經(jīng)說服教育和耐心調(diào)解,，商家最終向消費(fèi)者賠禮道歉,，并補(bǔ)償謝女士320元。