連衣裙洗后“瘦身” 商家稱“縮水”正常
寧德網消息(程偉兵 劉孝德) 近日,,霞浦消費者王女士遇到了煩心事,,219元的連衣裙剛洗一次,,就縮水變形。
前幾日,,王女士在霞浦城區(qū)的一家服飾店,,支付219元購買一條連衣裙,愛干凈的她回家后立即將裙子予以過水清洗,,沒想到裙子洗后卻出現了“瘦身”現象,由于尺寸變小,,穿在身上太緊,。為此,王女士找到商家要求更換,,但店主以衣服洗后稍微縮水正常為由拒絕更換,。協商未果,王女士只好撥打12315投訴,。
接到投訴后,,工商人員核實了王女士反映的情況,并向商家宣傳了《消費者權益保護法》的有關規(guī)定,,經調解,,最終商家給王女士更換了一條新裙子。
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