親人突然去世

家人不知道存款密碼

對存款情況也不了解

前往銀行無法直接提取

其親屬應如何順利提取

其名下存款呢？

基本情況

陳某女兒因病去世,，遺留了一筆銀行存款,，不知道余額多少也不知道密碼，無法直接提取,。

公證咨詢回復

根據(jù)中國人民銀行等部門發(fā)布的《關(guān)于簡化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》,，如果存款不超過1萬元（部分銀行規(guī)定為不超過5萬元，具體數(shù)額需咨詢銀行）,，則只需提供死亡證明,、親屬關(guān)系證明、本人身份證等材料即可直接向銀行提取,。若存款超出1萬元（或者超出5萬元,，具體數(shù)額需咨詢銀行），即便有密碼也不能取,，必須辦理繼承公證才能取出,。

公證辦理情況

因陳某女兒生前未婚,、無子女，老伴已去世多年,，陳某年事已高,，行動不便，加上因治療女兒的疾病致陳某家庭經(jīng)濟困難,，公證處決定前往鳳陽為陳某上門辦理公證手續(xù)并為其減免公證費用,。在走訪核實后及時為陳某出具了公證書。陳某順利取出了已故女兒的存款,。

知識鏈接：

中國銀保監(jiān)會辦公廳 司法部辦公廳《關(guān)于簡化查詢已故存款人存款相關(guān)事項的通知》

已故存款人的配偶,、父母、子女憑已故存款人死亡證明,、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿,、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件,，公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明,、公證遺囑即本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在銀行業(yè)金融機構(gòu)提交書面申請,，辦理存款查詢業(yè)務,。

中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國人民銀行辦公廳《關(guān)于簡化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》

適用本通知規(guī)定辦理已故存款人小額存款提取業(yè)務應當同時符合下列條件：

(一)已故存款人在同一法人銀行業(yè)金融機構(gòu)的賬戶余額合計不超過1萬元人民幣(或等值外幣，不含未結(jié)利息),；

(二)提取申請人為已故存款人的配偶,、子女、父母,，或者公證遺囑指定的繼承人,、受遺贈人；

(三)提取申請人同意一次性提取已故存款人存款及利息,，并在提取后注銷已故存款人賬戶,。

銀行業(yè)金融機構(gòu)可以上調(diào)本條第(一)項規(guī)定的賬戶限額，但最高不超過5萬元人民幣(或等值外幣,，不含未結(jié)利息),。

外幣存款按照提取當天國家外匯管理局公布的匯率中間價折算。

來源：閩東日報·新寧德客戶端通訊員 朱艷萍

編輯：林翠慧

審核：陳小蝦 周邦在