平安壽寧 | “家校楓橋”創(chuàng)新司法惠民 打開(kāi)校園治理新格局
“小事不出校，矛盾不上交”，壽寧縣司法局在壽寧一中設(shè)立“家校楓橋”調(diào)解工作室,，短短半年間成功調(diào)解矛盾糾紛37件，調(diào)解滿(mǎn)意率100%,，為營(yíng)造美麗健康和諧的校園環(huán)境作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。近年來(lái),，壽寧縣司法局創(chuàng)新“家校楓橋”調(diào)解模式,，將矛盾糾紛調(diào)解觸角延伸至校園,，構(gòu)建調(diào)解新格局，讓新時(shí)代新楓橋經(jīng)驗(yàn)在壽寧生根,、發(fā)芽,。
五人聯(lián)奏
變“獨(dú)唱”為“合唱”
2023年春節(jié)，壽寧一中在眾多師生的期盼中遷至南陽(yáng)新校區(qū),，伴隨著新的環(huán)境,，新的問(wèn)題也隨之而來(lái)。
部分家長(zhǎng)反映：
“原本在舊校區(qū)附近租房陪讀,，已經(jīng)付了一年的租金,，學(xué)期才過(guò)半，就這么浪費(fèi)了,？”
“學(xué)校食堂應(yīng)多增設(shè)窗口,，減少學(xué)生排隊(duì)時(shí)間,?！?/p>
“孩子在學(xué)校被同學(xué)起了‘綽號(hào)’,，影響心情甚至是學(xué)習(xí)……”
各種問(wèn)題
紛紛反饋到了校方
諸如等等問(wèn)題該如何化解？
壽寧一中“家校楓橋”調(diào)解工作室共有5名調(diào)解員,，由學(xué)校家委會(huì)的部分中共黨員,、政協(xié)委員、專(zhuān)職調(diào)解員,、人民陪審員等組成調(diào)解工作室,，主要承擔(dān)宣傳普及法律法規(guī)、防范化解矛盾糾紛等職能,。
調(diào)解室
“學(xué)校邀請(qǐng)調(diào)解室參與矛盾糾紛化解,，調(diào)解室做到有反饋立即收集，有問(wèn)題及時(shí)解決,，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。” 壽寧縣政協(xié)委員,、人民陪審員,、專(zhuān)職人民調(diào)解員金昌展介紹，調(diào)解工作室通過(guò)在學(xué)校設(shè)置固定信箱,、熱線電話(huà),、電子郵箱等方式，收集在校師生以及家長(zhǎng)反映的問(wèn)題,，并進(jìn)行分類(lèi)處理,，對(duì)于一些法律咨詢(xún)類(lèi)的問(wèn)題，第一時(shí)間進(jìn)行答疑解惑,。對(duì)于心理咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題,，聯(lián)合學(xué)校心理咨詢(xún)室進(jìn)行心理疏導(dǎo)，做到嚴(yán)格保密,。而對(duì)于一些學(xué)校與學(xué)生之間,、學(xué)生與學(xué)生之間矛盾糾紛的法律求助類(lèi)問(wèn)題，第一時(shí)間召開(kāi)調(diào)解會(huì)議進(jìn)行分析研判,，通過(guò)面對(duì)面,、視頻連線、實(shí)地走訪等多種形式,，及時(shí),、準(zhǔn)確地加以解決。
食堂調(diào)解
經(jīng)過(guò)這種“多元”化的矛盾處理機(jī)制,，學(xué)校,、家長(zhǎng)、學(xué)生“皆大歡喜”，有矛盾的最終雙方“冰釋前嫌”,，個(gè)別家長(zhǎng)輕信謠言把不實(shí)信息發(fā)至抖音等媒體,，調(diào)解室參與調(diào)解最終化解矛盾。
因地制宜
春風(fēng)化雨潤(rùn)無(wú)聲
其實(shí),，早在2022年11月,，壽寧縣司法局就因地制宜，依托學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì),，在壽寧一中設(shè)立“家校楓橋”調(diào)解工作室試點(diǎn),，今年3月24日，“家校楓橋”調(diào)解工作室正式在壽寧一中揭牌成立,。搭建家,、校溝通的高效橋梁，收集在校師生,、家長(zhǎng)反映的問(wèn)題,，承擔(dān)調(diào)解角色，改善家校關(guān)系,、促進(jìn)辦學(xué)質(zhì)量,。
家校楓橋揭牌
壽寧縣全縣
共有中小學(xué)、幼兒園38所,，
在校師生3萬(wàn)多人,，
存在個(gè)別學(xué)生
家庭關(guān)系不和睦、留守兒童管理缺失,、
學(xué)生心理承受力差
等問(wèn)題
“家校楓橋”調(diào)解工作室,，因地制宜采用“調(diào)解+法治宣傳+心理咨詢(xún)”模式，把學(xué)校心理咨詢(xún)室納入調(diào)解團(tuán)隊(duì),，對(duì)有不良情緒或心理困擾等學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),，以點(diǎn)帶面引導(dǎo)廣大學(xué)生正視問(wèn)題，并配合全縣普法講師團(tuán)和法治副校長(zhǎng)等,，講好“開(kāi)學(xué)第一課”,，利用“法治宣傳周”進(jìn)校園的機(jī)會(huì)，以普法宣傳和巡回講座的方式,，讓學(xué)生了解《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī),。
家長(zhǎng)代表胡啟興認(rèn)為:
‘家校楓橋’調(diào)解工作室能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,，把學(xué)校,、教師、家長(zhǎng),、學(xué)生訴求和矛盾解決在最初狀態(tài),，有效化解了家校不信任感,。
家校楓橋調(diào)解員、預(yù)備黨員吳林燕說(shuō)：
不僅如此,，我們還借助司法‘12348’熱線平臺(tái),，將涉及家校師生等系列矛盾流轉(zhuǎn)到調(diào)解室來(lái)解決，創(chuàng)新解決校園矛盾糾紛的載體,，保障校方和學(xué)生的合法權(quán)益,，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),，為家校溝通,、校園矛盾糾紛化解搭建了高效平臺(tái)。
頭雁領(lǐng)航
引領(lǐng)輻射創(chuàng)品牌
調(diào)解室成員由有愛(ài)心的家長(zhǎng),，有熱心的專(zhuān)業(yè)人士,，以及耐心的專(zhuān)職調(diào)解員組成，他們放棄休息時(shí)間,，默默地投入到家校調(diào)解中,，一學(xué)期下來(lái)，調(diào)解員按照糾紛類(lèi)別,，及時(shí)總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),，并利用學(xué)校家委會(huì)豐富的家長(zhǎng)資源，讓家長(zhǎng)代表建言獻(xiàn)策,，助力家校間及時(shí)溝通,。同時(shí)建立評(píng)價(jià)表彰機(jī)制，對(duì)先進(jìn)人員進(jìn)行表彰,，進(jìn)一步激發(fā)家長(zhǎng)的工作熱情,，帶動(dòng)更多學(xué)生、家長(zhǎng)投入到“家校楓橋”調(diào)解工作中,。
宿舍方調(diào)解
壽寧一中陳茂校長(zhǎng)表示:
‘家校楓橋’調(diào)解工作室不論大事小事沖鋒在前,，以‘家長(zhǎng)’來(lái)影響‘家長(zhǎng)’，解決校園矛盾,，增強(qiáng)家校之間信任感,，增強(qiáng)師生、家長(zhǎng)的幸福感,、獲得感,，對(duì)提高學(xué)校的管理水平和提升教育教學(xué)質(zhì)量都有很大的促進(jìn)作用。
壽寧縣司法局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)何沝清表示:
‘家校楓橋’調(diào)解工作室是壽寧縣司法局從工作性質(zhì)角度考慮為壽寧教育做的一件小事,，盡的一份心意。其在強(qiáng)化家校聯(lián)系,、優(yōu)化法律服務(wù),、增強(qiáng)法治教育,、提升教學(xué)質(zhì)量上還有很大的提升空間。
要總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),，形成可復(fù)制,、可以學(xué)習(xí)借鑒的調(diào)解品牌，發(fā)揮典型引領(lǐng)輻射作用,，加強(qiáng)“家校楓橋”調(diào)解品牌創(chuàng)建創(chuàng)新力度,，提高壽寧縣“家校楓橋”調(diào)解工作整體水平，在寧德市“系列楓橋”調(diào)解品牌創(chuàng)建行動(dòng)中多出實(shí)效,，多出亮點(diǎn),。
來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶(hù)端記者 林翠慧
編輯：陳娥
審核：林翠慧 林珺
責(zé)任編輯：陳娥
