筆者日前了解到,，2021年以來(lái),，壽寧縣平溪鎮(zhèn)共接待來(lái)訪(fǎng)群眾362人次,，解決信訪(fǎng)件201件,，歷史遺留問(wèn)題取得較大進(jìn)展與成效,。在建黨100周年和省、市,、縣,、鎮(zhèn)、村五級(jí)換屆之際,，全鎮(zhèn)范圍未出現(xiàn)一例重大信訪(fǎng)事故,。

據(jù)了解，近年來(lái),，該鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心,，以踐行為人民服務(wù)為宗旨，探索“黨建+信訪(fǎng)”工作新模式,，以“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”為目標(biāo),，實(shí)施“三舉措”,，多渠道化解群眾糾紛，將矛盾化解在基層,。一是組建一支宣講隊(duì)伍,。依托綜治辦、司法所,、派出所和老黨員干部到各村采用通俗易懂,、深入淺出的方式方法，與村民講解非法上訪(fǎng)的弊端與危害,，結(jié)合自身工作經(jīng)歷,，為村民提供解決辦法，促進(jìn)村民以正常合法途徑解決自身述求,；二是多渠道暢通述求途徑,。設(shè)立舉報(bào)電話(huà)與匿名信箱，成立各村信訪(fǎng)調(diào)解室,，在政府一樓設(shè)立信訪(fǎng)接待室,。每日由一名黨政班子成員和一名干部在政府信訪(fǎng)接待室值班值守，對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題分類(lèi)化解,，簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,；一般問(wèn)題由分管牽頭多部門(mén)聯(lián)合化解，復(fù)雜問(wèn)題上報(bào)鎮(zhèn)黨委研究解決,；超出平溪鎮(zhèn)權(quán)限外的信訪(fǎng)事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決,。同時(shí)要求各信訪(fǎng)事項(xiàng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予處理與答復(fù),，確保民有所求，求有所應(yīng),，村民正常合理訴求能及時(shí)得以解決,；三是每周一場(chǎng)專(zhuān)題研討會(huì)。在每周黨委擴(kuò)大會(huì)議中,，由鎮(zhèn)信訪(fǎng)負(fù)責(zé)人,，專(zhuān)題匯報(bào)信訪(fǎng)事項(xiàng)，各班子成員認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,，限期答復(fù),；建立信訪(fǎng)工作清單，歷史遺留問(wèn)題和重難點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題,，建立信訪(fǎng)事項(xiàng)化解工作方案,，成立了信訪(fǎng)維穩(wěn)專(zhuān)班，對(duì)清單上的問(wèn)題化解一個(gè),，銷(xiāo)號(hào)一個(gè),，不化解不銷(xiāo)號(hào)。