壽寧縣國(guó)稅局:創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制 助力便民辦稅
寧德網(wǎng)消息(馮文玲)“原來(lái)辦理國(guó)稅業(yè)務(wù)要一個(gè)窗口,,辦理地稅業(yè)務(wù)要另一個(gè)窗口,,要折騰很久才能辦完,,現(xiàn)在好了,,自從實(shí)現(xiàn)一窗一機(jī),,不到半個(gè)小時(shí)就能把涉稅業(yè)務(wù)都辦完,。”日前,,在服務(wù)大廳辦稅窗口辦完手續(xù)的福建恒力汽車空調(diào)配件有限公司的會(huì)計(jì)李麗玉高興地說(shuō),。
2017年以來(lái),,壽寧縣國(guó)稅局進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)地稅“一窗一人一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式,率先實(shí)現(xiàn)全市第一個(gè)國(guó)地稅聯(lián)合“一人一窗一機(jī)”辦稅窗口,依托自身國(guó)地稅未分設(shè)的優(yōu)勢(shì),,解決了一個(gè)窗口一臺(tái)電腦國(guó)地稅兩套開票系統(tǒng),、兩套pos機(jī)刷卡系統(tǒng)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了辦稅大廳一體化辦公,,國(guó)稅pos機(jī)刷卡從每人60秒到每人6秒鐘的飛躍,,極大地提升納稅人辦稅的效率。該局還提供一類窗口服務(wù)模式,,對(duì)發(fā)票銷售,、發(fā)票驗(yàn)舊、稅務(wù)登記等實(shí)行一窗式管理,,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口受理,,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時(shí)辦結(jié)”,,大大縮短納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,,有效疏通辦稅大廳人流量,提高辦事效率,。同時(shí),,設(shè)置綜合咨詢服務(wù)崗和小微企業(yè)咨詢崗,專人負(fù)責(zé)受理,、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢,,疏導(dǎo)辦稅人流,指導(dǎo)納稅人高效辦稅,,日平均接待納稅人100余人次,。目前,,壽寧局已全面實(shí)現(xiàn)所有窗口實(shí)行國(guó)地稅“一窗一人一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式,。
責(zé)任編輯:葉朝玉