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屏南患者被多收手術(shù)費(fèi) 收費(fèi)清單現(xiàn)“烏龍”

醫(yī)院:確實(shí)存在失誤,,已聯(lián)系患者還款

2017-06-07 09:47 來(lái)源:寧德網(wǎng)

寧德網(wǎng)消息  “明明只是一個(gè)小小的清創(chuàng)手術(shù),,結(jié)果收費(fèi)清單上卻莫名其妙多了一個(gè)‘大手術(shù)’,。”日前,屏南縣居民張先生撥打本報(bào)熱線2813777稱(chēng),,不久前,,其工程隊(duì)里的工人不慎被碎石割傷鼻子,后被送進(jìn)醫(yī)院做一個(gè)清創(chuàng)縫合手術(shù),,次日醫(yī)院的收費(fèi)清單上卻多了一個(gè)“會(huì)陰成形直腸前庭瘺修補(bǔ)術(shù)”,,令人十分錯(cuò)愕。

張先生告訴記者,,患者姓曹,,系其工程隊(duì)里的工人,。此前,,曹先生在工地作業(yè)時(shí)不慎被碎石割傷鼻子。隨后,,張先生將曹先生送入當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療,。在接受了鼻部清創(chuàng)縫合術(shù)后,,曹先生本可以出院。但張先生基于工地不方便照料患者的考慮,,便讓曹先生再住院觀察幾天,。

次日,曹先生卻被院方告知其已經(jīng)欠費(fèi),,如不及時(shí)繳費(fèi)便不能繼續(xù)用藥,。張先生得知情況后十分驚訝,“因?yàn)槲仪昂髩|付了2000余元費(fèi)用,,怎么可能一個(gè)晚上就用光了,。”于是,張先生立即調(diào)取了曹先生的住院費(fèi)用清單,,發(fā)現(xiàn)上面多了一個(gè)“會(huì)陰成形直腸前庭瘺修補(bǔ)術(shù)”,,金額為1170元,鬧了個(gè)“大烏龍”,。

“我們只是做一個(gè)小手術(shù),,怎么會(huì)多出來(lái)這么一個(gè)‘奇怪’的手術(shù)。”張先生說(shuō),,當(dāng)天其找院方反映情況,,但并未得到明確說(shuō)法,由于工程繁忙,,隨后其便為曹先生先行辦理了出院手續(xù),。數(shù)日后,張先生再次前往醫(yī)院,,欲退回被誤收的費(fèi)用,,卻被該院工作人員告知需等醫(yī)生回來(lái),這讓張先生十分不滿,,質(zhì)疑院方有逃避責(zé)任之嫌,。

對(duì)此,日前,,記者也聯(lián)系上當(dāng)事醫(yī)院,。該院投訴科工作人員坦承,在這事件中,,院方確實(shí)存在失誤,,這幾天醫(yī)院也在排查出錯(cuò)的原因,暫未有定論,。同時(shí),,院方解釋?zhuān)弥鲥e(cuò)后,醫(yī)院并未逃避責(zé)任,,第一時(shí)間準(zhǔn)備退還患者被誤收的醫(yī)療費(fèi),,還為此兩次聯(lián)系患者前往醫(yī)院領(lǐng)款,,但患者并未及時(shí)前來(lái)領(lǐng)款。后因該款項(xiàng)在醫(yī)護(hù)人員處,,收費(fèi)處人員才告知其直接找醫(yī)生領(lǐng)取,。對(duì)此,該院投訴科工作人員表示,,對(duì)院方的失誤給予患者造成不便,,院方表示深深歉意,并表示將及時(shí)聯(lián)系患者還款,。同時(shí),,院方也表示將徹查失誤原因,加以整頓,,避免類(lèi)似的情況再次發(fā)生,。

發(fā)稿前,張先生告知記者,,醫(yī)院已將被誤收的手術(shù)費(fèi)退還給他,,并希望院方加強(qiáng)監(jiān)管,讓老百姓在醫(yī)院放心接受治療,。

責(zé)任編輯:劉寧芬





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