近日，蕉城法院“e調中心”揭牌成立,，并在蕉城區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道同步啟用,。據(jù)悉，“e調中心”是全市首個數(shù)字化線上糾紛調處中心，也是蕉城法院推進基層社會治理的又一創(chuàng)新實踐舉措，標志著訴源治理工作進入新階段。

“2023年,，蕉城法院民事訴訟收件數(shù)突破6000件，較2022年多了1000多件,，盡管訴前調解成功數(shù)同期增長800件,，但民事糾紛立案數(shù)仍有所增長，人案矛盾依然突出,。”面對新的挑戰(zhàn),，蕉城法院樹牢“能動司法”理念，依托寧德農商銀行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點設立“e調中心”,，覆蓋蕉城全區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,，將多元解紛平臺延伸到群眾家門口，全面推進“訴非聯(lián)動村村通”,。

群眾可就近前往蕉城法院“e調中心”駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作站,，在線提交調解申請，自主選擇特邀調解員或由法院委派特邀調解員接受解紛服務,。中心發(fā)揮了“網(wǎng)絡+網(wǎng)格”“信息化+好傳統(tǒng)”集成優(yōu)勢,，按照平臺化、可貫通的要求,，搭建起訴源治理的新渠道和新途徑,，有效助力基層社會治理法治化、數(shù)字化,、智能化,。

以蕉城法院“e調中心”金涵畬鄉(xiāng)工作站為例。金涵畬族鄉(xiāng)是蕉城區(qū)唯一的少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時也是新市民主要聚集地,。新市民是城鎮(zhèn)化后出現(xiàn)的新群體之一,，與其在農村生活時所產(chǎn)生的糾紛相比，其身份,、就業(yè),、居住環(huán)境等發(fā)生明顯的變化，新市民在城鎮(zhèn)生活中的糾紛呈現(xiàn)出多元化特點及呈增長態(tài)勢,，若僅依靠訴訟方式解決糾紛難以達到預期效果,。為解決這一難題，蕉城法院強化對重點區(qū)域和行業(yè)的司法支持,，在金涵畬鄉(xiāng)設立“e調中心”,，全面升級多元解紛服務，進一步減輕群眾訴累,，努力實現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,，打通新市民司法服務“最后一公里”。

來源：閩東日報記者 郭曉紅 通訊員 鐘思敏

編輯：陳娥

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