市民遭遇“充話費”推銷 話費卻顯示在通話軟件內(nèi)
寧德網(wǎng)消息 (記者 夏巖緣 實習(xí)生 林萍) “充話費送話費不少見,,但贈送的額度這么高還真少見。”12月24日,蕉城市民馮先生店里來了兩名女子,,兩人宣稱自己是中國電信的推銷員,,想邀請馮先生參加電信推出的充話費送話費活動,。“充300送400,,還沒有分期,立即使用,。”真有這樣的好事嗎?
遭遇:
充話費送話費 話費卻在軟件內(nèi)
由于馮先生是中國移動用戶,,一開始就拒絕了這兩名女子。而該兩名女子聞言后卻沒有離開,,她們告訴馮先生,,移動用戶也可以參與這個活動。“充值200元送200元,,充值300元送400元,。”一聽贈送額度這么高,馮先生有些心動,。
隨后,,該兩人將馮先生的手機號碼及想要充值的300元數(shù)額發(fā)到了一個微信群中,并且還幫馮先生打開微信掃碼,,下載了一個叫“百事通”的手機軟件,。過了不久,馮先生就收到了充值成功的短信,。打開“百事通”軟件,,馮先生發(fā)現(xiàn)其中確實有700元的余額。
“后面我發(fā)現(xiàn)軟件上顯示有好幾個來自親朋好友的來電,,可事實上,,我當天并沒有接到任何電話。”馮先生覺得事有蹊蹺,,留了個心眼,。后經(jīng)了解,原來這700元錢要通過這個軟件撥打電話才能花費,,也不能拿來抵扣每月的套餐費,,馮先生終于明白是怎么回事,。“幸好多長了個心眼,不然充進去的錢很可能打水漂了,。”
運營商:
并未推出此類活動 用戶需謹慎
據(jù)馮先生介紹,,這兩名女子沿街挨家挨戶進行推銷,其希望通過本報提醒大家,,如遇這樣的推銷人員,,最好提高警惕。
就此,,12月29日記者也分別致電電信,、移動、聯(lián)通三家運營商的客服人員,,三方都表示并沒有推出此類充話費送話費的活動,,建議用戶注意甄別,,謹慎選擇,。
同時,記者經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查詢得知,,近來有網(wǎng)友反映遭遇此類消費糾紛,,據(jù)網(wǎng)友“@小悠留言”:“有人上門推銷充話費活動,充200元送200元,,充300元送400元,,現(xiàn)充現(xiàn)用。一沖動充了300元,,沒想到后來發(fā)現(xiàn)這是虛擬網(wǎng)絡(luò)電話,,沒有流量、沒有WIFI就不能用,,和我移動賬戶沒有關(guān)系,。”
對此,一通信運營商客服人員提醒廣大手機用戶,,若想辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,最好前往正規(guī)營業(yè)廳辦理;也可登錄運營商手機官方app或通過運營商官方微信賬號,自助辦理業(yè)務(wù);用戶也可以撥打官方客服電話辦理業(yè)務(wù),。
責(zé)任編輯:葉朝玉