蕉城赤溪鎮(zhèn)有了“流動代辦員” 群眾辦事不出門
寧德網(wǎng)消息(徐龍近 李加進)“要不是黃友平幫我及時辦理了新農(nóng)保,,我可能到目前還領(lǐng)不了新農(nóng)保每個月的80元錢。”10月18日,,在蕉城區(qū)赤溪鎮(zhèn)黃田村,,村民傅秀桃提起這件事,,至今仍心存感激。
傅秀桃口中感所謝的,,是該村村級代辦員黃友平,。原來,傅秀桃發(fā)現(xiàn)自己的出生年齡被報錯了,,本該今年就能領(lǐng)到的新農(nóng)保,,一直沒有下來,自己不知該怎么辦,,她只好找到村干部黃友平,。
了解到老人的情況后,黃友平當即表示一定要給傅秀桃辦下新農(nóng)保,。隨后,,從寫申請到交資料,再到申報受理,、代領(lǐng)證件,,黃友平一個人包攬了下來,終于幫她完成了心愿,。
黃田村“流動代辦員”為民辦實事,,只是赤溪鎮(zhèn)推行便民服務(wù)代辦制度的一個縮影,。2012年12月,蕉城區(qū)在推進“三級聯(lián)動”便民服務(wù)體系建設(shè)中,,赤溪鎮(zhèn)在每個村(社區(qū))設(shè)立便民服務(wù)代辦站的基礎(chǔ)上,,增設(shè)流動代辦員,通過流動代辦員走村入戶,,了解基層社情民意,,幫助諸如孤寡殘疾老人、留守兒童等特殊困難群體解決實際困難,,將代辦服務(wù)功能進一步延伸,,讓困難群眾辦事不出門。
“流動代辦員不僅能當場解答村民計劃生育,、戶籍管理,、土地使用、民政優(yōu)撫,、勞務(wù)社保,、司法調(diào)解、合作醫(yī)療,、惠農(nóng)政策等方面的問題,還能為村民代辦事務(wù),。”赤溪鎮(zhèn)組織委員蔡來彬說,為了提高辦事效率,流動服務(wù)站專門抽調(diào)了鎮(zhèn)政府干部作為工作人員,當場受理村民需要辦理的事務(wù),辦完后再送回村民手中,。
赤溪鎮(zhèn)代辦制度的成功推行,,使鎮(zhèn)、村行政審批從內(nèi)部走到前臺,,“一站式”,、“一條龍”服務(wù),切實為群眾解難事,、辦實事,,及時疏通群眾積怨,有效改善了干群關(guān)系,。據(jù)統(tǒng)計,,赤溪鎮(zhèn)實行代辦員制度以來,僅黃田,、夏村,、赤溪三個示范村共受理群眾代辦事項300件、辦結(jié)230件,,共計為群眾節(jié)約辦事成本20000多元,。
責任編輯:吳圣錦