近日,，福建省發(fā)布2022年第一批優(yōu)化營商環(huán)境工作典型經(jīng)驗做法,，福鼎市惠企政策服務(wù)創(chuàng)新案例入選。

為更好地服務(wù)企業(yè),，福鼎市依托行政服務(wù)中心“惠企政策窗口”,，將分散于各部門的惠企政策服務(wù)工作進行集中受理、陽光運作,、按規(guī)兌現(xiàn),，實行惠企政策“一窗受理、系統(tǒng)分辦,、統(tǒng)一反饋”的運作模式,，建立高效惠企政策受理、轉(zhuǎn)辦,、反饋的服務(wù)機制，打通惠企政策從部門到企業(yè)的“綠色通道”,，實現(xiàn)由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變,，推動惠企政策應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn),。

“我們創(chuàng)新‘四個一’機制,，即惠企政策‘一庫匯聚’、惠企服務(wù)‘一線咨詢’,、惠企事項‘一站服務(wù)’,、惠企難題‘一體聯(lián)辦’，形成服務(wù)閉環(huán),，提供全方位便捷服務(wù),，助力全市企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展?！备６κ行姓?wù)中心管委會主任李贊校說,。

線上，福鼎市將惠企政策劃分為稅收優(yōu)惠,、規(guī)費基金減免,、穩(wěn)崗就業(yè)、人才扶持,、資金獎補,、融資支持、榮譽認(rèn)定等9類,，梳理惠企政策兌現(xiàn)的政策標(biāo)準(zhǔn),、申請條件、申請材料、辦理流程,、申報方式,、承諾辦結(jié)時限等要素，匯聚為“政策庫”“事項庫”,，匯編惠企政策辦事指南,，并實施動態(tài)調(diào)整機制。同時,，通過福鼎市政府門戶網(wǎng)站,、“福鼎政企直通車”平臺、行政服務(wù)中心微信公眾號等向社會公開發(fā)布“一庫匯聚”惠企政策清單,，為廣大企業(yè)提供“找得到,、看得懂、用得上”的惠企政策服務(wù),。

線下,，在福鼎市行政服務(wù)中心“惠企政策窗口”開展“一線”咨詢服務(wù)，并為“福鼎政企直通車”平臺和“福鼎行政服務(wù)中心”微信公眾號“惠企政策專窗”專欄開展在線咨詢服務(wù),。據(jù)介紹,，省“政策云配”平臺建成投入使用后，還將結(jié)合工業(yè)企業(yè)基本信息和畫像,，智能,、精準(zhǔn)匹配可享受的惠企政策。

“線上+線下”融合后,，福鼎加速惠企政策“一站式”兌現(xiàn),，通過“一窗受理、系統(tǒng)分辦,、統(tǒng)一反饋”運行模式,，在“惠企政策窗口”提供咨詢、導(dǎo)辦,、轉(zhuǎn)辦,、幫辦等服務(wù)。即惠企政策兌現(xiàn)統(tǒng)一由“惠企政策窗口”受理,，受理后立即上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”分辦,，對應(yīng)承辦部門限時審查、辦理,。緊接著,，結(jié)果材料上傳“惠企政策聯(lián)辦系統(tǒng)”,，由“惠企政策窗口”向企業(yè)統(tǒng)一反饋,，實現(xiàn)“受審分離”和“一站式”服務(wù)。

“比如,，辦理白茶領(lǐng)軍企業(yè)政策兌現(xiàn)這一項，原來需要在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,、財政局,、稅務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門之間來回跑6趟,，現(xiàn)在只要在窗口跑一趟就可以完成,。”福鼎市行政服務(wù)中心管委會副主任林觀明介紹,，運行模式中的“系統(tǒng)分辦”還從“惠企政策窗口”延伸至工信局“政企直通車服務(wù)窗口”,，兩邊均可咨詢、辦理惠企政策服務(wù),。

同時,，針對惠企政策服務(wù)難題，福鼎市有機融合各協(xié)調(diào)機制功能,，由福鼎茶產(chǎn)業(yè),、工業(yè)、建筑業(yè),、服務(wù)業(yè)的四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊深入一線宣傳政策,、收集難題，“事難辦”協(xié)調(diào)窗口協(xié)調(diào)解決企業(yè)“難辦事”問題,，“局長服務(wù)日”相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人“面對面”會商會審跨部門審批服務(wù)和政策兌現(xiàn)問題，全面推進“一體聯(lián)辦”,、辦就辦好,。

截至目前，福鼎市已梳理涵蓋國家和省,、市,、縣四級共計35項政策，涉及發(fā)改,、工信,、科技、商務(wù),、人社,、財政等重點領(lǐng)域。2021年10月至今,，已兌現(xiàn)惠企資金1.73億元,。

“下一階段，我們將把‘一窗受理,、系統(tǒng)分辦,、統(tǒng)一反饋’的運行模式下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,，打造15分鐘惠企政策兌現(xiàn)服務(wù)圈?！崩钯澬Ｕf,。

來源：閩東日報?新寧德客戶端記者 張文奎 王婷婷

編輯：秋鳳