守好福建“北大門” 他讓客戶很安心
“陳主任嗎,,福鼎市通知延遲復(fù)工,去福鼎的路也都封了,,我們要辦理延期高壓暫?;謴?fù)的手續(xù)怎么辦?”2月2日,,國(guó)網(wǎng)福鼎供電公司營(yíng)銷部主任陳煌接到的福建宏大特鋼有限公司總經(jīng)理陳學(xué)建的一通焦急的電話。
“您別急,,我們?yōu)檠舆t復(fù)工的浙企開設(shè)了綠色通道,,疫情期間,你們只要在微信上提供企業(yè)書面確認(rèn)函,,就可以辦理高壓暫停時(shí)間推延業(yè)務(wù)了,。”陳煌在電話里將具體操作要求向陳學(xué)建做了詳細(xì)說(shuō)明。當(dāng)天,,陳學(xué)建便通過(guò)微信發(fā)來(lái)確認(rèn)函照片,,順利地通過(guò)線上辦理延期手續(xù)。
“供電服務(wù)不打烊,,這讓我們這些浙企很安心,。”陳學(xué)建說(shuō)。短短5天,,陳煌已經(jīng)為18家浙江企業(yè)辦理了延期高壓暫?;謴?fù)手續(xù)。“我們現(xiàn)在每天都要定時(shí)向福鼎市工信局匯報(bào)企業(yè)用電數(shù)據(jù)分析,,檢查企業(yè)是否擅自復(fù)工,。”不僅為企業(yè)降本節(jié)約基礎(chǔ)電費(fèi)六十多萬(wàn)元,還極大減少了人員往來(lái),。
福鼎市毗鄰此次疫情較為嚴(yán)重的浙江省溫州市,,境內(nèi)有大小十?dāng)?shù)家浙江企業(yè)。做好疫情防控及供電服務(wù)工作,,助力守好福建“北大門”,,成了陳煌這段時(shí)間最重要的任務(wù)。
“醫(yī)院是這次防疫工作的主戰(zhàn)場(chǎng),,咱們一定要守護(hù)好這條生命線,。”2月4日,在福鼎市定點(diǎn)救治醫(yī)院福鼎市醫(yī)院百勝院區(qū),陳煌帶著同事對(duì)配電房設(shè)備線路進(jìn)行檢查,,并再三叮囑要做好相關(guān)保電工作,。雖然工作繁忙,陳煌仍舊每?jī)商烨巴袇^(qū)的各防疫重點(diǎn)保電用戶開展仔細(xì)巡查,。“這是疫情防控中最核心的戰(zhàn)場(chǎng),,多檢查幾遍我才能放心。”陳煌說(shuō),。
自接到疫情防控任務(wù)以來(lái),,陳煌一直在馬不停蹄地工作著。他和同事們迅速完成了23個(gè)涉及疫情防控的重點(diǎn)保障用戶清單臺(tái)賬建立,,并制定“一戶一策”保電預(yù)案,。同時(shí)安排巡視和保電人員,并與保電對(duì)象建立“一對(duì)一”的24小時(shí)緊急聯(lián)系,,全力確保疫情期間重點(diǎn)用戶的可靠用電,。
“半個(gè)月沒(méi)去看老婆孩子了,挺想他們的,,不過(guò)現(xiàn)在有微信,,視頻也很方便,。”春節(jié)前,,陳煌就把老婆孩子送回鄉(xiāng)下,原本想著春節(jié)回老家和家人團(tuán)聚,,不曾想疫情就這樣突如其來(lái)了,。從年前開始,陳煌每天忙到夜里八九點(diǎn)才回家,。落實(shí)欠費(fèi)不停電舉措,、對(duì)接大客戶、重點(diǎn)用戶用電檢查,、開展員工宣貫……事務(wù)繁雜,,每天電話上百通。
“我們家有仨黨員,,我爸總對(duì)我說(shuō),,身為黨員,就應(yīng)該沖鋒在前,,能多做一點(diǎn)是一點(diǎn),。”陳煌說(shuō)。