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福鼎市街道黨群服務(wù)中心開啟“四個一”服務(wù)新模式——打造十分鐘便民服務(wù)圈

2019-08-16 15:18 記者 王志凌 通訊員 朱奕鵬 翁思思

寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 王志凌 通訊員 朱奕鵬 翁思思)“真是方便!”8月15日上午,在福鼎市桐城街道黨群服務(wù)中心,,街道居民方愛金拿著剛打印出的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照連連稱贊,。

方愛金準備開個鞋帽店,,14日她用手機微信登錄“個體工商戶全程智能化登記系統(tǒng)”申請辦證。遠端后臺審核通過后,,15日她來到家門口的街道黨群服務(wù)中心,,憑身份證通過個體戶營業(yè)執(zhí)照打印設(shè)備便迅速打印出了營業(yè)執(zhí)照。若在此前,,營業(yè)執(zhí)照打印她需跑到福鼎市區(qū)的行政服務(wù)窗口辦理,,而今,出門左拐輕松搞定,。

據(jù)悉,,這是福鼎市首張通過微信辦理的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,桐城街道則是寧德市首個引進個體戶營業(yè)執(zhí)照打印系統(tǒng)的街道單位,,讓居民就近便能享受到“家門口”的政務(wù)服務(wù),。

今年以來,福鼎市堅持“眼睛向下”,,大力推行“一窗集成”“一網(wǎng)通辦”“一枚印章”“一端融合”政務(wù)服務(wù)模式,,把街道黨群服務(wù)中心打造成便民溫暖的主陣地,打造“十分鐘便民服務(wù)圈”,,實現(xiàn)群眾就近辦事,。

推進“一端融合”

福鼎市以推進審批智能化、服務(wù)自助化,、辦事移動化為目標,,各街道黨群服務(wù)中心配備1到2臺自助終端機,上線智能化自助受理終端,,推進線上線下融合服務(wù),,并逐步將智能終端觸角延伸到有條件的社區(qū)。目前,,已梳理上線公安戶政,、駕駛證照、就醫(yī)預約,、出入境許可,、社醫(yī)保和公積金繳費等200多項高頻事項,涵蓋審批,、證明、繳費,、公共服務(wù)4個大類,,將“十分鐘便民服務(wù)圈”落到實處,,提升群眾幸福感和獲得感。

推進“一枚印章”

福鼎市大力推進自然資源,、住建,、林業(yè)、應(yīng)急管理,、衛(wèi)健,、民政等相關(guān)市直審批部門對街道事項辦理的充分授權(quán),以及街道對街道黨群服務(wù)中心的充分授權(quán),。建立街道黨群服務(wù)中心進駐事項基礎(chǔ)目錄,,將轄區(qū)所有的申請便民服務(wù)事項和部分直接涉及民生的主動服務(wù)事項納入街道黨群服務(wù)中心辦理。通過充分授權(quán)窗口,,對即來即辦的事項,,街道窗口工作人員全部采用統(tǒng)一的審批專用章辦理事項,其他公章一律不再使用,,逐步實現(xiàn)“一枚印章審批”,,為群眾就近辦事提供機制保障。

推進“一網(wǎng)通辦”

福鼎市整合街道政務(wù)信息資源,,通過對權(quán)責清單事項進行梳理,,將街道便民服務(wù)事項65大項88小項全部納入省網(wǎng)上辦事大廳,通過信息共享,,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,。街道黨群服務(wù)窗口在受理群眾簡單事項,可直接辦理,,當場出件,;受理復雜事項,可通過省網(wǎng)上辦事大廳推送信息共享,,進行無面簽受理,,實現(xiàn)省、寧德市,、福鼎市,、街道四級互聯(lián)互通。目前,,已完成該市鄉(xiāng)兩級辦事材料共享庫建設(shè),,入庫數(shù)據(jù)20000多份。

推進“一窗集成”

福鼎市整合街道各類對外服務(wù)職能進入黨群服務(wù)中心,,實現(xiàn)“一門式”服務(wù),。服務(wù)中心內(nèi)設(shè)1個項目預約代辦服務(wù)窗口、1個綜合性服務(wù)窗口和黨建服務(wù),、經(jīng)濟服務(wù),、社情民意,、民生保障4個板塊專窗,涉及多部門多層級的服務(wù)事項納入綜合性服務(wù)窗口“一事聯(lián)辦”,,部分辦理環(huán)節(jié)多,、時限跨度長的復雜事項提供幫辦(代辦)。通過打造“前臺一窗受理,、后臺分類辦理,、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式,將“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;一窗辦多事”,,平均辦事效率提高近50%,。

責任編輯:鄭力煒





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