”紅色服務(wù)聯(lián)盟”志愿者開展黨員奉獻日活動。

寧德網(wǎng)消息（雷順號 文/圖）“社區(qū)心里想著的都是咱們老百姓啊,，以后有事我就找社區(qū),，再也不擔心沒人照顧了……”幾天前，筆者來到福鼎市桐山街道辦事處小路社區(qū),、80多歲的孤寡老人張秀珍的住處,，老人嘴里說的都是感謝的話。

張秀珍是社區(qū)居民,，多年前失去生活自理能力,，在社區(qū)的安排下，愛心居民李雪平全家無償默默地承擔起義務(wù)照顧老人的工作,，如今已8年,。

“居民事，無小事,，認真傾聽,，幫助每一個有訴求的居民是辦事處和社區(qū)工作人員的基本職責。這也是辦事處創(chuàng)新黨建工作模式,，開展‘清單式’服務(wù)的具體體現(xiàn),。”小路社區(qū)黨委書記莊晶瑩說。

今年以來,，桐山街道小路社區(qū)堅持“黨建引領(lǐng),、資源整合、多元參與,、自治共治,、服務(wù)居民”的理念，以建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為抓手,，以溝通親情,、友情、鄰里情為主線,，通過網(wǎng)格化管理,、項目化建設(shè)，全力打造“黨建紅色服務(wù)聯(lián)盟”黨建服務(wù)品牌,。

創(chuàng)新機制,，小平臺構(gòu)筑大品牌

據(jù)介紹,，小路社區(qū)“黨建紅色服務(wù)聯(lián)盟”設(shè)置理事長、副理事長和理事成員,，全部由成員單位推薦產(chǎn)生,，重點負責社區(qū)黨建工作的載體謀劃、資源組織,、活動開展,。各聯(lián)盟成員單位充分發(fā)揮所在單位黨組織在人力、物力,、財力等方面的優(yōu)勢,，實現(xiàn)互利共享、各方共贏,。聯(lián)盟成員單位根據(jù)黨員自身特長,，分別組建7支黨員志愿服務(wù)隊伍，設(shè)立政策宣傳咨詢崗,、醫(yī)療保健崗,、扶貧助困崗、文明督導崗,、維穩(wěn)環(huán)保崗等15個黨員崗位,，實行定崗定責。在服務(wù)方式上,，“黨建紅色服務(wù)聯(lián)盟”的服務(wù)項目和服務(wù)流程等列成清單,，年終根據(jù)黨員服務(wù)情況開展黨員先鋒指數(shù)評估。

為引領(lǐng)社區(qū)黨建工作走向規(guī)范化,、標準化,、品牌化，小路社區(qū)總結(jié)了“1+7+N”黨建工作新機制,。“1”是搭建一個以QQ群,、微信公眾號、愛心熱線等為主導的社區(qū)黨建服務(wù)平臺,，便于居民了解便民利民服務(wù)信息和政策,，了解居民所需所盼；“7”是發(fā)揮駐區(qū)定位優(yōu)勢,，延伸黨組織服務(wù)觸角,，整合了社區(qū)人力資源配置，完善居民心愿項目,、黨建服務(wù)項目,、共駐共建項目、社會組織項目,、人員信息項目五大項目服務(wù)清單,，實行項目化管理,，提高服務(wù)實效。“N”是N個社會團體,、非公企業(yè)和各類志愿服務(wù)隊伍。

目前,，社區(qū)黨委吸納轄區(qū)10個成員單位,，通過組織設(shè)置、資源配置,、黨員教育,、志愿服務(wù)、特色活動,、工作推進方面的“六個一體化”,，實現(xiàn)“政、企,、校,、居”四個方面政治資源的有效整合，構(gòu)建了資源共享,、優(yōu)勢互補,、雙向服務(wù)、共駐共建的黨建工作新格局,，確保各項任務(wù)落實到位,，做到小事不出樓，大事不出社區(qū),。

細化管理,，小活動惠及大民生

小路社區(qū)共有在職黨員148名，為便于管理,，社區(qū)將轄區(qū)分為2個大網(wǎng)格,、4個小網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都有在職黨員,、在冊黨員,，同時設(shè)有一名網(wǎng)格黨支部書記和一名社區(qū)聯(lián)絡(luò)員，負責網(wǎng)格內(nèi)大小事務(wù)的溝通與解決,。為做到社區(qū)服務(wù)零距離,、無死角，社區(qū)還成立了黨員志愿服務(wù)先鋒隊,，以此為載體,，定期開展各類志愿服務(wù)活動，推行“微行動,，大關(guān)愛”（“微課堂”“微通道”“微便條”“微平臺”“微心愿”“微服務(wù)”“微典型”）服務(wù)方式,，使社區(qū)黨建工作延伸到各個層面,，形成社區(qū)、居民,、駐區(qū)單位共同參與社區(qū)建設(shè)和管理的強大合力,，促使社區(qū)黨建工作水平明顯提升。

目前,，已幫助居民完成心愿16個,，入戶了解民情345人次，召開民情懇談會16次,，化解居民矛盾糾紛24件,。同時，社區(qū)圍繞各項重點工作,，積極推進黨建服務(wù)項目,，創(chuàng)建了“相約周末”“心連心手拉手”“巾幗顯活力”等5個黨建服務(wù)項目，由共駐共建單位,、社會組織,、在職黨員、黨員志愿者主動認領(lǐng),，讓人人扛項目,，個個擔指標，把黨組織的基層工作由“軟任務(wù)”變成“硬指標”,，有效激發(fā)社區(qū)黨組織和黨員活力,。

鄰里互助，小團隊承載大和諧

遠親不如近鄰,，為打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境,，小路社區(qū)通過開展凝心、舒心,、歡心,、安心的“四心”彈唱服務(wù)，把問題解決在萌芽狀態(tài),，對營造鄰里和睦相處氛圍,、提升小區(qū)檔次、改善居民生活品質(zhì)起到了十分重要的作用,。

為發(fā)揮社區(qū)黨員的潛在力量,，更好地服務(wù)于社區(qū)居民，社區(qū)黨委發(fā)動社會各界力量,，組建“陽光義工聯(lián)”“鼎文化巾幗志愿服務(wù)隊”“夕陽紅志愿服務(wù)隊”“春暖民兵志愿服務(wù)隊”“白衣天使志愿服務(wù)隊”“文明督導志愿服務(wù)隊”“幸福家園黨員志愿隊”等7支志愿隊伍,，把老人、兒童、外來務(wù)工人員,、生活困難人員等特殊群體納入重點服務(wù)范圍,，并召開轄區(qū)內(nèi)黨員代表、居民代表,、人大代表,、政協(xié)委員、駐區(qū)單位代表等參加的黨務(wù)聽評會,，聽取他們的意見,，讓各界人士對黨建清單方式情況進行評議或點評，使群眾的每一個訴求都能得到滿意解決,。

“積極創(chuàng)新服務(wù)方式,，廣泛發(fā)動群眾和社會各界參與,，探索實行‘清單式’服務(wù)模式,。群眾點單，由社區(qū)向所轄居民發(fā)放征求意見表,，征求社區(qū)居民意見,，聽取群眾呼聲。”莊晶瑩告訴筆者,，聽到群眾呼聲后,，社區(qū)接單，針對居民提出意見或需要解決的困難,，社區(qū)抽出專人負責分類處理,，涉及醫(yī)療、保險,、衛(wèi)生,、民政、物業(yè),、教育等相關(guān)部門的,，社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)單位或部門，做終極處理,，同時對以上問題或意見的處理結(jié)果,，需反饋給居民并公示。