福安溪柄:貼心服務(wù)讓疫苗接種“有溫度”
寧德網(wǎng)消息(記者 張文奎 通訊員 高麗云) 近日,,在福安溪柄疫苗接種點(diǎn),,群眾在鎮(zhèn)村干部及志愿者的引導(dǎo)下有序排隊(duì),醫(yī)護(hù)人員有條不紊地為群眾接種疫苗,,接種后,群眾在留觀點(diǎn)耐心等待30分鐘,,過(guò)程中,,他們的臉上都露出了滿意的笑容。
自疫苗接種工作開展以來(lái),,溪柄鎮(zhèn)通過(guò)專車接送行動(dòng)不便,、身患?xì)埣病⒆∷h(yuǎn)的老年人去疫苗接種點(diǎn),,有的村主干主動(dòng)化身“司機(jī)”,,為群眾提供接送服務(wù),讓轄區(qū)60歲及以上老人順利安全地接種新冠疫苗,。在接種現(xiàn)場(chǎng),,工作人員還向老年人詳細(xì)講解疫苗接種流程和禁忌,有序引導(dǎo)村民排隊(duì)等候,,陪同觀察老年人接種后身體狀況,,為老年人提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。
在疫苗接種點(diǎn),,志愿者,、民兵的身影隨處可見(jiàn),他們幫助群眾完成登記,、問(wèn)診等接種疫苗的所有流程,。接種后,陪伴老人留觀半小時(shí),,與他們聊天緩解緊張,,確定身體沒(méi)有不適,才把群眾送回家,,努力為群眾提供最貼心的疫苗接種服務(wù),。
在接種點(diǎn)內(nèi),,醫(yī)護(hù)人員對(duì)每位來(lái)接種疫苗的老年人都詳細(xì)詢問(wèn)其身體健康狀況,細(xì)心叮囑老人接種疫苗后的注意事項(xiàng),,讓有疑慮的老人吃上一顆“定心丸”,。通過(guò)宣傳引導(dǎo)、積極組織,,讓老年人了解疫苗的安全性,、有效性和必要性,消除老年人接種顧慮,,讓大家主動(dòng)接種,、自愿接種新冠疫苗。
為了更好地服務(wù)群眾,,溪柄衛(wèi)生院采取輪崗值班,,放棄中午和晚上休息時(shí)間,延長(zhǎng)新冠病毒疫苗接種服務(wù)時(shí)間,。
下一步,,溪柄鎮(zhèn)將結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),讓群眾少跑一趟路,,少等一分鐘,,努力把服務(wù)做得更加精細(xì)精準(zhǔn),更有溫度厚度,。
責(zé)任編輯:陳秋鳳