創(chuàng)和諧社區(qū) 建幸福家園
—福安打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局
富春社區(qū)與轄區(qū)幼兒園為社區(qū)老人辦生日宴
福安陽(yáng)春社區(qū)夕陽(yáng)紅俱樂(lè)部
東風(fēng)社區(qū)志愿者定期為社區(qū)居民免費(fèi)修腳
東風(fēng)社區(qū)“濃濃敬老情”老年人趣味游戲
富春社區(qū)在職黨員開(kāi)展富春溪河段環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)
社區(qū)群眾的全民健身活動(dòng)(丁立凡 攝)
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 王志凌 通訊員 郭雅明 吳慶堂 文/圖)10月1日晚,,在福安市陽(yáng)頭街道廣興社區(qū)電機(jī)電器城廣場(chǎng),,一場(chǎng)別開(kāi)生面的國(guó)慶晚會(huì)熱鬧開(kāi)演,。臺(tái)上,,社區(qū)居民自編自導(dǎo)自演,,載歌載舞,;臺(tái)下,,鄰里促膝而坐,,笑語(yǔ)歡聲,,盡享佳節(jié)喜慶與社區(qū)祥和。
構(gòu)筑和諧文明社會(huì),,社區(qū)是基石,。圍繞創(chuàng)建“美麗福安”、構(gòu)建“和諧社會(huì)”,,近年來(lái),,福安實(shí)施“一個(gè)引領(lǐng),三項(xiàng)行動(dòng),,三大工程”,,打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局,不斷提升社區(qū)群眾幸福指數(shù),。
網(wǎng)格管理 精細(xì)服務(wù)
從社區(qū)辦公室出發(fā),,沿水岸明珠小區(qū)、電機(jī)電器城,、龜湖生態(tài)走廊一路前行,,巡查衛(wèi)生環(huán)境、收集居民訴求,,這是福安廣興社區(qū)第一網(wǎng)格長(zhǎng)陳玉萍每天必做的“功課”,。
翻開(kāi)她的《社區(qū)社情民意工作日志》,一件件通過(guò)網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn),、處理的問(wèn)題躍入眼簾:電機(jī)電器城部分下水道被堵,,污物溢出,影響周邊商鋪經(jīng)營(yíng)及居民出行,,通知社區(qū)人員及衛(wèi)生清潔員立即清理,;商家占道經(jīng)營(yíng),影響行人交通,,及時(shí)勸導(dǎo)商家,,并向上級(jí)網(wǎng)格及城管部門(mén)匯報(bào)情況……
“雖然都是些小事,,但通過(guò)巡查,能夠在第一時(shí)間掌握并得到協(xié)調(diào)解決,,將小事化了,,確保了穩(wěn)定和諧。”陳玉萍說(shuō),。
據(jù)了解,,在廣興社區(qū),以轄區(qū)各獨(dú)立小區(qū),、寫(xiě)字樓,、行政機(jī)構(gòu)為單位,一個(gè)小區(qū)或大型寫(xiě)字樓作為一個(gè)基本網(wǎng)格,,以180至200戶為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,,共劃分成四大網(wǎng)格,,總網(wǎng)格設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng),,分格設(shè)網(wǎng)格長(zhǎng)、樓長(zhǎng),、家長(zhǎng),、指導(dǎo)員,還有網(wǎng)格管理員,、網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),,一張橫向到邊、縱向到底的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪開(kāi),,實(shí)現(xiàn)社區(qū)民情全覆蓋,、信息完善全登記、重點(diǎn)事件全掌握,、居民生活全服務(wù),。
在擁有人口7000多人的城北街道富春社區(qū),則劃分成7個(gè)網(wǎng)格,,網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員每天在各自網(wǎng)格區(qū)域巡查至少一個(gè)小時(shí)。
“過(guò)去社區(qū)管理服務(wù)是等待式的,,群眾有事求助,,盡量幫助辦好就行了。現(xiàn)在社區(qū)網(wǎng)格化,,網(wǎng)格員巡查,,則是主動(dòng)服務(wù),‘沒(méi)事’找事,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。”富春社區(qū)黨支部書(shū)記李晉華說(shuō)。
今年3月9日晚,,該轄區(qū)的上海公館小區(qū)地下車(chē)庫(kù)內(nèi),,一部越野車(chē)自燃引發(fā)的大火燒毀56根供電電纜,導(dǎo)致數(shù)百戶居民停電,。事發(fā)時(shí),,許多居民不知險(xiǎn)情,紛紛涌到事故地點(diǎn)一探究竟,。第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員組織志愿者疏散圍觀群眾,并把現(xiàn)場(chǎng)搶修實(shí)況及事件原由,,通過(guò)“富春社區(qū)網(wǎng)格微信群”直播,,正面回應(yīng)、跟蹤事件發(fā)展,,使這起涉及546戶居民,、近百家商戶的停電事件穩(wěn)妥解決,得到居民的理解與支持,。
社區(qū)網(wǎng)格化,,服務(wù)“零距離”。近年來(lái),,福安著力打造三級(jí)網(wǎng)格化社區(qū)管理服務(wù)格局,,3個(gè)試點(diǎn)社區(qū)細(xì)分為20個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)“日巡查,、周例會(huì),、月考核”制度,細(xì)化權(quán)責(zé),,量化標(biāo)準(zhǔn),,做到社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格,、格中定人,、人負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)基本信息的全面掌握,、梳理細(xì)分和動(dòng)態(tài)更新,。同時(shí),依托信息化服務(wù)管理平臺(tái)和終端應(yīng)用,,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè),,提升服務(wù)效能,讓社區(qū)群眾樂(lè)享“智慧社區(qū)”的多元與便捷,。
集聚合力 共建共治
“我想要個(gè)鉛筆盒”“我想要個(gè)書(shū)包”……這是富春社區(qū)心愿墻上,,轄區(qū)困難家庭子女的一個(gè)個(gè)微心愿,。為他們圓夢(mèng)的,是社區(qū)里的一位位在職黨員,,禮輕情意重,。
不僅僅是這些黨員在發(fā)力。富春社區(qū)地處福安市區(qū)北大門(mén),,轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位,、學(xué)校、企業(yè)多,,在職黨員多,。利用這些豐富資源,社區(qū)以“社區(qū)大黨委,、區(qū)域黨支部,、網(wǎng)格樓棟宇”為黨建架構(gòu),推行社區(qū)“專(zhuān)職委員+兼職委員”大黨委工作機(jī)制,,轄區(qū)15個(gè)共建單位,、168名在職黨員、8家非公企業(yè),、3所學(xué)校,、4家商圈,、10支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、500多名志愿者組建黨建大聯(lián)盟,融入社區(qū)治理,,服務(wù)社區(qū)群眾,。僅2017年以來(lái),先后開(kāi)展入戶走訪,、關(guān)愛(ài)幫扶,、居家養(yǎng)老、宣傳教育,、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)40余次,,服務(wù)居民群眾3000多人次,“區(qū)域共融,、組織共建,、資源共享、文明共創(chuàng),、活動(dòng)共辦,、多元共治”氛圍濃厚。
在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中,,福安堅(jiān)持黨建引領(lǐng),,充分發(fā)揮社區(qū)黨支部核心引領(lǐng)作用,,調(diào)動(dòng)轄區(qū)事業(yè)單位、非公企業(yè),、社會(huì)組織等多方力量,,共同參與社區(qū)建設(shè)。同時(shí),,落實(shí)社區(qū)管理責(zé)任,,公安、綜治,、城管等22個(gè)網(wǎng)格成員單位與19個(gè)社區(qū)共同制定《公共服務(wù),、管理和安全項(xiàng)目清單》和《福安市社區(qū)績(jī)效管理工作方案》,充分發(fā)揮社區(qū)績(jī)效管理的導(dǎo)向和激勵(lì)作用,,將各成員單位掛鉤社區(qū),,提供與居民利益相關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障,、住房保障,、衛(wèi)生計(jì)生、文體教育,、矛盾化解等公共服務(wù),,通過(guò)走訪巡查制度、公共服務(wù)下沉社區(qū)等多種形式,,實(shí)現(xiàn)群眾需求與部門(mén)職能的精準(zhǔn)對(duì)接,。
值得一提的是,今年,,福安還出臺(tái)《社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)管理辦法(試行)》,,城區(qū)19個(gè)社區(qū)共招聘71個(gè)社區(qū)工作者,并以2018年度社區(qū)換屆選舉為契機(jī),,優(yōu)秀社區(qū)工作者與社區(qū)兩委交叉任職,,其中57人入選社區(qū)兩委,加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),,增強(qiáng)了基層活力,。
多彩社區(qū) 幸福生活
每天上午,福安城南街道東風(fēng)社區(qū)“四位一體”綜合樓一開(kāi)門(mén),,68歲的社區(qū)居民郭光孫和老伙計(jì)們都會(huì)來(lái)這里逛逛,,或看書(shū)讀報(bào),或按摩下棋,,活動(dòng)豐富,、其樂(lè)融融。
而在此前,閑暇時(shí)間,,他和社區(qū)里的眾多老人一樣,,要么坐在巷尾,要么就直接坐在路口郵局營(yíng)業(yè)廳前的臺(tái)階上閑侃,,“沒(méi)個(gè)好去處”,。
投入40余萬(wàn)元改造的“四位一體”綜合樓,今年拔地而起,,解了社區(qū)老人們無(wú)活動(dòng)場(chǎng)所之憂,。在這里,有文化,、教育,、衛(wèi)生、養(yǎng)老一站式服務(wù)的“鄰里之家”,;有轄區(qū)實(shí)小教師志愿者參與開(kāi)設(shè)的“四點(diǎn)半學(xué)校”,,硬筆書(shū)法、快樂(lè)作文,、圍棋等興趣班,,成為“青少年之家”;有老年大學(xué)分校,,配置圖書(shū),、文娛用品、療養(yǎng)設(shè)備,,開(kāi)設(shè)舞蹈,、繪畫(huà)、剪紙等課程,,成為帶動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)的“老年人之家”,;還有入駐社區(qū)的福安市職工志愿者協(xié)會(huì),,助老助學(xué)助殘,、精準(zhǔn)扶貧,成為愛(ài)意濃濃的“志愿者之家”,。不僅如此,,還有每月固定的理發(fā)、洗腳,、義診,、體檢等社區(qū)志愿服務(wù),多彩的社區(qū)生活,,提升居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,。
在廣興社區(qū),則利用轄區(qū)內(nèi)廣電局、文化館,、圖書(shū)館,、茶藝團(tuán)、群眾小劇場(chǎng),、音舞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等宣傳文化單位團(tuán)體眾多,、各類(lèi)文藝人才匯聚的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì),順勢(shì)而為,,著力搭平臺(tái),、唱新戲,組織發(fā)動(dòng)扶持鼓勵(lì)群眾文化社團(tuán)組建,,使轄區(qū)內(nèi)活躍著12支近千人的文化志愿者隊(duì)伍,。評(píng)書(shū)表演、大眾合唱,、讀書(shū)會(huì),、文化沙龍……異彩紛呈的社區(qū)文化活動(dòng)好戲連臺(tái),還有連辦五屆的“廣興之夜”文藝匯演,,讓這里成為福安公認(rèn)的文化型社區(qū),,名聲在外。
“充滿正能量的文化活動(dòng)多了,,許多居民的業(yè)余生活及興趣便從麻將桌上和撲克牌里轉(zhuǎn)移到了琴棋書(shū)畫(huà)與歌舞場(chǎng)中,,從而提高了廣大居民的文化文明素質(zhì)和精神境界,更增進(jìn)了居民間的交流與情誼,,促進(jìn)了社區(qū)和諧安寧,。”廣興社區(qū)黨支部書(shū)記林德發(fā)說(shuō)。
多彩社區(qū),,幸福生活,。近幾年,福安市宣傳文化部門(mén)還連續(xù)舉辦“社區(qū)群星秀”競(jìng)演,,讓社區(qū)居民成為舞臺(tái)主角,,展示才藝、切磋技藝,、交流學(xué)習(xí),,已成為福安社區(qū)文化的品牌亮點(diǎn),大大活躍了市民文化生活,,以文化人,,激蕩新風(fēng)。
責(zé)任編輯:陳娥