寧德網(wǎng)消息(梁榮)  近日,，筆者從國網(wǎng)福安市供電公司獲悉,，2016年1～10月份福安全市全社會用電量55.93億千瓦時,，比增14.54%,，社會最大用電負(fù)荷122.1萬千瓦,，比增23.4%,，預(yù)計全年用電量將達(dá)68億千瓦時,，再創(chuàng)歷史新高。

據(jù)了解,，為滿足全市逐年增長的用電需求,，福安供電公司在提升供電服務(wù)能力方面苦下功夫，打造“人人都是客戶經(jīng)理,，村村都有服務(wù)網(wǎng)點”的營銷服務(wù)新格局;深入開展業(yè)擴(kuò)提速專項行動,，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報裝流程。全面落實“一證受理”和“一次性告知”,，受理環(huán)節(jié)統(tǒng)一應(yīng)用新版“一次性告知書”,， 并主動提交客戶，明示客戶配合工作,、提交資料,、 進(jìn)度安排等事項，避免客戶多次往返;通過開展走訪客戶活動,、明查暗訪等形式,，主動接受社會監(jiān)督，整改客戶反映熱點難點問題,，進(jìn)一步提升了群眾滿意度,。