“太讓我意外了,！”看著失而復(fù)得的錢(qián),，市民李先生拿著錦旗來(lái)到寧德五里亭派出所,，握著民警的手連聲道謝,。

十年前，李先生拿著5000元現(xiàn)金在市區(qū)一ATM機(jī)采用無(wú)卡模式存款,，由于未發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障,，5000元現(xiàn)金還沒(méi)有存進(jìn)去李先生就離開(kāi)了，導(dǎo)致錢(qián)被后面的人拿走,。事后,，李先生多次向銀行、警方求助,，由于當(dāng)時(shí)的技術(shù)原因,，拿走錢(qián)的男子一直未被找到。

十年過(guò)去了,，這件事一直讓李先生耿耿于懷,。近日他抱著試試看的心態(tài)又報(bào)了一次警，沒(méi)想到十年前丟失的錢(qián),，沒(méi)幾天就被五里亭派出所的民警找到了,。

不到一個(gè)小時(shí)，平安尋回走失老人,；自行車“不翼而飛”,，1小時(shí)內(nèi)找回……這樣的“小”事情，在寧德市公安局五里亭派出所重復(fù)上演著,。

近年來(lái),，五里亭派出所以“兩隊(duì)一室”警務(wù)改革試點(diǎn)為抓手，依托智慧警務(wù)平臺(tái)和“僑智通”基層社會(huì)治理平臺(tái)探索建立集合科技聯(lián)通,、數(shù)據(jù)聯(lián)享,、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)的“警網(wǎng)融合”工作機(jī)制,，切實(shí)提升基層社會(huì)治理服務(wù)水平,，讓警務(wù)工作更加集約高效，讓案件偵辦速度更快,、轄區(qū)治安環(huán)境更好,。

精耕“兩隊(duì)一室”

基層警務(wù)煥發(fā)新活力

“沒(méi)想到4個(gè)小時(shí)不到就找回來(lái)了,，公安機(jī)關(guān)太有效率了！”9月5日,，林女士乘坐出租車時(shí)行李箱不慎遺失在路面,，該行李箱內(nèi)物品十分貴重，她急忙向警方報(bào)警尋求幫助,。

接警后,，五里亭派出所綜合指揮室民警通過(guò)調(diào)取監(jiān)控追蹤到行李箱被一名外賣員撿走，社區(qū)警務(wù)隊(duì)接到指令同步前往相關(guān)路段排查……3個(gè)多小時(shí)后,，撿走行李箱的外賣員被民警找到,，林女士遺失的行李箱失而復(fù)得。

快速,、高效,、專業(yè)，事件雖小,，卻反映了五里亭派出所深化“兩隊(duì)一室”警務(wù)模式改革的顯著成效,。

電詐警情發(fā)案連續(xù)實(shí)現(xiàn)環(huán)比下降，黃賭毒警情同比下降33.3%,，違法犯罪類警情同比下降36.6%……一組組數(shù)字的背后,，是五里亭派出所精耕細(xì)作“兩隊(duì)一室”改革后看得見(jiàn)、摸得著的變化,，更是轄區(qū)群眾安全感和滿意度提升的生動(dòng)實(shí)踐,。

2022年以來(lái)，五里亭派出所全面貫徹新發(fā)展理念,，扎實(shí)推進(jìn)“兩隊(duì)一室”警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革,，構(gòu)建“一室牽動(dòng)兩隊(duì)、兩隊(duì)支撐一室,、兩隊(duì)互為協(xié)同”工作格局,，用“最強(qiáng)大腦、最勤雙手,、最快腳步”,，全力提升轄區(qū)群眾安全感、滿意度,。

綜合指揮室以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,，統(tǒng)籌調(diào)度，高效協(xié)調(diào),，快速反應(yīng),；社區(qū)警務(wù)隊(duì)深耕社區(qū)治安防控，敏銳感知,，貼心服務(wù),，候守護(hù)安；案件辦理隊(duì)緊盯發(fā)案情況,，精準(zhǔn)打擊,，快偵快破，遏壓發(fā)案,。

走進(jìn)五里亭派出所綜合指揮室,，科技感與現(xiàn)代感氣息撲面而來(lái)，偌大的顯示屏上視頻畫(huà)面實(shí)時(shí)顯示,、治安狀況動(dòng)態(tài)分析,、警情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、警力分布隨時(shí)查看……

“3號(hào)巡邏車正在出警,，4號(hào)巡邏車請(qǐng)遞補(bǔ)前往北防區(qū)線巡邏,。”五里亭派出所綜合指揮室內(nèi),，民警李思雨正向社區(qū)警務(wù)隊(duì)下達(dá)指令,。

“以前我們各自為戰(zhàn)，相互信息溝通遲緩,?！崩钏加杲榻B，基層派出所工作千頭萬(wàn)緒,，以往社區(qū)警務(wù),、案件偵辦信息資源無(wú)法共享。如今,，各項(xiàng)警務(wù)工作信息向綜合指揮室匯總,，民警雖各有分工，但工作任務(wù)由數(shù)據(jù)分析,、科學(xué)規(guī)劃,，接受綜合指揮室的統(tǒng)一指揮，大大提升了工作效率,。

8月30日晚,，有群眾報(bào)案稱其車內(nèi)現(xiàn)金和香煙被盜，接到警情后,，綜合指揮室立即對(duì)案件相關(guān)情報(bào)資源進(jìn)行分析研判,、視頻追蹤，快速鎖定嫌疑人員,，并將線索精準(zhǔn)推送案件辦理隊(duì),。案件辦理隊(duì)根據(jù)研判信息，僅2小時(shí)就將盜竊嫌疑人抓獲歸案,。

“各警種銜接緊密,、配合默契,，巡邏民警、數(shù)據(jù)平臺(tái)互相補(bǔ)位,、互相聯(lián)動(dòng),、互相支撐，讓民警感受到不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,，而是背后有強(qiáng)大的警力支援和智能支撐,。同時(shí)，也使得我們案事件的處置更規(guī)范更高效,?！迸沙鏊L(zhǎng)崔建鴻說(shuō)。

探索“警網(wǎng)融合”

激活社會(huì)治理新動(dòng)能

“現(xiàn)在隨處都能看見(jiàn)警察,，每天都安全感滿滿的,！”這是五里亭轄區(qū)居民發(fā)自內(nèi)心感慨。

服務(wù)群眾無(wú)小事,，細(xì)微之處見(jiàn)真情,。派出所是公安工作基層“細(xì)胞”，直接跟群眾打交道,，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系著公安形象,。

五里亭派出所所轄5個(gè)社區(qū)，46個(gè)小區(qū),，區(qū)內(nèi)有3個(gè)城市標(biāo)志性商圈和117家各類重點(diǎn)單位和行業(yè)場(chǎng)所,，實(shí)有人口8萬(wàn)余人。長(zhǎng)期以來(lái),，治安狀況復(fù)雜,、矛盾糾紛多發(fā)，是困擾五里亭派出所警務(wù)工作的一道“難題”,。

為了有效破題,，五里亭派出所創(chuàng)新專職駐點(diǎn)“巡防”模式，在5個(gè)社區(qū)建立5個(gè)警務(wù)室,，在繁華商圈和黨政機(jī)關(guān)2個(gè)重點(diǎn)部位設(shè)立治安警務(wù)室,，配備9名專職社區(qū)民警，全天候開(kāi)展社區(qū)巡邏走訪,，將警力最大限度擺上街面,。

9月13日，正在南華花苑小區(qū)巡邏的五里亭社區(qū)警務(wù)組聽(tīng)到前方居民樓傳來(lái)爭(zhēng)吵,，他們連忙跑上前去詢問(wèn)情況,、耐心調(diào)解。在社區(qū)警務(wù)組近1小時(shí)的勸說(shuō)下,，鄰里矛盾順利化解了,，警民關(guān)系也更緊密了,。

“以前，我們都在派出所處理工作,，群眾需要時(shí)才往社區(qū)趕,，工作有延遲；現(xiàn)在,，我們社區(qū)民警常駐社區(qū)，時(shí)刻都在和群眾打交道,，走訪調(diào)查,、反詐宣傳、信息搜集,、巡邏防控……各項(xiàng)工作都能完成在基層最前沿,！”社區(qū)民警張金武笑著說(shuō)。

“在社區(qū),、知社區(qū),、融社區(qū)?！迸沙鏊虒?dǎo)員趙素金介紹,，為推動(dòng)工作從“下沉社區(qū)”向“融入社區(qū)”轉(zhuǎn)變，五里亭派出所立足管轄面積,、實(shí)有人口等實(shí)際情況,，科學(xué)劃分社區(qū)和網(wǎng)格，按照“1社區(qū)1民警+N輔警”的網(wǎng)格管理模式,，高效開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作,，將基層基礎(chǔ)工作重心前置到社區(qū)、細(xì)化到網(wǎng)格,。

此外,，五里亭派出所還開(kāi)發(fā)運(yùn)用“僑智通”基層社會(huì)治理平臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)格治理“一張網(wǎng)”建設(shè),，最大限度整合和利用基層社會(huì)治理各類資源,，平臺(tái)匯聚公安、社區(qū),、綜治志愿者等各類網(wǎng)格力量,，實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)信息同網(wǎng)采集、服務(wù)管理同格運(yùn)行,、問(wèn)題隱患同步治理,，做到“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)運(yùn)行,、全域覆蓋”,。

“現(xiàn)在社區(qū)誰(shuí)家遇到問(wèn)題,，找網(wǎng)格員便能就近解決，矛盾糾紛真正實(shí)現(xiàn)了‘不出社區(qū)’,?！睆埥鹞湔f(shuō)，現(xiàn)在轄區(qū)社區(qū)越來(lái)越和諧了,。

“感謝陳警官的幫助調(diào)解,，我和前男友的矛盾解決了，沒(méi)有你們真不知道這日子怎么過(guò)下去……”前不久,，居住在怡和嘉園的魏女士向社區(qū)民警陳俊峰打來(lái)致謝電話,。放下電話，陳俊峰露出了欣慰的笑容,。

原來(lái),，魏女士和男友在一起時(shí)，男友曾在其裝修房子,、買(mǎi)車等提供過(guò)資金幫助,，分手后男友便提出要她償還費(fèi)用以及精神損失費(fèi)，并多次言語(yǔ)威脅,。魏女士稱,，其男友索要的費(fèi)用數(shù)額有點(diǎn)超乎她的接受范圍，多次威脅使其精神壓力很大,，夜晚時(shí)常失眠,，天天提心吊膽，無(wú)奈只好向警方求助,。

社區(qū)民警了解到情況后,，便和社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處置。陳俊峰主動(dòng)登門(mén)了解實(shí)情,，動(dòng)之以情曉之以理地主持和解,。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi),。從主動(dòng)登門(mén)勸說(shuō),，到邀請(qǐng)兩人到警務(wù)室讓人民調(diào)解員參與調(diào)解，經(jīng)過(guò)多次的思想疏導(dǎo)工作,，最終兩人矛盾得以化解,。

從“各自為戰(zhàn)”到“警網(wǎng)融合”，激活了社會(huì)治理神經(jīng)末梢,，為五里亭轄區(qū)的精準(zhǔn)治理打出了一套“組合拳”,。

依托“警網(wǎng)融合”管理，近年來(lái)，五里亭派出所撬動(dòng)社會(huì)資源,，把警務(wù)工作延伸至基層的神經(jīng)末梢,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解率100%，托住了基層治理的“底盤(pán)”,，為轄區(qū)群眾安居樂(lè)業(yè)添了一把“安全鎖”,，有效提升了轄區(qū)社會(huì)綜合治理能力水平。

向科技要“警力”

打造智慧警務(wù)“新引擎”

“最近天氣炎熱,，晚間及凌晨因醉酒引起的打架糾紛警情明顯上升,，今天我們的重點(diǎn)巡防區(qū)域就在沃爾瑪商圈一帶……”晚上8點(diǎn)，五里亭派出所民警林恩銘正準(zhǔn)備出發(fā)巡邏,，根據(jù)“兩隊(duì)一室”智慧警務(wù)平臺(tái)的研判報(bào)告安排自己的巡邏重點(diǎn),，是他每次巡邏前必須做的“功課”。

走進(jìn)五里亭派出所,，綜合指揮室內(nèi)警用電子地圖，轄區(qū)建筑物,、道路等地理坐標(biāo),，一草一木清晰可見(jiàn)；民警通過(guò)“僑智通”打卡,，領(lǐng)取警用裝備迅速到崗,；指揮員“一屏觀全所”，直接圖上作戰(zhàn)……

從“警車跑”到“數(shù)據(jù)飛”,，科技賦能讓五里亭派出所在社區(qū)治理中插上智慧的“翅膀”,。近年來(lái)，五里亭派出所通過(guò)向科技要“警力”,，打造智慧警務(wù),，使警務(wù)信息化、智能化,，全力維護(hù)轄區(qū)平安,。

升級(jí)改造智能化綜合指揮室、整合監(jiān)控,、啟用５Ｇ執(zhí)法記錄儀,、試點(diǎn)智能安防小區(qū)建設(shè)……借助科技手段，實(shí)現(xiàn)軟硬件全方位提檔升級(jí),，以綜合指揮為中樞,，兩隊(duì)為兩翼的配合機(jī)制，打造“一體化,、閉環(huán)式,、智能型”指揮運(yùn)行體系，五里亭派出所在實(shí)戰(zhàn)中迅速形成資源和警力優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)勤務(wù)“一室全管”,、信息“一屏全顯”,、問(wèn)題“一日全清”。

不久前,，綜合指揮室民警通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),，某KTV外有許多人聚眾滋事，立即指令附近的巡邏民警前往處置,，在接到指令幾分鐘后,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的民警迅速隔離雙方，穩(wěn)定了雙方的情緒,，一場(chǎng)可能升級(jí)惡化的警情被化解在萌芽中,。

“監(jiān)控畫(huà)面實(shí)時(shí)回傳、指令處置快速規(guī)范,、合成作戰(zhàn)配合緊密,，智慧警務(wù)平臺(tái)就是我們的最強(qiáng)輔助?！壁w素金說(shuō),，有了這個(gè)系統(tǒng)，處警模式在傳統(tǒng)的一張嘴,、一雙腿,、一支筆、一個(gè)筆記本基礎(chǔ)上增添了“智慧大腦”,，將“人力加腳跑”轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆εc數(shù)字化相結(jié)合,，智慧與警務(wù)共聯(lián)，實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警,，智慧賦能,，為提升轄區(qū)的平安指數(shù)注入了內(nèi)生動(dòng)力。

在五里亭派出所綜合指揮室,，墻上的電子大屏幕除了能調(diào)取最基本的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控畫(huà)面外,，還能一圖通覽轄區(qū)電子地圖，實(shí)時(shí)查看警員警車定位,、巡邏軌跡等,，它集指揮調(diào)度、情報(bào)研判,、視頻巡查等功能為一體,，為實(shí)現(xiàn)智慧派出所打擊犯罪、治安防范等職能提供數(shù)據(jù)支撐,。

今年夏季行動(dòng)以來(lái),，綜合指揮室共支撐辦理案件22起,，小案快偵率達(dá)126%，抓獲嫌疑人47人,，幫助群眾找回失物22起,，找回走失人員5人。

此外,，2022年,，五里亭派出所以“兩隊(duì)一室”警務(wù)改革為抓手，開(kāi)發(fā)運(yùn)用“僑智通”基層社會(huì)治理平臺(tái),，以科技的力量匯聚全區(qū)行業(yè)單位,、社區(qū)、黨員志愿者等14種網(wǎng)格力量300余人入駐平臺(tái)參與社會(huì)治理,，織密社會(huì)治理“一張網(wǎng)”,。

“小區(qū)內(nèi)有人擅自占用公共空間違法搭建雜物棚?！薄拔覀冃^(qū)電梯損壞且無(wú)人維修,！”......社區(qū)網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng),、志愿者將收集到的社情民意第一時(shí)間上傳至“僑智通”平臺(tái),，經(jīng)過(guò)綜合指揮室信息研判后，指派民警介入解決,，一些非派出所業(yè)務(wù)范疇的問(wèn)題也可以及時(shí)轉(zhuǎn)派相關(guān)職能部門(mén)解決，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

“依托智慧警務(wù)建設(shè),，五里亭派出所實(shí)現(xiàn)軟硬件全方位提檔升級(jí)?！壁w素金說(shuō),，科技的賦能讓我們可以隨時(shí)掌握民警的位置軌跡和接處警現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)畫(huà)面，發(fā)生警情,、案事件時(shí),，可以根據(jù)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行視頻監(jiān)控、綜合分析,、發(fā)布指令,，就近調(diào)度警力，在進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)處置和快速反應(yīng)能力的同時(shí),，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)民警執(zhí)法辦案全流程的有效規(guī)范和監(jiān)督,。

來(lái)源：寧德市公安局

編輯：林宇煌

審核：林翠慧 周邦在